Amazon bankeinzug gleich wieder löschen

leider topfen
solche wie die beiden bleiben sich nix schuldig. und alle anderen, die genauso gestrickt sind.
hochentwickelte systeme, hochentwickelte logistik, aber wenn irgendwas außerhalb der vorgesehenen parameter passiert/sich ergibt kommt es auf den boden der tatsachen.

schreib ein mail, und mit höchster wahrscheinlickeit kommunizierst du mit einer KI.
und jede KI hat dasselbe problem: sie weiss nicht was sie tut, weil sie nichtmal weiss, daß sie was tut.
es ist und bleibt eine maschine.
eine dumme, aber wie man sieht gibt es unzählige leute, denen man verkaufen kann, da sei außer künstlich noch sowas wie intelligenz vorhanden ist.
und im amerikanischen bedeutet intelligence eben nur information, und davon hat die KI mehr als genug über ihre clients. und dieses wort bedeutet ursprünglich : der abhängige, der hörige

und du wirst niemals mit jemanden kommunizieren können, der was entscheiden kann, weil jeder, der entscheidungen treffen kann, alles dafür tut, um niemals dasselbe tun zu müssen, was die callcenter slaves tun müssen. schon aus prestigegründen.
ned lachen, in vielen firmen nennt man callcenter mitarbeiter intern tatsächlich so, natürlich inoffiziell.

wie ist denn das zahlenverhältnis living mitarbeiter zu kunden?
eins zu einer million? zehn millionen? hundert? mehr?

man tue das, was eine KI nicht kann, denken.

Inhaltsverzeichnis Show

Was ist ein vorgemerkter Umsatz/Vorschau?
Passt der Betrag einer Vorschau oder Vormerkung nicht,
Der Empfänger ist Ihnen unbekannt?
Umsatz zurückholen - Kartenzahlung oder Lastschrift?
Mit einer Lastschriftsperre holen Sie kein Geld zurück
Warum bei Amazon erneut Bankverbindung eingeben?
Wie erkenne ich ob mein Amazon
Warum kann ich bei Amazon nicht mehr mit Bankeinzug bezahlen?
Wie geht eine stornierte Zahlung bei Amazon endgültig aus der Bestellung raus?

Meine Frau und ich haben uns im Juni 2018 neue Smartphones über Amazon gekauft. 1x ein iPhone 8 Plus und für sie ein Galaxy S8+. In einer Bestellung für zusammen rund 1600€. Lief über 2 Marketplace Händler, die aber laut Bewertungen solide waren und keine neue Hasen.

10 min nach abschicken der Bestellung erhielten wir folgende E-Mail

Wir haben dann das Konto per LASTSCHRIFT über Konto Aufladen auf die Notwendige Summe aufgeladen und die Transaktion lief durch.
Der Support hat sich telefonisch mehrmals für die Umstände entschuldigt, ließ aber durchblicken das es nicht wegen uns geblockt wurde sondern das der/die Händler schuld sind, da man ihnen das Recht auf Lastschrift entzogen hätte.

In einer 2. Bestellung hatten wir Schutzhüllen und so einen Kram geordert (noch vor Stornierung der ersten) und das lief klaglos durch.

Regelmäßige Zahlungen, wie Telefongebühren, die monatlichen Vorauszahlungen für Ihren Stromversorger oder Mitgliedsbeiträge für das Fitnessstudio, können Sie bequem von Ihrem Postbank Girokonto abbuchen lassen, wenn Sie den Zahlungsempfänger schriftlich dazu ermächtigen, diese Beträge per SEPA-Lastschrift einzuziehen.

Sind Sie mit einer Kontobelastung nicht einverstanden, so haben Sie die Möglichkeit, die Abbuchung bis zu einem Betrag von 5.999,99 Euro innerhalb von acht Wochen selbst im Postbank Banking & Brokerage zurückzubuchen. Das gilt sowohl für Inlands- als auch für Auslandslastschriften. Nach dem Widerspruch buchen wir das Geld Ihrem Konto sofort wieder gut.

Unser Tipp: Setzen Sie sich vor dem Widerspruch mit dem Lastschrift-Einzieher in Verbindung, denn bei einem Widerspruch entstehen diesem Kosten, die er ggf. an Sie weitergibt. Und noch ein wichtiger Hinweis: Eine Lastschrift können Sie nur als Gesamtbetrag widerrufen, der Widerruf eines Teilbetrages ist nicht möglich.

Das wünscht sich niemand: Sie wollen in Ihrem Girokonto nur schnell was nachschauen und sehen einen Umsatz, den Sie nicht beauftragt haben. Lesen Sie hier, ob Sie die Buchung verhindern oder wie Sie Ihr Geld zurückbekommen.

Zunächst ist wichtig, wo Sie die Buchung sehen bzw. ob tatsächlich schon gebucht wurde:

Was ist ein vorgemerkter Umsatz/Vorschau?

In der Umsatzübersicht sehen Sie ganz oben Ihre vorgemerkten Umsätze. Das sind nicht nur die tatsächlichen Einkäufe mit Ihren Karten und Bargeldabhebungen, sondern auch mit der Karte hinterlegte Kautionen für z.B. einen Mietwagen oder ein Hotel. Genau gesagt sind das sogenannte Dispositionsanfragen. Das ist bei einer Kartenzahlung die Anfrage, ob das Konto ausreichend gedeckt ist. Die Vormerkung wird also nicht gleich abgebucht, schmälert aber den verfügbaren Betrag Ihres Kontos. Diese Abfrage passiert bei jeder Kartenzahlung – egal, ob Sie im Supermarkt oder Internet einkaufen, eine Kaution im Hotel hinterlegen oder auch an einem Tankautomaten tanken.

An diesem Beispiel wollen wir das kurz erklären: Erst „zahlen“ Sie am Tankautomaten mit Ihrer Karte und das Gerät startet die Dispositionsanfrage, ob ein Maximalbetrag von z.B. 90 € abgebucht werden kann. Danach wird die Zapfsäule freigeschaltet und Sie können tanken. In Ihrem Girokonto sehen Sie eine Vormerkung über den Maximalbetrag von 90 €. Ist die Tankfüllung dann nur 50 € wert, werden auch nur diese abgebucht.

Wird eine hinterlegte Kaution nicht eingelöst, verschwindet sie nach ein paar Tagen wieder aus den Vormerkungen.

Also behalten Sie die Vormerkung bitte im Auge. Und wenn sie verschwindet, prüfen Sie, ob tatsächlich abgebucht wurde und ob der Betrag stimmt.

Neben den vorgemerkten Umsätzen gibt es auch die Vorschau: Hier werden anstehende Lastschriften und Daueraufträge angezeigt.

Handelt es sich um einen Dauerauftrag, ändern Sie ihn direkt im Internetbanking bzw. der ING App. Das machen Sie bitte so schnell wie möglich, denn ausgeführte Daueraufträge können, ähnlich wie Überweisungen, nicht zurückgeholt werden.

Passt der Betrag einer Vorschau oder Vormerkung nicht,

setzen Sie sich am besten mit dem Geschäft in Verbindung, das abgebucht hat. Kommen Sie da nicht weiter, versuchen wir gerne, das Geld zurückzuholen.

Das geht erst, wenn tatsächlich gebucht ist. Denn technisch kann die Buchung eines vorgemerkten Umsatzes nicht verhindert werden. Selbst, wenn Sie vorher schon ahnen, dass da was nicht passt.

Der Empfänger ist Ihnen unbekannt?

Hier gilt generell: erst nachschauen, dann zurückgeben.

Prüfen Sie erst in Ruhe, ob Sie nicht doch nachvollziehen können, wer da von Ihrem Konto abbuchen will. Oft hilft es auch, den Empfänger einfach mal zu googeln, um Klarheit zu bekommen.

Umsatz zurückholen - Kartenzahlung oder Lastschrift?

Um nun den Betrag zurückzuholen, unterscheiden Sie zwischen Kartenzahlungen und Lastschriften. Sind Sie sich unsicher, klicken Sie mal in den Umsatz – dort sehen Sie, wie gebucht wurde:

Bei einer Kartenzahlung steht im Umsatz in der Regel die Karte selbst, also z.B. VISA oder girocard. Haben Sie mit der VISA Card bezahlt, beanstanden Sie dies direkt im Internetbanking mit Klick in den Umsatz. Das System führt Sie durch den Vorgang und fordert bei Bedarf weitere Unterlagen, z.B. eine Rechnung, Kassenquittung oder bei einem Betrug einen Beleg über eine Anzeige bei der Polizei.

Gehen Sie von einem Betrug aus, sperren Sie sofort Ihre Karte. Unsere Kundinnen und Kunden können die Karte auch in unserer App Banking to go sperren und die Buchung beanstanden. Noch ein Tipp: Einige Banken bezeichnen den Vorgang als „Chargeback“.

Bei Zahlungen mit der girocard kommt es darauf an, ob Sie diese mit PIN oder Unterschrift bestätigt haben. Ihre Zahlung mit PIN beanstanden Sie über dieses Formular

Zahlungen mit girocard und Unterschrift sind Lastschriften:

Eine Lastschrift erkennen Sie direkt im Umsatz ganz einfach an der Möglichkeit, die Lastschrift zurückzugeben. Ob da nun Lastschriftrückgabe oder Rücklastschrift steht ist egal - Hauptsache, Sie können den Vorgang stornieren. Auch hier führt Sie das Onlinebanking durch den Vorgang und kümmert sich um alles Weitere.

Beachten Sie aber, dass Sie über diesen Weg keine Verträge kündigen können. Hat das Unternehmen den Betrag rechtmäßig abgebucht, kann das für Sie teuer werden. Geben Sie also nur Zahlungen zurück, von denen Sie sicher sind, dass sie unrechtmäßig abgebucht wurden. Sie haben für die Rückgabe 6 Wochen Zeit, also fragen Sie ggf. vorher beim abbuchenden Unternehmen nochmal nach.

Mit einer Lastschriftsperre holen Sie kein Geld zurück

Bitte setzen Sie eine Lastschriftsperre nur, wenn diese wirklich notwendig ist. Dieses Mittel wurde im Rahmen von SEPA von der EU geschaffen, um zukünftige unrechtmäßige Lastschriften von einem Konto zu verhindern. Hat ein Unternehmen oder gar Betrüger z.B. mehrfach fehlerhaft von Ihrem Konto Lastschriften gezogen, können Sie das mit einer Lastschriftsperre verhindern. Ist eine Lastschrift bereits in Ihren Umsätzen vorgemerkt, kann die Lastschrift nur gestoppt werden, wenn die Lastschriftsperre rechtzeitig gesetzt wurde. Dazu muss Ihr schriftlicher Auftrag einen Geschäftstag vor Ausführung bei uns sein. Warten Sie besser ab, ob tatsächlich gebucht wird und geben Sie die Lastschrift im Internetbanking zurück. Danach klären Sie mit dem Unternehmen oder der Person, die abgebucht hat, dass das zukünftig nicht mehr passieren sollte und setzen Sie ggf. die Lastschriftsperre.

Warum bei Amazon erneut Bankverbindung eingeben?

Banken und Finanzinstitute verwenden eine zusätzliche Verifizierung, um Ihre Kontoinformationen zu schützen und nur autorisierte Zahlungsarten zuzulassen.

Wie erkenne ich ob mein Amazon

Dass Ihr Amazon-Konto gehackt wurde, bemerken Sie unter anderem beim Blick in „Mein Amazon“. Hier werden die letzten Bestellungen aufgelistet. Tauchen da plötzlich Produkte auf, die Sie nie geordert haben, kann das ein Hinweis auf Eindringlinge in Ihr Konto sein.

Warum kann ich bei Amazon nicht mehr mit Bankeinzug bezahlen?

Aus Datenschutzgründen ist es nicht möglich, Ihre in unserem System gespeicherten Bankdaten automatisch zu ändern (wie dies beispielsweise von einem Bankwechselservice angefordert werden kann). Um Ihre Bankdaten zu ändern, wählen Sie Ihre Zahlungen in Mein Konto aus.

Wie geht eine stornierte Zahlung bei Amazon endgültig aus der Bestellung raus?

So schließen Sie Ihr Konto Klicken Sie auf Hilfe und dann auf Kontaktieren Sie uns. Klicken Sie auf Amazon Pay und dann auf Alle anderen Probleme. Fügen Sie einen kurzen Hinweis hinzu, dass Sie Ihr Amazon Payments-Händlerkonto schließen möchten und klicken Sie dann auf Absenden.