Fast die Hälfte aller Lieferungen werden vor der Tür (an einer öffentlichen Treppe gelegen) abgelegt (unter einem A4 Schild mit Bild "Pakete abstellen verboten". Die Fahrer klingeln zwar überall, aber nur sehr selten wartet einer, ob aufgemacht wird. Hab auf diese Weise schon 3 Lieferungen verloren. Und ja, ich habe auch einen Ablageort (Garage mit PIN) angegeben, was bei allen anderen Lieferdiensten (außer UPS) und dem Rest der Amazon-Lieferungen funktioniert. Beschwerden oder Bewertungen bei Amazon bringen überhaupt nichts.
Datum der Erfahrung: 16. August 2022
EW
E W1 Bewertung
DE
15. Aug. 2022
Der schlechteste Lieferdienst…
Der schlechteste Lieferdienst überhaupt. Heute Paket für meinen Sohn bekommen. Der Fahrer telefoniert mit wem auch immer. Kein Hallo, bitte oder danke. Wahrscheinlich konnte er kein deutsch. Ich bestelle nicht mehr bei Amazon.
Datum der Erfahrung: 15. August 2022
ND
Nicolai Dietz1 Bewertung
DE
13. Aug. 2022
Könnte man 0 Sterne geben wäre das…
Könnte man 0 Sterne geben wäre das angemessen!
Die letzten 11 Bestellungen die mit Amazon direkt geliefert wurden musste ich hinterherlaufen. Wenn mal geklingelt wurde ist es einfach neben der Tür abgelegt worden. Das natürlich doof in einem Mehrpateienhaus mit 24 Parteien. Teilweise wird nicht mal geklingelt und einfach an der Haustür- offen zugänglich abgelegt. 3 Bestellungen sind verschwunden. Es ist ne Frechheit was hier abgeliefert wird! Bestellungen die mit anderen Logistik-Dienstleistern versendet werden kommen ohne Probleme an!
Datum der Erfahrung: 13. August 2022
GK
Gabriele Kleinfeldt1 Bewertung
DE
13. Aug. 2022
Ein Stern ist wirklich noch zuviel
Ein Stern ist wirklich noch zuviel. Pakete werden grundsätzlich einfach vor die Tür geschmissen. Jetzt wieder ein Artikel als zugestellt und an einen Hausbewohner übergeben deklariert, ist bei uns aber nie angekommen.
Habe allmählich die Nase voll, werde Prime Mitgliedschaft wohl auch beenden.
Datum der Erfahrung: 13. August 2022
EM
Emanuel1 Bewertung
DE
13. Aug. 2022
Der schlechteste Zusteller
Der schlechteste Zusteller, von allen!
Ich könnte mehrere stichhaltig Punkte und Gründe aufführen, aber bei Amazonlgistics interessiert das (die Meinung der Kunden, die Zufriedenheit der Kunden und Verbesserungen der eigenen Dienstleistungen) sowas von absolut gar nicht - da wird sich leider auch auf absehbare Zeit nichts verbessern...
Datum der Erfahrung: 13. August 2022
1 Bewertung
DE
12. Aug. 2022
das sind ja schon das 3.mal das sie…
das sind ja schon das 3.mal das sie etwas wie einfach meine Wäre zu einem Resident abgegeben haben. Aber das war nicht wahr! Ein Handy wurde verloren, sie haben keinen Namen gegeben. Das letzte mal haben meine Sache einfach vor der tur meines Gebäudes und ich wohne im 8.Stock. Das 2 mal. haben sie einfach mein Paket auf den Boden des Aufzugs gelassen und nicht Bescheid gesagt. Ich weiß nicht wer der Kerl ist, aber ich bin von Amazon so enttäuscht...
Datum der Erfahrung: 12. August 2022
TP
Tamara Palavan1 Bewertung
DE
12. Aug. 2022
Früher immer zufrieden gewesen…
Früher immer zufrieden gewesen mitlerweile aber unterirdische Qualität. Pakete werden nur noch in den Hausflur geworfen ohne irgendeine Info. Nichtmal an der Gegensprechanlage wird bescheid gegeben. Muss also nun mit Kleinkind jedesmal ais der 3. Etage nach unten laufen um nachzusehen ob es ein neues Paket gibt nachdem geklingelt wurde.
Wir sind mitlerweile extrem unzufrieden mit Amazon Lieferungen.
Datum der Erfahrung: 12. August 2022
OJ
Olav J.1 Bewertung
DE
11. Aug. 2022
Was hier abläuft
Was hier abläuft, ist an Kunden-(Un)dienst nicht mehr zu überbieten. Keine Ahnung, wasfür eine Art Lieferdienst man bei Amazon anstrebt, aber wahrscheinlich hätte man am liebsten amerikanische Zeitungs-Zustellungsverhältnisse. Hierbei wird dann gar nicht mehr aus dem Fahrzeug augestiegen, die Ware fliegt nur noch in hohem Bogen vor die Haustür. Wir jedenfalls wohnen in der 3. Etage und haben auf Grund eines körperlichen Handycaps keinen Bock, jedes Mal bis unten zu rennen. Kleiner Tip an Amazon. Falls eure Leute keine Lust auf ihren Job haben, sollten sie evtl. etwas anderes suchen. Oder Amazon selbst siebt mal ein bisschen aus und verbessert so seinen Kundendienst
Datum der Erfahrung: 11. August 2022
MZ
Markus Zink6 Bewertungen
DE
11. Aug. 2022
Amazonlogistics hat sich wieder einmal…
Amazonlogistics hat sich wieder einmal selbst an Inkompetenz übertroffen.
Eigentlich schwer machbar, aber doch möglich !
Schlampig, patzig, unverschämt und dumm sind passende Schlagworte für dieses Unternehmen welches eben diese Eigenarten wohl von seiner Mutter geerbt hat.
Bravo !
Datum der Erfahrung: 11. August 2022
3 Bewertungen
DE
10. Aug. 2022
Zustellung klappt hervorragend
Ich bin wohl ein Glückspilz. Mein Amazon-Zusteller/in im Stadtteil Pforzheim-Mäuerach ist TOP. Abstellgenehmigung klappt hervorragend. Pünktlich, zuverlässig. Es gibt absolut nichts zu bemängeln.
Datum der Erfahrung: 10. August 2022
RO
Rosa1 Bewertung
DE
10. Aug. 2022
Alle Amazon Lieferanten können kein…
Alle Amazon Lieferanten können kein deutsch, sind unhöflich, rufen an, um Bescheid zu sagen, obwohl sie nicht kommunizieren können weder deutsch noch englisch und dürfen paket auch nicht abstellen angeblich, und legen mitten im Satz auf, es ist immer so ! Ich geh einfach gar nich mehr ans Telefon, wenn ich weiß, dass was geliefert wird
Datum der Erfahrung: 10. August 2022
FB
Florian Bauerfeld1 Bewertung
DE
9. Aug. 2022
Amazon Fahrer = unterirdisch
Ich weiß nicht wo Amazon seine Fahrer findet aber das ist mit Abstand der schlechteste Lieferdienst. Jedesmal kann man sein Paket wo anders suchen, schlimmer als zu Ostern. Die Fahrer sind teilweise so minderbemittelt das sie ein Schiff nicht von einem Gebäude unterscheiden können, dazu kommt noch das dass Gebäude innerhalb von 3 Bestellungen jedesmal ein anderes ist! So als würde sich jeden Tag das Gehirn wieder auf Anfang stellen... Qualität statt Quantität meine Damen und Herren... Absoluter Müll...
Datum der Erfahrung: 09. August 2022
UM
Ute marks1 Bewertung
DE
9. Aug. 2022
Geht gar nicht
Geht gar nicht, war zuhause, niemand hat geklingelt. Dann kommt eine Email, nicht angetroffen und 10 min später 5 km entfernt kann ich das Paket abholen.
Datum der Erfahrung: 09. August 2022
MM
Max Meier2 Bewertungen
DE
9. Aug. 2022
absolut schlecht
absolut schlecht, legen Sendung einfach auf öffentlichen Gehweg ab oder liefern garnicht mit der Begründung keiner war anzutreffen.
Datum der Erfahrung: 09. August 2022
ST
Stephanie8 Bewertungen
DE
8. Aug. 2022