Google Play Karte einlösen funktioniert nicht

Digitale Google Play-Geschenkkarten

Digitale Google Play-Geschenkkarten

Der Google Play Store hat seine Geschäftsbedingungen in 2021 geändert. Dadurch ist es nicht mehr möglich, mit einer VPN-Verbindung eine Google Play-Geschenkkarte in einem anderen Land oder einer anderen Währung einzulösen. Hier lesen Sie, wie Sie häufig vorkommende Probleme mit diesem Produkt beheben können.

Diese Fehlermeldung bedeutet nicht unbedingt, dass Ihr Code bereits verwendet wurde. Sie wird auch angezeigt, wenn Sie den Code erneut eingeben, bevor das Guthaben auf Ihrem Google-Konto gutgeschrieben ist. Wenn dieses Problem nach ein paar Stunden immer noch besteht und Sie den Code ganz sicher nicht an andere Personen weitergegeben haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Google Play-Kundenservice. Dieser kann Ihnen Auskunft geben, warum Ihr Konto den Code nicht akzeptiert. Falls Sie mehrere Konten haben, vergewissern Sie sich, dass Sie den Code nicht versehentlich auf einem anderen Konto eingelöst haben.

Google Play hantiert strenge Sicherheitsmaßnahmen, um eine betrügerische Verwendung seiner Produkte zu verhindern. Nur der Google Play-Kundenservice kann genau ermitteln, warum der gültige Code, den Sie von uns erhalten haben, gesperrt wurde. Möglicherweise lag es daran, dass eine VPN-Verbindung aktiviert war oder dass das Sicherheitssystem von Google eine andere verdächtige Aktivität festgestellt hat, die eine Verifizierung erforderlich macht. Mit einer Beschreibung der Fehlermeldung und Angaben zu Ihrem Google Play-Code kann das Google Team Ihnen schnell weiterhelfen.

Google Play-Geschenkkarten sind an eine bestimmte Region gebunden. Sie können nur in dem Land und in der Währung verwendet werden, für die sie gekauft wurden. Sobald Sie versucht haben, den Code einzulösen, ist er bereits mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft. In diesem Fall müssen Sie sich an den Google Play-Kundenservice wenden, um Hilfe zu erhalten. Um Ihren Code dennoch verwenden zu können, könnten Sie Ihre Google Play-Ländereinstellungen ändern. Beachten Sie dabei, dass Sie dies nur einmal pro Jahr tun können und dass die Aktualisierung bis zu 48 Stunden dauern kann. Sollte das keine gute Option für Sie sein, könnten Sie Ihren Gutschein vielleicht an jemand verschenken oder weiterverkaufen. Es tut uns leid, dass das passiert ist! Leider können digitale Produkte, die korrekt zugestellt wurden, weder erstattet noch umgetauscht werden. Bitte vergewissern Sie sich darum vor dem Kauf eines Produkts, dass Sie das richtige Land für Ihr Produkt gewählt haben.

Auf Dundle können Sie Ihr Handy-Guthaben verwenden, um ganz einfach Google Play-Guthaben zu kaufen. Wählen Sie zunächst den gewünschten Betrag für Ihre Prepaid-Karte aus und gehen Sie zur Kasse. Wählen Sie in der Liste der Zahlungsmethoden zwischen mehreren Anbietern, die auf die Zahlung per SMS spezialisiert sind (PhonePay, Onebip, Fortumo oder DaoPay) und schließen Sie Ihre Bestellung ab.

Google Play Karte einlösen funktioniert nicht
Wer im Google Play Store Apps, Musik und weitere Inhalte kaufen möchte, dem stehen einige Zahlungsvarianten zur Verfügung. Unter anderem kann man praktischerweise mittlerweile mit einer Google Play Geschenkkarte bezahlen.

Die Google Play Karten gibt es in verschiedenen Einrichtungen zu kaufen. Aber wie genau funktioniert eigentlich der Einlösevorgang?

So funktioniert das Bezahlen mit der Google Play Geschenkkarte

Eine Google Play Geschenkkarte kann auf verschiedene Wege eingelöst werden. Insgesamt gibt es drei Varianten, die alle das Gleiche bewirken. Und zwar kann man die Geschenkkarte über folgende Wege einlösen:

  • Bei dem Kauf von Inhalten direkt einlösen
  • Karten im Google Play Store über die Einlösen-Funktion
  • Einlösen über den Browser

Bei allen drei Varianten ist es dann so, dass das Guthaben der Guthabenkarte auf dem Google Play Konto gutgeschrieben wird. So kann man auch im Anschluss weitere Apps herunterladen und über das Guthaben auf dem Google Play Konto bezahlen. Wenn das Guthaben aufgebraucht ist, kann man sich eine neue Karte organisieren und das Konto aufladen.

Google Play Karte einlösen funktioniert nicht

Während des Kaufs einlösen – So geht es

Aber was muss nun eigentlich beachtet werden, wenn die Guthabenkarte während des Kaufs eingelöst werden soll? Im Prinzip ist der Vorgang auch selbsterklärend. Man muss die folgenden Schritte durchführen:

  • Inhalte herunterladen anklicken
  • Berechtigungen akzeptieren
  • Preis der App nochmal anschauen
  • Auf den Pfeil neben dem Preis klicken
  • Zahlungsoption auswählen und auf Einlösen klicken
  • Nun den Gutscheincode eintippen und aktivieren

Das war es auch schon, was gemacht werden muss, wenn man während des Bestellprozesses den Gutscheincode einlösen möchte.

Einlösen Option im Play Store verwenden

Bei Bedarf ist es natürlich auch möglich, die Einlöse-Option im Play Store in Anspruch zu nehmen. In dem Fall klickt man auf dem Tablet oder anderen Mobilgeräten auf die Google Play Startseite. Danach wählt man den Button Einlösen aus. Sobald man darauf geklickt hat, tippt man den entsprechenden Gutscheincode ein und aktiviert die Gutscheinkarte. Schon wird das Guthaben auf das Google Play Konto geladen, um weitere Inhalte bezahlen zu können.

Guthabenkarte über Internet-Browser aktivieren

Die dritte Einlöse-Variante ist die Variante, den Gutscheincode über den Browser zu aktivieren. Man muss sich einfach nur über den Browser bei Google Play anmelden. Danach kann man den Code eintragen und einlösen. Kurz danach wird auch schon der Betrag gutgeschrieben.

Anrechnung auf das Google Wallet Konto

Egal, für welche Einlösevariante man sich entscheidet, das Guthaben wird stets auf das Google Wallet Konto angerechnet. Aufgrund der Tatsache ist es im späteren Verlauf auch kein Problem, weitere Einkäufe im Store zu tätigen und zu bezahlen.

Der Code kann jedoch nicht für unterschiedliche Google Konten genutzt werden. Auch ist es nicht möglich, Google Wallet zu umgehen.

Google Play Guthabenkarten kaufen

Guthabenkarten für den Google Play Store können übrigens ganz bequem online bestellt werden. Die Karten gibt es in dem Play Store zu kaufen. Mit dem Guthaben können Apps, Musik und Filme bezahlt werden. Hardware hingegen kann nicht über diese Variante gezahlt werden.

Übrigens muss nicht zwingend im Internet eine Guthabenkarte gekauft werden. Mittlerweile gibt es zahlreiche Einzelhandelsunternehmen, in denen man ebenfalls die praktischen Guthabenkarten käuflich erwerben kann. Unter anderem kann man im Media Markt, bei Saturn, im MediMax, im Rewe und in weiteren Verkaufsstellen die Guthabenkarten kaufen.

Auch an Tankstellen gibt es die Guthabenkarten für Google Play. Bei Bedarf kann man einen Google Store Finder nutzen, um herauszufinden, in welchem Geschäft in der Nähe die vorteilhaften Guthabenkarten angeboten werden.

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Was tun wenn Gutscheincode nicht funktioniert?

Überprüfe, ob der Gutscheincode einen bestimmten Warenwert voraussetzt. Es könnte sein, dass Du den Mindestbetrag noch nicht erreicht hast. Hast Du den Code richtig eingegeben? Überprüfe, ob Du den Gutscheincode exakt richtig eingegeben hast.

Wie kann ich eine Google Play Karte aktivieren?

Rufen Sie play.google.com/redeem auf..
Öffnen Sie die Google Play App ..
Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol..
Tippen Sie auf Zahlungen & Abos. Gutscheincode einlösen..
Geben Sie den Code ein..

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