Asos und avocadp store code der gleiche

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Support

Schütze deine Konten

Für uns von UNiDAYS ist deine Online-Sicherheit oberstes Gebot. Wir setzen leistungsfähige Sicherungsmaßnahmen ein und achten auf den Schutz deiner Daten – damit du darauf vertrauen kannst, dass diese bei uns sicher sind.

Eine dieser Maßnahmen besteht darin, bei der Anmeldung die Stärke deines Passworts zu prüfen. Zunächst vergewissern wir uns, dass es nicht bereits im Internet veröffentlicht wurde, oder von vergangenen Verstößen gegen Datenschutzbestimmungen betroffen war. Sollte dies doch der Fall sein, wirst du aufgefordert, stattdessen ein anderes, stärkeres Passwort zu wählen.

Falls es sich zudem um ein Passwort handelt, das du auch anderweitig verwendest, empfehlen wir, es auch auf den anderen Webseiten zu ändern. Um zu überprüfen, ob deine Passwörter noch geheim sind, ist diese Webseit sehr nützlich: Haveibeenpwned.com

Du kannst noch viele andere Dinge tun, um zu gewährleisten, dass deine Konten bombensicher sind.

Passwörter

Die guten sind stark – und die schlechten, nun ja, ziemlich nutzlos. Doch deinen Passwörtern eine Stärke zu verleihen, die an den legendären Hulk heranreicht, ist einfacher, als du glaubst.

- Gib deine Passwörter nicht weiter und schreibe sie nicht auf.

- Verwende einen Passwort-Manager oder einen Verschlüsselungsservice, um sie extrasicher zu machen. Beide sind einfach zu verwenden und es gibt sie in großer Auswahl.

- Verwende verschiedene Passwörter für verschiedene Webseiten. Die Verwendung eines längeren Passworts, zum Beispiel vier zufällig gewählte Wörter oder ein Satz, ist in der Regel stärker als ein kürzeres Passwort, bei dem du Buchstaben durch Sonderzeichen ersetzt. Zudem ist es einfacher zu merken!

Aktualisiere deine Passwörter regelmäßig.

Teste wie sicher deine Zugangsdaten sind

Haveibeenpwned.com ist eine nützliche Webseit, auf der du nach deinen E-Mail-Adressen und Passwörtern suchen kannst, um zu prüfen, ob sie entschlüsselt und online veröffentlicht worden sind. Aus den Ergebnissen ist ersichtlich, welche Zugangsdaten du aktualisieren musst, um auf der sicheren Seite zu bleiben. Denk dran: Wenn du dasselbe Passwort für so ziemlich alles verwendest, ist das Risiko, dass mehrere deiner Konten gehackt werden, viel höher.

Halte deine Software auf dem neuesten Stand

Veraltete Software kann deine Online-Sicherheit gefährden. Betriebssysteme, Apps und Browser auf dem neuesten Stand zu halten, bedeutet, dass du von den stärksten verfügbaren Sicherungsmaßnahmen profitierst.

Achte auf Phishing

Phishing-Betrügereien werden immer ausgefeilter, doch es gibt einige Dinge, auf die man achten kann: Klingt irgendwas an dieser E-Mail ... irgendwie komisch? Kennst du den Absender nicht? Fragt man dich nach persönlichen Informationen? Dann verschiebe die E-Mail direkt in den Papierkorb!

Schütze deine Geräte

Wahrscheinlich geht es dir wie uns und dein Smartphone ist die meiste Zeit wie an deiner Hand festgewachsen. Richte für den Fall, dass es doch einmal verloren geht oder gestohlen wird, das Remote-Löschen von Inhalten sowie eine starke PIN mit Gesichts- oder Fingerabdruckerkennung ein.

Achte darauf, was du online teilst

Natürlich bist du nicht bis nach Bali gereist, um dann kein Bild davon auf Insta zu posten; trotzdem solltest du darauf achten, welche persönlichen Daten du dabei versehentlich preisgeben könntest – wie deinen Standort, deine Adresse, deinen Geburtstag oder den Namen deines ersten Haustiers (hallo, Sicherheitsfrage!). Diese Angaben könnten von anderen zur falschen Verifizierung deiner Identität verwendet werden.

Du bist bereits angemeldet

Wenn du Schwierigkeiten bei der Verifizierung deines Studentenstatuses hast, dann lies bitte den Abschnitt Hilfe bei der Verifizierung für weitere Unterstützung.

Wenn du immer noch Probleme haben solltest, dann kontaktiere bitte unser Support-Team.

Konto erstellen

Mein Kind hat Schwierigkeiten, ein Konto zu registrieren. Was kann ich tun?

Sie können kein Konto für Ihr Kind einrichten. Es muss sich persönlich registrieren. Wenn ihr Kind unter 16 Jahre alt ist, kann es noch kein UNiDAYS Konto erstellen.

Wenn es 16 Jahre oder älter ist, muss es „Jetzt anmelden“ wählen und den Registrierungsprozess abschließen. Wenn weiterhin Probleme beim Einrichten des Kontos auftreten, kann E-Mail schicken, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wie kann ich herausfinden, ob ich für ein UNiDAYS Konto qualifiziert bin?

Studenten einer Hochschule oder Universität, die eine persönliche E-Mail-Adresse von ihrer Bildungseinrichtung oder einen direkt von ihr ausgestellten Studentenausweis haben, sind für ein UNiDAYS Konto qualifiziert.

Studenten müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um ein UNiDAYS Konto zu bekommen.

Ich bin Lehrer oder Schüler im Heimunterricht, kann ich ein UNiDAYS-Konto anlegen?

Bei UNiDAYS ist die Zugehörigkeit zu einer Bildungseinrichtung eine wichtige Voraussetzung, um den akademischen Status zu überprüfen. Wenn du als Lehrer oder Student zu Hause unterrichtest/lernst und nicht an eine Institution angeschlossen bist, kann UNiDAYS den Verifizierungsprozess nicht durchführen.

Ich bin kein Student, arbeite aber für eine Bildungseinrichtung. Kann ich ein UNiDAYS Konto bekommen?

Mitarbeiter einer Bildungseinrichtung können ein UNiDAYS Konto für Mitarbeiter bekommen, mit dem sie Zugriff auf den Apple Bildungsstore haben. Unter dem folgenden Link kannst du dich für dieses Konto anmelden:

Ich bin Privatdozent. Kann ich ein UNiDAYS Konto bekommen?

Mitarbeiter einer Bildungseinrichtung können ein UNiDAYS Konto für Mitarbeiter bekommen, mit dem sie Zugriff auf den Apple Bildungsstore haben. Unter dem folgenden Link kannst du dich für dieses Konto anmelden:

Mein Konto

Was sind meine Anmeldedaten?

Deine Anmeldedaten sind entweder deine private E-Mail-Adresse oder deine persönliche E-Mail-Adresse von deiner Bildungseinrichtung. Dein Passwort ist das Passwort, das du beim Registrieren deines Kontos angegeben hast.

Falls du dein Passwort vergessen hast, kannst du auf der Anmeldeseite der UNiDAYS Website ein neues Passwort anfordern oder den Kundenservice kontaktieren.

Ich habe vergessen, mit welcher E-Mail-Adresse ich mich registriert habe. Was kann ich tun?

Um herauszufinden, mit welcher E-Mail-Adresse du dich bei uns registriert hast, versuchst du am besten, dein Passwort zurückzusetzen und dabei deine verschiedenen E-Mail-Adresse auszuprobieren. Dabei wird dir mitgeteilt, welche E-Mail-Adresse erkannt wird.

Wenn keine deiner E-Mail-Adressen erkannt wird, hast du dich wahrscheinlich nicht registriert. Dann kannst du natürlich gerne ein neues Konto erstellen.

Wie ändere ich mein Passwort?

Du kannst dein Passwort in deinen Kontoeinstellungen ändern oder auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen“ wählen.

Warum gibt mein Konto an, dass meine E-Mail-Adresse bereits verwendet wird?

Wenn dir bei der Anmeldung mitgeteilt wird, dass deine E-Mail-Adresse bereits in Verwendung ist, dann versuche, dich mit dieser E-Mail-Adresse anzumelden statt ein neues Konto zu registrieren. Möglicherweise musst du dein Passwort zurücksetzen. Wenn dein Problem dadurch nicht gelöst wird, wende dich bitte an den Kundenservice.

Mein Konto

Gradlife

Ich studiere noch, wie kann ich zurück zu einem Studi-Account wechseln?

Um zu einem UNiDAYS Alumni-Account zu einem Studi-Account zu wechseln, musst du aktiv als Student eingeschrieben sein und die neueste Version der UNiDAYS-App auf deinem Gerät installiert haben.

Warum kann ich nicht dieselben Rabatte einlösen wie bei einem Studenten-Account?

Du wirst feststellen, dass einige der Rabatte und Angebote, die für Alumni verfügbar sind, die gleichen sind wie die, die du mit einem Studi-Account von UNiDAYS erhalten hast. Andere wiederum wurden speziell auf Alumni abgestimmt. Die Discounts werden von unseren Partnern kontrolliert und können sich jederzeit ändern.

Ich habe kürzlich meinen Abschluss gemacht, hatte aber nie eine UNiDAYS-Mitgliedschaft, kann ich GRADLiFE nutzen?

Unser GRADLiFE-Programm ist ausschließlich für ehemalige UNiDAYS-Mitglieder gedacht. Wenn du während deines Studiums kein UNiDAYS-Mitglied warst, hast du leider keinen Anspruch auf eine Alumni-Mitgliedschaft.

Was ist GRADLiFE?

Unser exklusives Alumni-Programm wurde in Zusammenarbeit mit unseren Partnern entwickelt, um dich nach deinem Abschluss weiter zu unterstützen. Hier findest du eine Reihe von Discounts, die auf deinen Status als Alumni abgestimmt sind.

Ich bin ein Doktorand, kann ich einen Studenten-Account bekommen?

Du scheinst immer noch die Voraussetzungen für eine UNiDAYS-Mitgliedschaft für Studis zu erfüllen. Wir empfehlen dir, deinen Account erneut als Studi einzurichten, damit du unsere tollen Angebote für Studis nutzen kannst!

Ich werde erst im September bei meiner neuen Bildungseinrichtung anfangen. Wann kann ich mein Konto verifizieren?

Sobald du eine persönliche E-Mail-Adresse von deiner Bildungseinrichtung oder einen gültigen Studentenausweis hast, kannst du dein Konto unter „Jetzt anmelden“ verifizieren.

Wie ändere ich mein Passwort?

Du kannst dein Passwort in deinen Kontoeinstellungen ändern oder auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen“ wählen.

Die E-Mail für das Zurücksetzen meines Passworts kommt nicht an. Was kann ich tun?

Wenn die E-Mail nicht in deinem Posteingang erscheint, sieh in deinem Spam-Ordner nach. Außerdem musst du sicherstellen, dass E-Mails von nicht geblockt werden.

Der Link in der E-Mail funktioniert nicht? Versuche, den Link zu kopieren und in der Adresszeile deines Browsers einzufügen.

Wenn das alles nicht hilft, kontaktiere uns und wir werden unser Bestes tun, um dein Problem zu lösen.

Wie lösche ich mein Konto?

Informationen zum Löschen deines Kontos findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.

Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse für die Anmeldung?

Deine E-Mail-Adresse für die Anmeldung kannst du in deinen Kontoeinstellungen ändern.

Das Ablaufdatum meines Kontos stimmt nicht. Wie kann ich es ändern?

Dieses Datum wird automatisch von unserem System erstellt. Du kannst dein Konto immer nur für jeweils ein Jahr verifizieren. Sobald das Ablaufdatum deines Kontos näher rückt, erhältst du eine E-Mail, in der du zur Neuverifizierung deines Kontos aufgefordert wirst.

Warum ist mein Konto abgelaufen?

Alle Konten haben ein Ablaufdatum. Es wird von unserem System auf Basis des Ablaufdatums deines Studentenausweises erstellt. Wenn du dein Konto über ein Portal oder eine E-Mail-Adresse verifizierst, läuft es nach einem Jahr ab. Wenn du danach immer noch einer Bildungseinrichtung angehörst, kannst du dich erneut verifizieren, indem du ein Händlerangebot auf der Website auswählst und „Jetzt neu verifizieren“ wählst.

Mein Konto ist abgelaufen oder läuft bald ab. Ich bin aber immer noch Student. Kann ich UNiDAYS weiterhin nutzen?

In deinem Profil kannst du deinen Studentenstatus jederzeit neu verifizieren.

Für die Neuverifizierung benötigst du deinen Portal-Login oder eine persönliche E-Mail-Adresse von deiner Bildungseinrichtung.

Du kannst dich auch mit einer Kopie deines Studentenausweises an unseren Kundenservice wenden.

Die Bildungseinrichtung in meinem Profil stimmt nicht. Wie kann ich sie ändern?

Bitte wende dich mit deiner E-Mail-Adresse von deiner Bildungseinrichtung an unser Kundenservice-Team. Es wird sich darum kümmern, dies zu ändern.

Ich kann in meinem Land keine Rabatte sehen. Woran liegt das?

Wenn du auf der UNiDAYS Website oder in der App keine Angebote siehst, bieten wir momentan nur Apple Music in deiner Region an. Wenn du glaubst, dass dein Konto auf das falsche Land eingestellt ist, wende dich an unseren Kundenservice.

Wie ändere ich mein Profilbild?

Dazu musst du einfach nur zu deiner UNiDAYS iD gehen und dein aktuelles Bild gedrückt halten. Dann kannst du es aktualisieren.

Wie ändere ich meinen Namen?

Du kannst deinen Namen nach der Anmeldung in deinen Kontoeinstellungen ändern.

Ich möchte die E-Mails von UNiDAYS abonnieren/abbestellen. Wie geht das?

Du kannst unsere E-Mails jederzeit abonnieren/abbestellen. Du musst dich nur anmelden und die Einstellungen im Bereich „Mitteilungen“ ändern.

Ich bin Dozent/Lehrer und mir wird angezeigt, dass mein Konto eingeschränkt ist. Warum ist das so?

Als Mitglied des Lehrkörpers kannst du nur auf den Apple Bildungsstore zugreifen. Alle anderen Angeboten sind nur für Studenten konzipiert. Hier kannst du dich beim Apple Bildungsstore anmelden:

Hinweis: Du brauchst keinen Rabattcode, da bereits die reduzierten Preise angegeben sind.

Wie kann ich auf die Daten zugreifen, die ihr von mir habt?

Informationen dazu, wie du einen Antrag auf Offenlegung deiner gespeicherten Daten stellen kannst, findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.

Du hast ein anderes Problem?

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Verifizierung

Mein Kind hat Schwierigkeiten, ein Konto zu registrieren. Was kann ich tun?

Sie können kein Konto für Ihr Kind einrichten. Es muss sich persönlich registrieren. Wenn ihr Kind unter 16 Jahre alt ist, kann es noch kein UNiDAYS Konto erstellen.

Wenn es 16 Jahre oder älter ist, muss es „Jetzt anmelden“ wählen und den Registrierungsprozess abschließen. Wenn weiterhin Probleme beim Einrichten des Kontos auftreten, kann es eine E-Mail schicken, weitere Unterstützung zu erhalten.

Ich erhalte Hausunterricht. Kann ich ein UNiDAYS Konto bekommen?

Um ein UNiDAYS Konto zu bekommen, musst du uns entweder den Beleg für einen Portal-Login einer Bildungseinrichtung, eine persönliche E-Mail-Adresse von deiner Bildungseinrichtung oder einen von deiner Bildungseinrichtung ausgestellten Studentenausweis vorlegen.

Wenn du Hausunterricht erhältst und das bedeutet, dass du keine dieser drei Dinge vorlegen kannst, können wir den Verifizierungsprozess leider nicht abschließen.

Ich bin kein Student, arbeite aber für eine Bildungseinrichtung. Kann ich ein UNiDAYS Konto bekommen?

Mitarbeiter einer Bildungseinrichtung können ein UNiDAYS Konto für Mitarbeiter bekommen, mit dem sie Zugriff auf den Apple Bildungsstore haben. Unter dem folgenden Link kannst du dich für dieses Konto anmelden:

Meine Uni ist nicht aufgeführt. Kann ich trotzdem ein Konto anlegen?

Wenn du deine Uni in unserem Verzeichnis nicht finden kannst, kannst du einen Antrag auf Überprüfung und Aufnahme deiner Uni in unsere Datenbank stellen. Bitte klicke dazu auf die Schaltfläche unten und folge den Schritt-für-Schritt-Anweisungen.

Meine Bildungseinrichtung wird nicht unterstützt. Was bedeutet das?

Das bedeutet, dass deine Bildungseinrichtung momentan nicht unsere Voraussetzungen erfüllt. Wir arbeiten ständig daran, mehr Bildungseinrichtungen zu unterstützen. Wenn jedoch angezeigt wird, dass deine Bildungseinrichtung nicht unterstützt wird, ist diese Information zum aktuellen Zeitpunkt richtig.

Meine „Alumni“-E-Mail-Adresse wird nicht akzeptiert. Was bedeutet das?

Wir können E-Mail-Adressen von Alumni nicht akzeptieren, da diese für gewöhnlich Absolventen bereitgestellt werden, die keine Studenten mehr sind. Wenn das deine einzige persönliche E-Mail-Adresse von einer Bildungseinrichtung ist, kontaktiere uns. Wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.

Ich habe keine E-Mail-Adresse von einer Bildungseinrichtung. Was kann ich tun?

Wenn du keine persönliche E-Mail-Adresse von einer Bildungseinrichtung hast, du kannst deine Verifizierung mit deinem Studentenausweis abschließen, indem du diesem Link folgst:

Ich studiere und brauche eine manuelle Verifikation. Welche Dokumente werden akzeptiert?

Wir müssen deinen akademischen Status überprüfen, um herauszufinden, ob du für UNiDAYS infrage kommst. Die Dokumente für die Verifikation müssen die folgenden Informationen enthalten und für das aktuelle Jahr gültig sein:

Deinen Namen

Den Namen der Hochschule, die du besuchst

Wir akzeptieren die folgenden Dokumente:

Studierendenausweis

Inskriptionsbestätigung

Die folgenden Dokumente akzeptieren wir nicht:

Nachweis des Hauptwohnsitzes

Pässe

Führerschein

Semestertickets und ähnliche Studierendentickets für öffentliche Verkehrsmittel

Bürgerkarte oder Personalausweis

Hier kannst du deine manuelle Verifikation abschließen:

Ich arbeite an einer Hochschule und brauche eine manuelle Verifikation. Welche Dokumente werden akzeptiert?

Wir müssen deinen akademischen Status überprüfen, um herauszufinden, ob du für UNiDAYS infrage kommst. Die Dokumente für die Verifikation müssen die folgenden Informationen enthalten und für das aktuelle Jahr gültig sein:

Deinen Namen

Den Namen der Hochschule, an der du arbeitest

Anstellungsbestätigung

Wir akzeptieren die folgenden Dokumente:

Lehrendenausweis

Anstellungsbestätigung oder Arbeitsvertrag

Lohnsteuerbescheinigung, auf der die arbeitgebende Hochschule erkennbar ist

Die folgenden Dokumente akzeptieren wir nicht:

Nachweis des Hauptwohnsitzes

Pässe

Führerschein

Semestertickets und ähnliche Studierendentickets für öffentliche Verkehrsmittel

Semestertickets und ähnliche Studierendentickets für öffentliche Verkehrsmittel

Bürgerkarte oder Personalausweis

Hier kannst du deine manuelle Verifikation abschließen:

Ich habe keine Verifizierungs-Mail erhalten. Was kann ich tun?

Sieh nach, ob die E-Mail in deinem Spam- oder Junkmail-Ordner gelandet ist. Wenn du sie definitiv nicht erhalten hast, kontaktiere unseren Kundenservice unter . Wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.

Die E-Mail-Adresse von meiner Bildungseinrichtung wird nicht erkannt. Was kann ich tun?

Hinweis: E-Mail-Adressen mit Endungen wie @gmail.com oder @yahoo.com sind keine gültigen Adressen von Bildungseinrichtungen.

Wenn du keine persönliche E-Mail-Adresse von deiner Uni hast, kannst du die Verifizierung mit deinem Studentenausweis durchführen, indem du diesem Link folgst:

Was ist eine persönliche E-Mail-Adresse von einer Bildungseinrichtung?

Eine E-Mail-Adresse von einer Bildungseinrichtung ist eine persönliche E-Mail-Adresse, die dir von deiner Bildungseinrichtung zur Verfügung gestellt wurde, und auf die nur du zugreifen kannst. Es kann also keine allgemeine Kontaktadresse deiner Bildungseinrichtung oder eine andere herkömmliche E-Mail-Adresse sein (z. B. Hotmail, Gmail usw.).

Wenn du keine persönliche E-Mail-Adresse von deiner Uni hast, kannst du die Verifizierung mit deinem Studentenausweis durchführen, indem du diesem Link folgst:

Wie funktioniert die Portalverifizierung?

Die Portalverifizierung erfordert, dass du die von deiner Uni bereitgestellten Anmeldedaten verwendest, um dich bei der dazugehörigen Online-Lernplattform anzumelden.

Wenn du nicht über solche Anmeldedaten verfügst, kannst du die Verifizierung mit deinem Studentenausweis durchführen, indem du auf die Schaltfläche unten klickst.

Ich habe die Daten für meinen Portal-Login nicht. Was kann ich tun?

Das Bibliotheks-/Administrations-Team deiner Bildungseinrichtung sollte dir die Daten für deinen Portal-Login zur Verfügung stellen können.

Du kannst deinen Studentenstatus auch verifizieren, wenn du eine persönliche E-Mail-Adresse von deiner Bildungseinrichtung oder einen Studentenausweis hast.

Wenn du keine persönliche E-Mail-Adresse von einer Bildungseinrichtung hast, du kannst deine Verifizierung mit deinem Studentenausweis abschließen, indem du diesem Link folgst:

Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich das Portal meiner Bildungseinrichtung öffnen will. Was kann ich tun?

Möglicherweise gibt es zurzeit technische Probleme beim Laden des Portals.

Du kannst deine Verifizierung mit deinem Studentenausweis abschließen, indem du diesem Link folgst:

Ich werde erst im September bei meiner neuen Bildungseinrichtung anfangen. Wann kann ich mein Konto verifizieren?

Sobald du eine persönliche E-Mail-Adresse von deiner Bildungseinrichtung oder einen gültigen Studentenausweis hast, kannst du dein Konto unter „Jetzt anmelden“ verifizieren.

Du hast ein anderes Problem?

Du hast ein anderes Problem?

Apple

Apple Music

Wie bekommen ich einen Rabatt bei Apple Music??

Wenn du schon ein UNiDAYS Konto hast, wähle „Bereits über UNiDAYS bestätigt?“ unter „Weiter“. Wenn du kein verifiziertes UNiDAYS Konto hast, musst du deine Daten eingeben.

Gehe zu

Warum wird mir bei Apple Music angezeigt, dass mein Konto eingeschränkt ist?

Die Apple Music Studentenmitgliedschaft ist nur für Studenten an Hochschulen verfügbar. Bildungseinrichtungen werden von uns nicht nach ihrem Namen, sondern nach ihrer Art klassifiziert.

Das bedeutet, dass nur Universitäten und Hochschulen, die ausschließlich in den Bereich Hochschulwesen fallen, für eine Apple Music Studentenmitgliedschaft zugelassen werden. Um als Hochschule eingestuft zu werden, muss eine Bildungseinrichtung Hochschulstudiengänge (Hochschulabschluss und höher) anbieten.

Mir wird angezeigt, dass mein Apple Music Konto bereits verwendet wird. Was kann ich tun?

Um auf deine Apple Music Studentenmitgliedschaft zuzugreifen, öffne bitte diesen Link:

Dort kannst du dich mit der E-Mail-Adresse anmelden, die du für dein UNiDAYS Konto verwendest. Das ist die E-Mail-Adresse, die du zur Verifizierung deines Studentenstatus verwendet hast. Vermutlich musst du ein Passwort festlegen. Wenn du dich nicht mehr an dein Passwort erinnern kannst, wähle „UNiDAYS Passwort vergessen“ und dir werden Anweisungen zugeschickt.

Wenn du weiterhin Probleme mit deiner Apple Music Studentenmitgliedschaft hast, musst du dich direkt an Apple wenden. Bei Apple gibt es eine Informationsseite zur Studentenmitgliedschaft, auf der du mehr erfährst: https://support.apple.com/de-de

Meine Freunde haben Apple Music und sind an derselben Bildungseinrichtung wie ich. Warum kann ich es nicht auch bekommen?

Wir überprüfen und aktualisieren regelmäßig die Daten zu Bildungseinrichtungen und wenden alle Aktualisierungen gemäß den Geschäftsbedingungen mit unseren Partnern an. Dies könnte möglicherweise der Grund dafür sein, dass deine Bildungseinrichtung zu einem früheren Zeitpunkt als „zugelassen“ eingestuft wurde.

Die Apple Music Studentenmitgliedschaft ist nur für Studenten an Hochschulen verfügbar. Bildungseinrichtungen werden von uns nicht nach ihrem Namen, sondern nach ihrer Art klassifiziert.

Ich habe schon ein persönliches Konto bei Apple Music. Wie bekomme ich die Studentenmitgliedschaft?

Falls du für eine Studentenmitgliedschaft qualifiziert bist und bereits über eine Einzel- oder Familienmitgliedschaft verfügst, kannst du in der Apple Music App oder in iTunes am Computer zu einer Studentenmitgliedschaft wechseln.

Unter dem folgenden Link erfährst du, wie du deine Apple Music Mitgliedschaft auf deinem iPhone, iPad, iPod touch, Mac bzw. PC oder auf einem Android-Smartphone verwaltest:

Ich bin an einer Hochschule, aber mir wird angezeigt, dass meine Bildungseinrichtung nicht für Apple Music qualifiziert ist. Was kann ich tun?

Wenn deine Bildungseinrichtung Kurse auf Hochschulniveau anbietet und dennoch nicht als qualifiziert angezeigt wird, wende dich bitte mit folgenden Informationen an unseren Kundenservice.

Vollständiger Name der Bildungseinrichtung

Link zur Website der Bildungseinrichtung

Persönliche E-Mail-Adresse von deiner Bildungseinrichtung

Mit welcher E-Mail-Adresse muss ich mich bei Apple Music anmelden?

Bei Apple Music musst du dich mit der E-Mail-Adresse anmelden, mit der du dich auch bei deinem UNiDAYS Konto anmeldest.

Ich möchte meine Apple Music Studentenmitgliedschaft kündigen. Wie geht das?

Um deine Apple Music Studentenmitgliedschaft zu kündigen, musst du dich direkt an Apple wenden. Kontaktinformationen findest du hier:

Meine Apple ID hat sich geändert. Wie kann ich den Studentenrabatt für meine neue ID bekommen?

Bei Apple gibt es eine Informationsseite zur Studentenmitgliedschaft, auf der du mehr erfährst:

Ich habe technische Probleme mit der Apple Music App. Was kann ich tun?

Bei Apple gibt es eine Informationsseite zur Studentenmitgliedschaft, auf der du mehr erfährst:

Du hast ein anderes Problem?

Du hast ein anderes Problem?

Apple Bildung

Ich kann nicht auf den Apple Bildungsrabatt zugreifen. Was kann ich tun?

Unter dem folgenden Link kannst du als Student mit deinem UNiDAYS Konto auf den Apple Bildungsstore zugreifen:

Hinweis: Du brauchst keinen Rabattcode, da bereits die reduzierten Preise angegeben sind.

Ich bin Lehrer für Grundschulen und die Unterstufe, kann ich den Apple Education-Rabatt in Anspruch nehmen?

Ja, Lehrer aller Stufen können den Apple Education-Rabatt in Anspruch nehmen.

Du kannst ein UNiDAYS-Konto erstellen und deine Berechtigung verifizieren lassen, indem du auf den folgenden Link klickst und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgst.

Ich studiere und brauche eine manuelle Verifikation. Welche Dokumente werden akzeptiert?

Wir müssen deinen akademischen Status überprüfen, um herauszufinden, ob du für UNiDAYS infrage kommst. Die Dokumente für die Verifikation müssen die folgenden Informationen enthalten und für das aktuelle Jahr gültig sein:

Deinen Namen

Den Namen der Hochschule, die du besuchst

Wir akzeptieren die folgenden Dokumente:

Studierendenausweis

Inskriptionsbestätigung

Die folgenden Dokumente akzeptieren wir nicht:

Nachweis des Hauptwohnsitzes

Pässe

Führerschein

Semestertickets und ähnliche Studierendentickets für öffentliche Verkehrsmittel

Bürgerkarte oder Personalausweis

Hier kannst du deine manuelle Verifikation abschließen:

Ich arbeite an einer Hochschule und brauche eine manuelle Verifikation. Welche Dokumente werden akzeptiert?

Wir müssen deinen akademischen Status überprüfen, um herauszufinden, ob du für UNiDAYS infrage kommst. Die Dokumente für die Verifikation müssen die folgenden Informationen enthalten und für das aktuelle Jahr gültig sein:

Deinen Namen

Den Namen der Hochschule, an der du arbeitest

Anstellungsbestätigung

Wir akzeptieren die folgenden Dokumente:

Lehrendenausweis

Anstellungsbestätigung oder Arbeitsvertrag

Lohnsteuerbescheinigung, auf der die arbeitgebende Hochschule erkennbar ist

Die folgenden Dokumente akzeptieren wir nicht:

Nachweis des Hauptwohnsitzes

Pässe

Führerschein

Semestertickets und ähnliche Studierendentickets für öffentliche Verkehrsmittel

Bürgerkarte oder Personalausweis

Hier kannst du deine manuelle Verifikation abschließen:

Du hast ein anderes Problem?

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Rabatte

Wie kann ich einen Code einlösen?

Um einen Code einzulösen, melde dich bitte bei deinem UNiDAYS Konto an.

Manche Händler/Services stellen dir auch einen Code über ihre Website zur Verfügung. Hinweis: Bei manchen Händlern musst du dich registrieren, bevor du den Code eingeben kannst.

Ich versuche einen Rabattcode zu bekommen, aber es funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Hast du schon versucht, dir selbst einen neuen Code auszustellen? Auf diese Weise löst du möglicherweise das Problem. Wenn keine Option zum Erstellen eines neuen Codes vorhanden ist, kannst du dich mit den Links zu den Artikeln, die du kaufen möchtest, an Kundenservice.

Was ist ein Einmalcode?

Ein Einmalcode kann nur einmal auf einen Kauf angewendet und für gewöhnlich einmal pro Stunde neu ausgestellt werden, indem du „Neuen Code erhalten“ wählst.

Was ist ein Mehrfachcode?

Ein Mehrfachcode kann mehrfach auf deinen Warenkorb angewendet und nur von dir genutzt werden. Wenn du glaubt, dass dein Mehrfachcode nicht mehr funktioniert, kannst du den Kundenservice kontaktieren.

Ich habe Schwierigkeiten mit meinem Code. Wo kann ich ihn eingeben?

Du musst deinen Code während des Bezahlvorgangs beim Händler im entsprechenden Feld eingeben. Dieses Feld kann „Rabattcode“ oder ähnlich heißen.

Bei manchen Händlern musst du außerdem ein Konto erstellen, bevor du einen Code verwenden kannst.

Im Hilfebereich des Händlers findest du weitere Informationen.

Die Rabatthöhe hat sich geändert. Warum?

Unsere Partner können die Rabatthöhe nach ihrem Ermessen ändern. Viele unserer Partner ändern ihr Rabattangebot regelmäßig.

Ich erhalte bei einem Angebot die Meldung, dass keine Codes mehr vorhanden sind. Was kann ich tun?

Das bedeutet, dass für dieses bestimmte Angebot vorübergehend keine Codes mehr übrig sind. Schau später wieder vorbei, denn wir werden schnell neue Codes hochladen.

Das Angebot ist nicht verfügbar. Was bedeutet das? Das bedeutet, dass dieses Angebot aktuell nicht verfügbar ist und keine Codes ausgestellt werden können. Schau später wieder vorbei, da sich das immer wieder ändern kann.

Das bedeutet, dass dieses Angebot aktuell nicht verfügbar ist und keine Codes ausgestellt werden können. Schau später wieder vorbei, da sich das immer wieder ändern kann.

Warum kann ich den Rabatt nicht finden, den ich suche?

Wir haben uns zum Ziel gesetzt, in den Regionen, in denen wir verfügbar sind, immer eine große Rabattauswahl zu haben. In manchen Fällen sind bestimmte Händler in einzelnen Regionen nicht verfügbar.

Wenn du dich registriert hast, nachdem du einen bestimmten Rabatt gesehen hast und ihn nach der Verifizierung nicht mehr finden konntest, ist dieser Händler in deiner Region möglicherweise nicht verfügbar.

Mein Rabatt wurde nicht angewendet. Wie kann ich eine Rückzahlung erhalten?

Leider haben wir keinen Einfluss auf diesen Rabatt, da wir keine Bestellungen oder Transaktionen bearbeiten. Wende dich dazu direkt an den Händler und erkläre die Situation. Gib dabei deinen aktuellen Studentenrabattcode oder die Referenznummer der Transaktion an.

Ich habe immer wieder Schwierigkeiten mit meinen Codes. Was kann ich jetzt tun?

Alle unsere Codes sind regionsspezifisch. Es besteht also die Möglichkeit, dass du Codes für die falsche Region benutzt. Außerdem solltest du prüfen, ob bestimmte Marken bei einem Händler vom Angebot ausgeschlossen sind und deinen Cache und die Cookies zurücksetzen, bevor du einen neuen Code anwendest. Wo möglich, kannst du auch versuchen, deine Bestellung als Gast abzuschließen. Wenn du weiterhin Schwierigkeiten mit deinen Codes hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Mit dem Code wird nicht der richtige Rabatt angewendet. Was kann ich tun?

Befinden sich eventuell Sale-Artikel in deinem Warenkorb? Normalerweise gilt der Rabatt nur für nicht reduzierte Artikel. Bestimmte Artikel können darüber hinaus vollständig vom Angebot ausgenommen sein.

Manchmal gibt es verschiedene Rabattstufen für bestimmte Produktkategorien/Artikel.

Weitere Infos dazu, für welche Artikel ein Angebot gilt, findest du in den Geschäftsbedingungen des Händlers.

Wenn du ganz sicher bist, dass ein zu geringer Rabatt auf die Artikel in deinem Warenkorb angewendet wird, dann melde dich bitte bei uns.

Mein Code von ASOS funktioniert nicht, obwohl es ein Mehrfachcode ist.

Schreibe eine E-Mail an unseren Kundenservice. Er wird sich darum kümmern.

Mir wurde im Store ein Rabatt verweigert. Was kann ich tun?

Alle unsere Angebote/Rabatte wurden von der Zentrale des jeweiligen Händlers genehmigt. Auch wenn wir alles tun, um sicherzustellen, dass diese Entscheidung jedem teilnehmenden Store mitgeteilt wird, können ab und zu Fehler vorkommen.

Wenn du uns kontaktierst, können wir den Händler informieren, damit dies beim Mitarbeitertraining kommuniziert wird. Allerdings können wir dir bei diesem bestimmten Fall leider nicht weiterhelfen.

Ich habe im Store keine Internetverbindung und kann deshalb nicht auf einen Rabatt oder meine UNiDAYS iD zugreifen. Was kann ich tun?

Wenn die Internetverbindung unzureichend ist, kannst du versuchen, auf das Angebot/deine UNiDAYS iD zuzugreifen, bevor du den Store betrittst. Auf diese Weise solltest du später im Store auf diese Seiten zugreifen können.

Wie kann ich einen Code in einem Store einlösen?

Um ein Store-Angebot wahrzunehmen, lade bitte unsere App für iOS oder Android herunter oder besuche unsere mobile Website.

Wähle die gewünschte Marke und dann „Im Store einlösen“.

Um ein Angebot in einem Store einzulösen, musst du ein Foto für deine UNiDAYS iD hochladen.

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Experiencing a different problem? Contact our support team for help.

App support

Ich habe ein Windows-Smartphone, kann aber die App nicht herunterladen. Warum?

Unsere App ist aktuell nicht für Windows-Geräte verfügbar. Du kannst aber unter www.myunidays.com auf unsere mobile Website zugreifen.

Ich habe kein Smartphone. Kann ich trotzdem einen Rabatt in einem Store bekommen?

Um Rabatte in Stores einzulösen, musst du deine aktive UNiDAYS iD über unsere App oder mobile Website im Store vorzeigen. Wenn du keinen Zugriff auf sie hast, kannst du keine Rabatte in Stores bekommen.

Ich kann mit meinem Smartphone die App nicht herunterladen.

Wir bieten Support für die meisten Geräte, die in den rund letzten 3 Jahren auf den Markt kamen. Die App kann für iOS aus dem Apple App Store und für Android-Geräte aus dem Google Play Store oder der Huawei AppGallery heruntergeladen werden. Wenn du UNiDAYS nicht aus dem mobilen App Store auf dein Gerät herunterladen kannst, könnte es sein, daß wir derzeit keinen Support für deine Plattform oder dein Land anbieten. Weitere Informationen zur Kompatibilität findest du im entsprechenden mobilen App Store.

Die App funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Wenn du Schwierigkeiten mit der App hast, dann versuche, sie zu entfernen und neu zu installieren. Möglicherweise haben wir ein Update veröffentlicht. Du hast auch mit der neuen Installation Schwierigkeiten? Kontaktiere uns mit den folgenden Informationen unter :

Gerätetyp: (Android oder iOS)

Version:

Eine kurze Beschreibung der Schritte, die zu dem Problem führen:

Ein Bildschirmfoto des Fehlers:

Sobald wir diese Informationen haben, leiten wir sie an unser Technik-Team weiter, das sich darum kümmern wird.

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Sonstiges

Wie kann mein Unternehmen bei euch mitmachen?

Wenn dein Unternehmen gerne mit UNiDAYS zusammenarbeiten würde, freut sich unser Vertriebsteam darauf, von dir zu hören! Fülle einfach das Kontaktformular unter dem folgenden Link aus:

Außerdem kannst du dich mit weiteren Informationen an wenden und wir melden uns bei dir.

Kann ich eure Umsatzdaten für meine Dissertation haben?

Alle Informationen zu unseren Mitgliedern sind geheim und vom Datenschutzgesetz geschützt. Deshalb können wir diese Informationen nicht offenlegen.

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