Die Ursache, wieso bei Whatsapp keine Profilbilder Ihrer Kontakte angezeigt werden, kann darin liegen, dass Sie Ihre Kontakte bei der App aktualsieren müssen.
- Um diese Aktualisierung vollständig durchführen zu können, müssen Sie vorerst die Kontakte Ihres Smartphones aufrufen. In diesen finden Sie alle Personen, dessen Nummern, und weitere persönliche Daten, Sie auf Ihrem Handy abgespeichert haben.
- Öffnen Sie einen Kontakt, bei dem das Profilbild bei Whatsapp nicht sehen können, und entfernen Sie diesen aus Ihrem Telefonbuch. Damit die Nummer der Person aber nicht abhanden kommt, sollten Sie diese vorher aufschreiben, oder in einer Notiz auf Ihrem Handy hinterlegen. Es ist wichtig, dass Sie den Kontakt nicht nur von der SIM-Karte entfernen, sondern sogleich auch von Ihrem Telefon.
- Wiederholen Sie diesen Vorgang mit allen Kontakten, bei denen das Profilbild nicht angezeigt wird. Nachdem die Kontakte aus dem Telefonbuch entfernt wurden, ist es ratsam das Mobiltelefon neu zu starten.
- Fügen Sie anschließend alle Kontakte wieder in Ihr Telefonbuch hinzu. Nun haben Sie die erste Aktualisierung Ihres Telefonbuchs bereits vorgenommen.
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Wenn ein Nutzer einen anderen Nutzer sperrt, wird das von dem Dienst vertraulich behandelt und nicht verraten. Nicht einmal der betroffene Kontakt erfährt direkt, dass er geblockt wurde. Aber es gibt mehrere Anzeichen, die in der Summe zeigen, ob die eigenen Nachrichten ins Leere laufen.
1. Hinweis: Das WhatsApp-Profilbild ist verschwunden
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Profilbilder sind nur für die Kontakte zu sehen, mit denen ein Austausch tatsächlich erwünscht ist. Blockierten Kontakten bleibt das hochgeladene Foto verborgen. Sollte also das Profilbild plötzlich verschwunden sein, könnte das ein Anzeichen sein, dass das Gegenüber eine WhatsApp-Sperre verhängt hat. Es könnte aber natürlich auch sein, dass der Nutzer sein Profilbild aus anderen Gründen gelöscht hat.
2. Hinweis: Zweites graues Häkchen fehlt
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Ein weiteres Indiz ist das zweite Häkchen: Üblicherweise tauchen hinter jeder WhatsApp-Nachricht zwei graue Haken auf. Der erste bedeutet, dass die Nachricht bei den Servern von WhatsApp angekommen ist. Sobald ein zweiter grauer Haken erscheint, ist die Nachricht beim Empfänger angekommen.
Taucht zunächst nur ein grauer Haken auf, könnte das Telefon des Empfängers ausgeschaltet sein oder schlechten Empfang haben. Ist nach einer angemessenen Zeit jedoch noch immer nur ein Haken zu sehen, deutet das auf eine Nachrichtensperre hin – besonders dann, wenn auch das Profilfoto des Kontakts verschwunden ist. Bei blockierten Kontakten wird hinter der Nachricht also stets nur ein grauer Haken angezeigt.
Übrigens: Die grauen Haken sagen nichts darüber aus, ob die Nachricht gelesen wurde – das ist erst bei zwei blauen Haken der Fall. Das gilt auch für Gruppen-Chats: Erst wenn alle Teilnehmer der Gruppe eine Nachricht erhalten und gelesen haben, werden beide Haken blau eingefärbt. Wer den blauen Haken deaktivieren will, kann das in den Einstellungen unter "Account" und "Datenschutz" tun.
3. Hinweis: Zeitstempel sind nicht mehr sichtbar
Der dritte Hinweis sind die beiden Zeitstempel "zuletzt online" und "online". "Online" bedeutet, dass der Kontakt WhatsApp geöffnet hat und auch eine Internetverbindung besteht. "Zuletzt online" zeigt an, wann der Kontakt WhatsApp zuletzt geöffnet hatte.
Wer blockiert wurde, kann beide Zeitstempel in der Chat-Ansicht nicht mehr sehen. Zwar kann der Status "zuletzt online" vom Nutzer in den Datenschutz-Einstellungen verborgen werden. Der Zeitstempel "online" lässt sich jedoch nicht unterdrücken.
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4. Hinweis: Anrufe sind nicht erfolgreich
Wer noch unsicher ist, kann es auch mit einem WhatsApp-Anruf versuchen. Anrufe bei Nutzern, die den Anrufer gesperrt haben, kommen niemals durch.
Nachtrag: Nutzer können die Lesebestätigung und die Anzeige ihres Profilbildes auch durch Änderungen in den Datenschutzeinstellungen deaktivieren.