Das seltsame ist: dieses Problem besteht nur unter uns beiden. Telefoniere ich mit anderen Leuten, hören sie mich prima. Telefoniert er mit anderen Personen, hört er sie auch. Es kann also nicht am Mikrofon generell liegen.
Kurz zu den Geräten: ich habe ein iPhone XS mit Vodafone Red-Vertrag. Er besitzt ein Xiaomi (Android) und ist bei der Telekom. Im Internet habe ich bereits einige Tipps zu diesem Problem gefunden. Diese beziehen sich aber immer auf ein grundsätzliches Problem mit dem Mikrofon. W-Lan Calling, Volte etc. ist bei mir bereits alles deaktiviert.
Gibt es irgendeine Erklärung für dieses Verhalten bzw. eine Lösung? Kann es beispielsweise sein, dass man das Mikro für Telefonate mit bestimmten Personen lautlos stellen kann?
Hallo ihr Lieben. Mein Mikrophon funktioniert sowohl bei Snapchat als auch beim telefonieren nicht. Wenn ich aber eine WhatsApp Audio aufnehme läuft mein mikro einwandfrei. Woran könnte das liegen?
Liebe Grüße Anila
...komplette Frage anzeigen2 Antworten
Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
Michael941
17.07.2021, 23:10
Probiere mal mit Headset ob es dann besser ist. Wenn ja = Mirko defekt oder abgedekt?
Wakkaluba
17.07.2021, 23:05
Du hast bei den App Berechtigungen das Mikrofon nur für Whatsapp freigegeben. Schau mal in die Einstellungen rein. Da mpsste was sein
2 Kommentare 2
AnilaSophie
Fragesteller
17.07.2021, 23:06Berechtigung ist für beide Apps an. Man hört ja auch etwas aber leider nur rauschen und abgehackt etc
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Wakkaluba 17.07.2021, 23:11
@AnilaSophie Daten sichern, Handy zurücksetzen. Schadet nicht, das ab und an zu machen, um unerwünschten Software loszuwerden :) Auch wenn man das Handy erst kurz in Benutzung hat, kann dieser Fehler schnell aufkommen und es heißt: Der Gesprächspartner hört mich nicht oder nur ganz leise. Gerade über diesem Fehler sind im Netz zahlreiche Theorien aufgestellt woran es liegen kann. Bevor man jetzt in Panik verfällt, die wichtigsten Daten sichert und … erstmal durchatmen und einen Schluck Kaffee zur Beruhigung nehmen, denn folgende Tipps haben wir im Petto. Einschicken? Software Bug? Über Headset oder Lautsprecher gehts? Besuch beim Handydoctor? Schon den Puhler gemacht?Gesprächspartner hört mich nicht oder nur über Lautsprecher?
Aus der Erfahrung heraus gibt niemand gerne sein Handy weg, schließlich sind etliche private Daten darauf. Bisher wurden einige Geräte nach einigen Tagen wieder zurück geschickt und der Fehler war trotzdem noch da. Eher unbefriedigend…
Auch wenn die Updates Bugs beheben und Sicherheitslücken schließen, kommt es immer wieder vor, dass sich das Handy trotzdem aufhängt und einige Funktionen versagen. In dieser Situation hilft oftmals schon die simple Akku-raus-rein-Aktion und ein damit verbundener Neustart. Zeigt diese Methode keinen Erfolg, kann man unbeliebter Weise auch mal ein Backup der wichtigsten Daten machen und das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Doch bevor Ihr diese Aktion durchführt, werft einen Blick auf die folgenden Vorschläge. ;-)
Ist das der Fall, dann können wir einen Softwarefehler so gut wie ausschließen. Denn beim Einstecken des Headsets wird das untere Mikro des Smartphones abgeschaltet und stattdessen das Mikro des Headsets scharf geschaltet. Funktioniert die entspannte Stimmübertragung nur, wenn man über Lautsprecher telefoniert, dann wird das untere Mikro ebenfalls abgeschaltet und das Obere genutzt. Der Fehler liegt also beim unteren Mikrofon.
Wurde durch den oben genannten Tipp über die Software keine Problemlösung erreicht kann es auch gut und gerne an der Hardware liegen. Dann kann der Handydoctor je nach Smartphonemodell auch mal das Micro separat tauschen oder wenn es mit dem Doc-Connector verbunden ist, diesen austauschen.
Ist man gerade nicht am Telefonieren wird das Handy oft in die Hosentasche gepackt. Dort finden sich Fusseln, Krümel und…ach..da findet sich gefühlt alles Mögliche. :-) Wer nicht über ein Adlerauge verfügt, schnappt sich jetzt einfach ein Vergrößerungsinstrument und schaut sich das kleine Löchlein am unteren Ende des Rahmens an. Zu oft steckt darin ein Flusen oder Dreck, welcher den Fehler verursacht. Auf dem Bild zeigen wir Euch den Störenfried.
Ist das der Fall, dann auf keinen Fall von Außen mit einer Nadel darin herumpuhlen! Dabei wird der Pfropfen eher hinein geschoben als heraus bekommen oder sogar das Mikrofon beschädigt.
Wer es richtig machen möchte, greift eher zum empfohlenen Reparaturwerkzeug und sucht hier bei uns nach einer Reparaturanleitung für das dementsprechende Modell. Dann öffnet Ihr vorsichtig den Rahmen und drückt wie auf dem nächsten Bild zu sehen, den Pfropfen von innen nach außen aus dem kleinen Loch.
Ist der Übeltäter ausgemacht und erfolgreich entfernt, wird das nächste Telefonat wieder zum Highlight.
Viel Erfolg mit diesem Tipp!
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