Warum kann ein Brief nicht zugestellt werden?

Kann ein Brief an der Empfängeranschrift nicht zugestellt werden, versucht die Deutsche Post eine Rücksendung an den Absender.

Befindet sich auf dem Brief keine Absenderanschrift oder kann der Absender an der Anschrift nicht ermittelt werden, gelangt der Brief zum Servicecenter Briefermittlung nach Marburg.

Der Brief wird dort von speziellen Mitarbeitern geöffnet, die im Inneren nach gültigen Adressinformationen suchen. Falls eine gültige Anschrift gefunden wird, schickt die Post den Brief dorthin.

Befinden sich im Brief keine zusätzlichen Adressinfos, ist die Deutsche Post darauf angewiesen, dass der Absender einen Nachforschungsauftrag einreicht.

Alternativ kann der Kunde auch bei der Hotline der Deutschen Post anrufen und versuchen, das Problem telefonisch zu klären. Nach Durchgabe einer gültigen Adresse schickt die Post den Brief dorthin.

Und auf Englisch lautet dieser Paketstatus:
»The item could neither be delivered to the recipient nor returned to the sender. Please contact our call center.«

Was bedeutet Brief konnte nicht zugestellt werden?

Dies bedeutet, dass der Zusteller den Empfänger nicht angetroffen hat. Der Zusteller hinterlässt dann eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten des Empfängers.

Wann kann ein Brief nicht zugestellt werden?

Hinweis: Zuerst sollten Sie lange genug warten, denn ein Brief gilt erst nach über 20 Tagen als verloren. Sollte Ihr Brief erst seit einer Woche unterwegs sein, brauchen Sie noch keinen Kontakt aufzunehmen. Möglicherweise wird er bereits in den nächsten Tagen zugestellt.

Warum kann Post nicht zugestellt werden?

Kann ein Brief an der Empfängeranschrift nicht zugestellt werden, versucht die Deutsche Post eine Rücksendung an den Absender. Befindet sich auf dem Brief keine Absenderanschrift oder kann der Absender an der Anschrift nicht ermittelt werden, gelangt der Brief zum Servicecenter Briefermittlung nach Marburg.

Was kann ich tun wenn ein Brief nicht angekommen ist?

Standardbrief nicht angekommen: was tun? Eine Nachforschung bei der Deutschen Post ist auch für Briefe ohne Sendungsverfolgung möglich. Den Nachforschungsauftrag können Sie außerdem nutzen, wenn ein Brief unvollständig angekommen ist, also der Inhalt fehlt.