Was tun wenn Handy nicht mehr ausgeht?

Ärgerlich: Das Android-Smartphone geht nicht mehr an. Zum Glück ist es nur in den seltensten Fällen kaputt. Wie Sie das Problem beheben, verraten wir Ihnen in diesen Praxistipp.

Das können Sie tun, wenn Ihr Android-Smartphone nicht mehr angeht

• Möglicherweise ist Android lediglich abgestürzt. Daher sollten Sie Ihr Smartphone als erstes neustarten. Wie das genau funktioniert, ist je nach Modell unterschiedlich. In den meisten Fällen müssen Sie die Power- und entweder die Lauter- oder Leiser-Taste für ein paar Sekunden gleichzeitig gedrückt halten. Falls möglich, können Sie auch einfach den Akku aus Ihrem Smartphone herausnehmen und nach ein paar Sekunden wieder einsetzen.
• Oft ist auch schlicht der Akku leer, wenn sich das Smartphone nicht mehr einschalten lässt. Schließen Sie es an das Stromnetz an und warten Sie ein paar Minuten. Danach können Sie erneut versuchen, das Smartphone einzuschalten.
• Geht das Smartphone trotz Reset und Aufladen nicht mehr an, ist vermutlich das Smartphone selbst oder auch der Akku defekt. Sie sollten dann den Händler, bei dem Sie es gekauft haben bzw. den Hersteller kontaktieren.
• Die Kontaktdaten der Hersteller Samsung und LG finden Sie in weiteren Praxistipps.

Video-Tipp: Das LG G Flex im Test

Sollte das Android-Smartphone zwar angehen, jedoch nicht erfolgreich hochfahren, erklären wir Ihnen in einem weiteren Praxistipp, wie Sie den Recovery-Modus verwenden.

Du willst Dein iPhone neustarten, aber es lässt sich nicht mehr auss­chal­ten? Das kann manch­mal ganz schön nervig sein. Daher haben für Dich ein paar Tipps zusam­mengestellt, die Du unbe­d­ingt aus­pro­bieren soll­test, um den Fehler zu beheben.

Es gibt viele Gründe, die für das gele­gentliche Neustarten beziehungsweise Auss­chal­ten eines iPhones sprechen: Etwa, wenn sich eine App aufge­hangen hat und das Gerät nicht mehr auf Eingaben reagiert. Alter­na­tiv willst Du vielle­icht Akku sparen und das Tele­fon deswe­gen auss­chal­ten. Ärg­er­lich, wenn aus­gerech­net dann der Pow­er-But­ton nicht funk­tion­iert.  Wir helfen Dir weit­er.

Diese Möglichkeiten gibt es, um Dein iPhone auszuschalten

Nor­maler­weise musst Du den An- und Auss­chal­ter mehrere Sekun­den gedrückt hal­ten. Anschließend erscheint ein Pop-up, über das Du das Auss­chal­ten des Gerätes bestäti­gen musst. Falls das nicht funk­tion­iert, kann das mehrere Gründe haben. Vielle­icht ist der Knopf oder die Verbindung zwis­chen dem But­ton und dem Main­board des Smart­phones defekt. Vielle­icht ist es aber auch ein­fach nur ein klein­er Sys­tem­fehler, der das Auss­chal­ten ver­hin­dert. Prak­tis­cher­weise gibt es mehrere Möglichkeit­en, Dein Smart­phone auszuschal­ten, die Du aus­pro­bieren soll­test.

Zunächst ein­mal kannst Du natür­lich ein­fach warten, bis der Akku kom­plett entleert ist und hof­fen, dass nach dem erneuten Aufladen der But­ton wieder funk­tion­iert. Allerd­ings kann dies, je nach Akku­s­tand, sehr lange dauern. Daher rat­en wir Dir, es zunächst mit einem kleinen Trick zu pro­bieren, bei dem Du auch ohne den physis­chen Knopf das Gerät auss­chal­ten kannst. Dafür musst Du lediglich unter „Ein­stel­lun­gen | All­ge­mein | Bedi­enung­shil­fen | Assis­tive­Touch” aktivieren. Damit hast Du Zugriff auf einen virtuellen Auss­chalt­knopf. Wenn Du diesen antippst, anschließend auf „Gerät” und dann „Mehr” tippst, find­est Du hier einen But­ton für den Neustart des iPhones.

Neustart per Tastenkombination einleiten

Die zweite Möglichkeit beste­ht in der Nutzung ein­er Tas­tenkom­bi­na­tion. Dafür musst Du den Pow­er- sowie den Home-But­ton gle­ichzeit­ig für ein paar Sekun­den gedrückt hal­ten. Dadurch leitest Du einen soge­nan­nten Soft Reset beziehungsweise Neustart ein. Falls auch das nicht funk­tion­iert, musst Du auf einen soge­nan­nten Hard Reset zurück­greifen. Das bedeutet allerd­ings, dass dabei sämtliche Dat­en gelöscht und das Tele­fon auf den Werk­szu­s­tand zurück­ge­set­zt wird. Daher soll­test Du vorher unbe­d­ingt ein Back­up Dein­er Dat­en anle­gen. Wie das funk­tion­iert, erk­lären wir Dir in diesem Artikel.

Für den Hard Reset musst Du das iPhone mit einem Com­put­er verbinden und anschließend iTunes auf dem Rech­n­er starten. Nor­maler­weise sollte im Pro­gramm Dein Gerät angezeigt wer­den. Danach klickst Du auf „iPhone wieder­her­stellen”. Sollte Dein iPhone allerd­ings nicht in iTunes angezeigt wer­den, musst Du den Umweg über den Wartungsmodus gehen. Nach dem Verbinden mit dem PC hältst Du hier­für den Home-But­ton sowie den An-/Aus-Schal­ter gedrückt – falls Du das iPhone 7 oder ein neueres Mod­ell besitzt, musst Du die Leis­er-Taste sowie den Pow­er-But­ton gedrückt hal­ten. Anschließend sollte der Bild­schirm schwarz bleiben und auf dem Com­put­er die Mel­dung „iTunes hat ein iPhone im Wartungszu­s­tand erkan­nt” angezeigt wer­den, danach kann das iPhone per iTunes wieder­hergestellt wer­den. Sollte auch das nicht helfen, bleibt nur der Weg über den offiziellen Apple-Sup­port.

Zusammenfassung

• Nor­maler­weise lässt sich ein iPhone recht ein­fach auss­chal­ten: Ein­fach den Pow­er­knopf mehrere Sekun­den gedrückt hal­ten und dann das Auss­chal­ten bestäti­gen.
• Sollte das nicht funk­tion­ieren, gibt es mehrere Möglichkeit­en: Die erste ist ein Soft-Reset, den Du durch Gedrückt-Hal­ten des Home-But­tons sowie des An- und Auss­chalt­knopfes her­beiführst.
• Alter­na­tiv gibt es auch einen virtuellen But­ton zum Auss­chal­ten, den Du über die Assis­tive-Touch-Funk­tion aktivieren kannst.
• Falls alle Stricke reißen, musst Du Dein Smart­phone mit einem Com­put­er verbinden und über iTunes das Sys­tem wieder­her­stellen.

Hat­test Du schon Prob­leme mit dem Pow­er-But­ton des iPhones? Welche Lösung hat bei Dir funk­tion­iert? Hin­ter­lasse uns doch ein­fach Deine Nachricht über die Kom­men­tar­funk­tion!

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