Fast die Hälfte aller Lieferungen werden vor der Tür (an einer öffentlichen Treppe gelegen) abgelegt (unter einem A4 Schild mit Bild "Pakete abstellen verboten". Die Fahrer klingeln zwar überall, aber nur sehr selten wartet einer, ob aufgemacht wird. Hab auf diese Weise schon 3 Lieferungen verloren. Und ja, ich habe auch einen Ablageort (Garage mit PIN) angegeben, was bei allen anderen Lieferdiensten (außer UPS) und dem Rest der Amazon-Lieferungen funktioniert. Beschwerden oder Bewertungen bei Amazon bringen überhaupt nichts. Show
Datum der Erfahrung: 16. August 2022 EW E W1 Bewertung DE  15. Aug. 2022 Der schlechteste Lieferdienst…Der schlechteste Lieferdienst überhaupt. Heute Paket für meinen Sohn bekommen. Der Fahrer telefoniert mit wem auch immer. Kein Hallo, bitte oder danke. Wahrscheinlich konnte er kein deutsch. Ich bestelle nicht mehr bei Amazon. Datum der Erfahrung: 15. August 2022 ND Nicolai Dietz1 Bewertung DE 13. Aug. 2022 Könnte man 0 Sterne geben wäre das…Könnte man 0 Sterne geben wäre das angemessen! Datum der Erfahrung: 13. August 2022 GK Gabriele Kleinfeldt1 Bewertung DE 13. Aug. 2022 Ein Stern ist wirklich noch zuvielEin Stern ist wirklich noch zuviel. Pakete werden grundsätzlich einfach vor die Tür geschmissen. Jetzt wieder ein Artikel als zugestellt und an einen Hausbewohner übergeben deklariert, ist bei uns aber nie angekommen. Datum der Erfahrung: 13. August 2022 EM Emanuel1 Bewertung DE 13. Aug. 2022 Der schlechteste ZustellerDer schlechteste Zusteller, von allen! Datum der Erfahrung: 13. August 2022
1 Bewertung DE 12. Aug. 2022 das sind ja schon das 3.mal das sie…das sind ja schon das 3.mal das sie etwas wie einfach meine Wäre zu einem Resident abgegeben haben. Aber das war nicht wahr! Ein Handy wurde verloren, sie haben keinen Namen gegeben. Das letzte mal haben meine Sache einfach vor der tur meines Gebäudes und ich wohne im 8.Stock. Das 2 mal. haben sie einfach mein Paket auf den Boden des Aufzugs gelassen und nicht Bescheid gesagt. Ich weiß nicht wer der Kerl ist, aber ich bin von Amazon so enttäuscht... Datum der Erfahrung: 12. August 2022 TP Tamara Palavan1 Bewertung DE 12. Aug. 2022 Früher immer zufrieden gewesen…Früher immer zufrieden gewesen mitlerweile aber unterirdische Qualität. Pakete werden nur noch in den Hausflur geworfen ohne irgendeine Info. Nichtmal an der Gegensprechanlage wird bescheid gegeben. Muss also nun mit Kleinkind jedesmal ais der 3. Etage nach unten laufen um nachzusehen ob es ein neues Paket gibt nachdem geklingelt wurde. Datum der Erfahrung: 12. August 2022 OJ Olav J.1 Bewertung DE 11. Aug. 2022 Was hier abläuftWas hier abläuft, ist an Kunden-(Un)dienst nicht mehr zu überbieten. Keine Ahnung, wasfür eine Art Lieferdienst man bei Amazon anstrebt, aber wahrscheinlich hätte man am liebsten amerikanische Zeitungs-Zustellungsverhältnisse. Hierbei wird dann gar nicht mehr aus dem Fahrzeug augestiegen, die Ware fliegt nur noch in hohem Bogen vor die Haustür. Wir jedenfalls wohnen in der 3. Etage und haben auf Grund eines körperlichen Handycaps keinen Bock, jedes Mal bis unten zu rennen. Kleiner Tip an Amazon. Falls eure Leute keine Lust auf ihren Job haben, sollten sie evtl. etwas anderes suchen. Oder Amazon selbst siebt mal ein bisschen aus und verbessert so seinen Kundendienst Datum der Erfahrung: 11. August 2022 MZ Markus Zink6 Bewertungen DE 11. Aug. 2022 Amazonlogistics hat sich wieder einmal…Amazonlogistics hat sich wieder einmal selbst an Inkompetenz übertroffen. Datum der Erfahrung: 11. August 2022
3 Bewertungen DE 10. Aug. 2022 Zustellung klappt hervorragendIch bin wohl ein Glückspilz. Mein Amazon-Zusteller/in im Stadtteil Pforzheim-Mäuerach ist TOP. Abstellgenehmigung klappt hervorragend. Pünktlich, zuverlässig. Es gibt absolut nichts zu bemängeln. Datum der Erfahrung: 10. August 2022 RO Rosa1 Bewertung DE 10. Aug. 2022 Alle Amazon Lieferanten können kein…Alle Amazon Lieferanten können kein deutsch, sind unhöflich, rufen an, um Bescheid zu sagen, obwohl sie nicht kommunizieren können weder deutsch noch englisch und dürfen paket auch nicht abstellen angeblich, und legen mitten im Satz auf, es ist immer so ! Ich geh einfach gar nich mehr ans Telefon, wenn ich weiß, dass was geliefert wird Datum der Erfahrung: 10. August 2022 FB Florian Bauerfeld1 Bewertung DE 9. Aug. 2022 Amazon Fahrer = unterirdischIch weiß nicht wo Amazon seine Fahrer findet aber das ist mit Abstand der schlechteste Lieferdienst. Jedesmal kann man sein Paket wo anders suchen, schlimmer als zu Ostern. Die Fahrer sind teilweise so minderbemittelt das sie ein Schiff nicht von einem Gebäude unterscheiden können, dazu kommt noch das dass Gebäude innerhalb von 3 Bestellungen jedesmal ein anderes ist! So als würde sich jeden Tag das Gehirn wieder auf Anfang stellen... Qualität statt Quantität meine Damen und Herren... Absoluter Müll... Datum der Erfahrung: 09. August 2022 UM Ute marks1 Bewertung DE 9. Aug. 2022 Geht gar nichtGeht gar nicht, war zuhause, niemand hat geklingelt. Dann kommt eine Email, nicht angetroffen und 10 min später 5 km entfernt kann ich das Paket abholen. Datum der Erfahrung: 09. August 2022 MM Max Meier2 Bewertungen DE 9. Aug. 2022 absolut schlechtabsolut schlecht, legen Sendung einfach auf öffentlichen Gehweg ab oder liefern garnicht mit der Begründung keiner war anzutreffen. Datum der Erfahrung: 09. August 2022 ST Stephanie8 Bewertungen DE 8. Aug. 2022 Ich bin jahrelang Kunde gewesen bei Amazon. Aber das war es. Werde dort nichts mehr bestellen. Seit gut 1 Monat kommen keine wirklich keine Pakete mehr bei mir an. Es steht ständig nur, das Paket wurde an einen Hausbewohner übergeben. Kein Name nichts. Keiner meiner Nachbarn hat das Paket. Ich will nicht wissen, in welcher Mülltonne es am Ende gelandet ist. Aber es ist eine Frechheit. Leider hab ich den Fahrer noch nicht persönlich angetroffen. Sein Glück, wenn ich den mal erwische… 1 mal stand er unten hat geklingelt, und mein Paket einfach unten in den Flur geschmissen und ist weg gelaufen. Ich wohn im 3.OG ich komm den Lieferanten immer entgegen gelaufen, damit sie nicht bis nach oben laufen müssen, aber sowas hab ich echt noch bei keinem Transport unternehmen erlebt. Mein Telefonat heute, mit einem Mitarbeiter von Amazon hat mir dann den Rest gegeben, das ich dort nicht mehr bestellen werde. Ich hab dem Herrn versucht zu klären, was das Problem ist. Das einzigste was da von ihm kam war, ja wenn sie ein Problem haben damit, dann lassen sie ihre Pakete nicht mehr nach Hause liefern sondern in eine Filiale. Das es aber hier viel mehr ums Prinzip geht, dass es nicht sein kann das der Zusteller meine Pakete nicht Zustellt und verschwinden lässt, und somit seiner Arbeit nicht nachkommt, wollte er nicht verstehen. War mir auch zu blöd, noch weiter zu diskutieren. Das Ding hat sich erledigt. Werde auch meine Prime Mitgliedschaft kündigen. Einfach nur unmöglich, dass die nicht mal in der Lage sind, sich mit dem zuständigen Transport unternehmen auseinander zu setzten und zu klären, wo der Fahrer die Pakete hin bringt, ich würde ja auch selbst da anrufen und das klären, aber man bekommt auch keine Nummer oder Mail Adresse raus. Wie lange braucht ein Paket Wenn es im Verteilzentrum angekommen ist?Von hier aus wird das Paket innerhalb von 1 bis 2 Tagen in die Zielregion weitertransportiert. Auf dem Weg vo Startdepot zum Zieldepot kann das Paket in einem sogenannten HUB (Paketzentrum) zwischensortiert werden. Dann erscheint ggf. dieser Paketstatus: "Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert."
Was bedeutet Ihr Paket ist mit dem Spediteur unterwegs?Wenn sich Ihr Paket oder Päckchen auf dem Transportweg befindet, bedeutet dies, dass der Artikel aus dem Herkunftsland versandt wurde und sich auf dem Weg zu seinem Bestimmungsort befindet. Möglicherweise wurde Ihr Paket an den Spediteur übergeben.
Was bedeutet Bestellung ist unterwegs?Der Sendungsstatus „Unterwegs“ bedeutet, dass die Sendung auf dem Weg zum Bestimmungsort ist. Das Paket durchläuft bis zu der Zustellung an den Empfänger verschiedene Filialen des Netzwerks des Versanddienstleisters.
Was bedeutet es wenn bei Amazon steht das es den Standort verlassen hat?Diese Meldung erscheint, wenn ein Amazon-Paket eine Zwischenstation durchläuft, während es unterwegs in die Region des Empfängers ist. Zuvor erscheint normalerweise die Meldung "Das Paket ist an einem Amazon Standort eingetroffen."
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Was bedeutet Lieferung hat das Versandzentrum verlassen und ist unterwegs?
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