Wo finde ich die Mailbox auf meinem Handy?

So aktivieren Sie die Mailbox bei Samsung-Smartphones

Möchten Sie die Mailbox bei Ihrem Samsung-Smartphone aktiveren, funktioniert das über die Telefon-App. Folgen Sie dafür diesen Schritten:

1. Öffnen Sie die Telefon-App auf Ihrem Smartphone.
2. Öffnen Sie das Kontextmenü über die drei Punkte oben rechts und wählen Sie "Einstellungen" aus.
3. In den Einstellungen scrollen Sie herunter, bis Sie die Option "Zusatzdienste" finden. Rufen Sie diese auf.
4. Wählen Sie dort die Option "Rufumleitung" und anschließend "Sprachanruf".
5. Hier finden Sie verschiedene Optionen zum Aktivieren oder Deaktivieren der Mailbox.
6. Aktiveren Sie eine der Optionen, müssen Sie die Rufnummer Ihrer Mailbox angeben.

Samsung-Smartphones

Mailbox per Kurzwahl abhören

Neben der im Smartphone integrierten Mailbox können Sie auch über eine Mailbox-Rufnummer eingegangene Nachrichten abhören. Je nachdem, bei was für einem Provider Sie sind, unterscheidet sich die Nummer zum Abhören der Voicemail. Die Mailbox-Nummer bei der Telekom setzt sich zum Beispiel aus der [Vorwahl] + 13 + [Rufnummer] zusammen. Zusätzlich benötigen Sie je nach Anbieter einen Mailbox-PIN, um auf die Nachrichten zuzugreifen.

Über das Tastenfeld Ihres Telefons können Sie mit nur einem Knopfdruck Ihre Mailbox anrufen und Ihre Nachrichten anhören.

1. Telefon-App öffnen

Öffnen Sie die Telefon-App durch Antippen des Telefonhörer-Symbols auf Ihrem Smartphone. Nun tippen Sie auf das Wähltastensymbol um zum Tastenfeld zu gelangen.

2. Mailbox anrufen

Um die Mailbox anzurufen, tippen Sie auf die „1“ und halten diese etwas länger gedrückt. Nach wenigen Augenblicken wird der Anruf automatisch gestartet.

Die Mailbox ist keine von Samsung angebotene Funktion, sondern wird von deinem Netzanbieter (SIM-Karten-Anbieter) zur Verfügung gestellt.

In den Einstellungen deines Smartphones kannst du die Mailbox nicht konfigurieren. Die Funktionen der Mailbox - wie beispielsweise Mailbox einrichten, Mailbox deaktivieren, Ansagetext ändern - kannst du nur über die App oder Hotline des Netzanbieters einstellen.

"Wie kann ich die Zeit einstellen, bis ein Anruf auf die Mobilbox weitergeleitet wird?" zählt zu einer der häufigsten Fragen rund um das Thema Mailbox. Du kannst das Zeitintervall durch Eingabe eines MMI-/GSM-Code einstellen. Diesen gibst du wie bei einem Anruf ein und drückst anschließend die grüne Hörertaste.

Je nachdem welchen Mobilfunkanbieter ihr habt, gibt es verschiedene Nummern, um die Mailbox abzuhören. Wir haben euch hier auf GIGA die Kurzwahlen und Mailbox-Nummern für O2, Telekom, Vodafone und ALDI TALK (E-Plus) in der Übersicht zusammengefasst.

Mailbox

Facts 

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Mailbox abhören – Vodafone, Telekom & O2

Eines Vorweg: Das Abhören der Mailbox ist über das Smartphone, zu dem der digitale Anrufbeantworter gehört, immer kostenfrei. Ihr könnt eure Mailbox aber auch über ein anderes Handy, das Festnetz sowie im Ausland erreichen. In diesen Fällen können jedoch Kosten für die Verbindung entstehen – seht dafür zuvor in eurem Vertrag nach.

Inhaltsverzeichnis

1. 1.Mailbox abhören: Nummer für hinterlassene Nachrichten
2. 2.Mailbox aus dem Festnetz, Ausland & von anderen Handys abhören

Mailbox abhören: Nummer für hinterlassene Nachrichten

Um eure Mailbox abzuhören, benötigt ihr auf dem Handy selbst nur die Kurzwahl. Wenn ihr von einem anderen Gerät oder aus dem Ausland auf eure Mobilbox zugreifen wollt, braucht ihr die vollständige Nummer sowie eure Mailbox-PIN.

AnbieterKurzwahlMailbox-NummerTelekom33 11[Vorwahl] + 13 + [Rufnummer]Vodafone55 00[Vorwahl] + 55 + [Rufnummer]O2333[Vorwahl] + 33 + [Rufnummer] oder 0179 30 00 33 3ALDI TALK (E-Plus)
99 11[Vorwahl] + 99 + [Rufnummer]

Falls ihr zuvor den Anbieter gewechselt und eure alte Handynummer mitgenommen habt, kann es sein, dass die Kurzwahl nicht funktioniert. In diesem Fall müsst ihr die vollständige Mailbox-Nummer nutzen. Je nach Mobilfunkanbieter müsst ihr dabei auch den passenden Mailbox-Code für eure Vorwahl (und nicht den von eurem aktuellen Anbieter) benutzen:

• 13 bei den Vorwahlen: 0151; 0160; 0170; 0171; 0175
• 55 bei den Vorwahlen: 0152; 0162; 0172; 0173; 0174
• 99 bei den Vorwahlen: 0157; 0163; 0177; 0178
• 33 bei den Vorwahlen: 0159; 0176; 0179

Wenn ihr die Mailbox aus dem Ausland abhören möchtet, müsst ihr anstelle der ersten 0 der Vorwahl, bei der vollständigen Mailbox-Nummer zuvor die Landeswahl für Deutschland (+49) im Tastenfeld eingeben.

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Mailbox aus dem Festnetz, Ausland & von anderen Handys abhören

Um von einem anderen Telefon oder im Ausland auf eure Mailbox zuzugreifen, müsst ihr die vollständige Mailbox-Nummer und eure Mailbox-PIN bereit halten. Geht dann wie folgt vor:

1. Wählt mit eurem Tastenfeld die vollständige Mailbox-Nummer (Bsp. +49 151 13 1234567).
2. Sobald die Begrüßungsansage eurer Mailbox erklingt, müsst ihr:
   • bei Telekom & E-Plus: Sternchen-Taste (*) drücken und die vierstellige Geheimzahl eingeben.
   • bei O2: Sternchen-Taste (*) drücken, vierstellige Geheimzahl eingeben und mit Raute-Taste (#) bestätigen.
   • bei Vodafone: Vier- bis Sechstellige PIN eingeben.
3. Nun solltet ihr das Mailbox-Menü wie gewohnt bedienen und eure Nachrichten abhören können.

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