Corona app risiko-ermittlung lässt sich nicht aktivieren

Die offizielle deutsche Corona-Warn-App ist nun verfügbar. Wie Sie die App richtig einrichten, erklären wir Ihnen hier.

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Corona-Warn-App installieren – so geht's
1. Schritt:
2. Schritt:
3. Schritt:
4. Schritt:
5. Schritt:
6. Schritt:
Kurzanleitung

Bild: View Apart / Shutterstock.com

Wochenlang wurde die offizielle Corona-Warn-App entwickelt und getestet. Nun ist die App zur Benutzung freigeschaltet und zum freiwilligen Download für iOS und Android verfügbar. Wir erklären Ihnen kurz und bündig, wie die Ersteinrichtung der Corona-Warn-App funktioniert und wie Sie die Risiko-Ermittlung aktivieren.

Corona-Warn-App installieren – so geht's

Laden Sie sich zunächst die App im Google Play Store auf Ihr Android-Smartphone bzw. im Apple Store für Ihr iPhone herunter. Damit die Corona-App richtig funktioniert, muss die sogenannte Risiko-Ermittlung im Einrichtungsprozess aktiviert werden. Ihr Smartphone generiert und versendet dann via Bluetooth verschlüsselte Zufallscodes an andere Nutzer in Ihrer Nähe und empfängt gleichzeitig deren Codes. Die App merkt sich über diesen Zufallscode-Austausch Begegnungen mit anderen Menschen. Lädt eine dieser Begegnungen einen positiven Covid-19-Test in der Corona-Warn-App hoch, werden Sie unmittelbar darüber informiert und können dann für sich entscheiden, ob und welche Maßnahmen Sie ergreifen. Alles Weitere zur Einrichtung erfahren Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung oder in der Kurzanleitung. Und wie sieht es mit Datenschutz aus? Weitere Informationen zur Corona-Warnapp und Datenschutz finden Sie hier.

1. Schritt:

Beim ersten Öffnen erklärt Ihnen die App den Zweck und die allgemeine Funktion der Anwendung. Tippen Sie auf "Los geht's".

2. Schritt:

Nach der Datenschutzerklärung wird Ihnen gezeigt, wie die Risiko-Ermittlung funktioniert. Sind Sie damit einverstanden, tippen Sie auf "Risiko-Ermittlung aktivieren". Bestätigen Sie alle Berechtigungen, die die App benötigt, um einwandfrei zu funktionieren. Auch Bluetooth muss auf Ihrem Gerät aktiviert sein. Sie können die Risiko-Ermittlung natürlich jederzeit auch wieder in der App deaktivieren.

3. Schritt:

Lesen Sie sich die Informationen durch und tippen Sie auf "Weiter".

4. Schritt:

Die App kann Sie automatisch über Ihren Risikostatus informieren. Möchten Sie gewarnt werden, wenn Sie sich in der Nähe einer infizierten Person aufgehalten haben, tippen Sie auf "Weiter" und erlauben die Berechtigung. Andernfalls wählen Sie "Nicht erlauben" aus.

5. Schritt:

Ist die App neu installiert oder hat noch nicht genügend Begegnungen mit anderen Nutzern ausgewertet, erhalten Sie die Meldung "Unbekanntes Risiko" auf der Startseite. Um ein Infektionsrisiko zu berechnen, benötigt die Corona-Warn-App eine gewisse Menge an Daten. Dabei aktualisiert sich die App im 24 Stunden-Takt und berechnet Ihr Infektionsrisiko neu. Nutzen Sie die App also über einen längeren Zeitraum, wird ein entsprechendes Risiko angezeigt. Dieser Wert ist natürlich auch davon abhängig, wie viele Personen letztendlich die App wirklich im Alltag nutzen. Das graue Kästchen ändert sich zu grün, falls das Risiko niedrig ist, und zu rot, wenn ein erhöhtes Risiko besteht – Sie also Kontakt mit infizierten Personen hatten. Falls Sie die Risiko-Ermittlung wieder deaktivieren möchten, gehen Sie oben auf "Risiko-Ermittlung aktiv".

6. Schritt:

Deaktivieren Sie jetzt den Schieberegler neben "Risiko-Ermittlung". Die Bluetooth-Verbindung zu anderen App-Nutzern ist nun ausgeschaltet und Sie werden nicht mehr über mögliche Corona-Begegnungen benachrichtigt.

Hinweis: Bei mehreren Modellen von Xiaomi und Huawei beklagen sich die Nutzer auf Android über Bugs der App. Grund hierfür sind die aktivierten Energiesparoptionen der Hersteller. Navigieren Sie unter den Einstellungen zu Energiesparoptionen bzw. App-Starts und heben die Beschränkungen der Corona-Warn-App auf, sodass diese einwandfrei funktionieren kann. Starten Sie anschließend sicherheitshalber das Smartphone neu.

Kurzanleitung

Starten Sie die Einrichtung mit "Los geht's".
Nach Bestätigung der Datenschutzerklärung fahren Sie mit "Risiko-Ermittlung aktivieren" fort. Die Corona-Warn-App benötigt Berechtigungen, die hier erfragt werden. Erlauben Sie diese, damit das Corona-Tracking auch funktioniert. Auch Bluetooth muss auf Ihrem Gerät aktiviert sein. Sie können der App die Berechtigungen später auch wieder entziehen.
Die App informiert Sie anschließend über die Funktionen. Tippen Sie dazu auf "Weiter" bis Sie zur allgemeinen Übersicht gelangen.
Haben Sie die Risiko-Ermittlung bei der Einrichtung übersprungen oder möchten Sie die Risiko-Ermittlung doch lieber wieder deaktivieren, tippen Sie oben auf "Risiko-Ermittlung aktiv" bzw. "Risiko-Ermittlung" und betätigen dort den Schieberegler.