Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden der Server steht nicht zur Verfügung

Outlook schließt sofort nach dem Öffnen wieder

Fehler: Beim öffnen von Outlook wird folgende Fehlermeldung angezeigt: Microsoft Office kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden. Diese Ordnergruppe konnte nicht geöffnet werden. Der Server steht nicht zur Verfügung. Falls dieser Zustand fortbesteht, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator. Diese Meldung kann mit nur mit “OK” bestätigt werden Danach wird Outlook sofort wieder geschlossen!

Ursache: Das Profil ist nicht in Ordnung – folgende zwei Möglichkeiten gibt es zur Behebung des Problems.

Einfache Lösung, welche sehr oft funktionieren sollte:
Profil neu einrichten
Dazu geht ihr unter Systemsteuerung auf den Punkt “Mail” und wählt dort den Punkt bestehende Konten bearbeiten aus!
Danach wird Euch das Mailkonto angezeigt, welches eingerichtet ist. Dieses entfernt ihr dann und richtet es danach gleich wieder ein! Danach den Zugriff auf Outlook testen. Bei 70 Prozent der Fälle sollte dieser Lösungsansatz zum Erfolg führen.

Sollte es danach immer noch nicht funktionieren, müsst ist das PST File reparieren.
Dazu geht ihr wie folgt vor:
Im Dateisystem nach der scanpst.exe suchen und ausführen.
Danach den Ort des verwendeten PST Files angeben und die Reparatur durch laufen lassen.
Danach Outlook starten.

Viel Erfolg!


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Dieses Tutorial enthält Anweisungen zum Beheben des folgenden Fehlers in Microsoft Outlook: „Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden. Die Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Der Server ist nicht verfügbar. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, wenn dieser Zustand weiterhin besteht“.

Der Outlook-Fehler „Ordnersatz kann nicht geöffnet werden“ kann in allen Outlook-Versionen auftreten und tritt auf, wenn die Outlook-PST-Datendatei beschädigt ist. Um das Problem zu beheben, fahren Sie fort und reparieren Sie die Outlook-Datendatei gemäß den nachstehenden Anweisungen.

So beheben Sie: Der Ordnersatz kann in Microsoft Outlook 2013, 2019, 2019 nicht geöffnet werden.

1. Navigieren Sie zur Windows-Systemsteuerung. Das zu tun:

A. Geben Sie „Systemsteuerung“ in das Windows-Suchfeld ein
B. Klicken Control Panel aus den Ergebnissen.

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2. Stellen Sie die ein View by zu Small icons , um alle Bedienfeldelemente anzuzeigen, und klicken Sie dann auf Mail.

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3. Klicken Sie auf die Data Files.

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4. Beachten Sie den Namen und den Speicherort der Datendatei „Outlook.pst“ und schließen Sie alle geöffneten Fenster. *

* Hinweis: Wenn Sie ein Exchange-Konto (IMAP-Konto) haben, sehen Sie eine .OST-Datendatei (z. B. „Outlook.ost“). Erzwingen Sie in diesem Fall, dass Outlook die beschädigte „Outlook .OST-Datei“ neu erstellt, indem Sie Folgendes tun:

1. Klicken Sie auf Open File Location.
2. Rename die OST-Daten für das Konto, das das Problem verursacht (wenn Sie mehr als ein IMAP-Konto haben).
3. Öffnen Sie Outlook, um die OST-Datei neu zu erstellen…

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5. Öffnen Sie den Windows Explorer und suchen Sie die scanpst.exe Reparaturwerkzeug an diesem Standort: *

  • C:ProgrammeMicrosoft Office%OfficeVersion%SCANPST.EXE

* Hinweis: Nachfolgend sind die Speicherorte der Datei „SCANPST.EXE“ entsprechend der installierten Office-Version aufgeführt. Wenn Sie die „scanpst.exe“ an den oben genannten Speicherorten nicht finden können, sehen Sie sich Folgendes an:

    • C:Programmdateien (x86)Microsoft OfficerootOffice16.

Outlook 2013
32-Bit-Windows > C:ProgrammeMicrosoft OfficeOffice15
64-Bit-Windows > C:Programmdateien (x86)Microsoft OfficeOffice15
64-Bit-Outlook > C:ProgrammeMicrosoft OfficeOffice15
Klick-und-Los > C:ProgrammeMicrosoft Office 15rootoffice15

Outlook 2010

32-Bit-Windows > C:ProgrammeMicrosoft OfficeOffice14
64-Bit-Windows > C:Programmdateien (x86)Microsoft OfficeOffice14
64-Bit-Outlook > C:ProgrammeMicrosoft OfficeOffice14

Outlook 2007

32-Bit-Windows > C:ProgrammeMicrosoft OfficeOffice12
64-Bit-Windows > C:Programmdateien (x86)Microsoft OfficeOffice12

6. Doppelklicken Sie auf open die SCANPST.EXE
7. Klicken Sie auf Browse.

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8. Suchen und wählen Sie die beschädigte Outlook-Datendatei (z. B. Outlook.pst) und klicken Sie darauf OK.

9. Drücken Sie die Scan und seien Sie geduldig, bis das Tool zum Reparieren des Posteingangs die beschädigte Datei repariert. *

* Hinweis: In der letzten Reparaturphase werden Sie gefragt, ob Sie ein Backup erstellen möchten. Antworten „Yes“, um den Reparaturvorgang fortzusetzen.

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10. Wenn der Reparaturvorgang abgeschlossen ist, öffnen Sie Outlook.

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Warum kann Outlook keine Verbindung zum Server herstellen?

Oftmals hilft es, wenn Sie den Router für knapp 10 Sekunden vom Stromnetz trennen. Anschließend warten Sie, bis sich das Gerät wieder mit dem Internet verbunden hat. Hilft auch das nicht weiter, sollten Sie sich an Ihren Anbieter wenden. Vielleicht liegt eine Störung vor oder Ihr Anschluss wurde gesperrt.

Warum kann Outlook nicht geöffnet werden?

Starten Sie neu Outlook erneut, und deaktivieren Sie das Add-In, das das Problem verursacht, und starten Sie danach Outlook. Führen Sie diese Abfolge von Neustart, Deaktivieren und Neustart für jedes Add-In aus, das in Outlook ursprünglich aktiviert war.

Was tun bei Übermittlungsfehler Outlook?

Bei Übermittlungsfehlern sollten Sie in Outlook zuerst über „Datei\Kontoeinstellungen\Kontoeinstellungen“ die Einstellungen des jeweiligen Kontos anzeigen lassen. Überprüfen Sie, ob der Servername stimmt.

Was ist ein Add in Outlook?

Add-Ins in Outlook.com sind Programme oder Dienstprogramme, die Ihnen beim Automatisieren von Aufgaben helfen, wenn Sie Nachrichten anzeigen oder erstellen. Microsoft arbeitet mit führenden Unternehmen zusammen, um Add-Ins zu erstellen, mit deren Hilfe Sie direkt aus Ihrem Posteingang heraus Aufgaben erledigen können.