In den letzten zwei Jahrzehnten waren Belohnungen und Anerkennung die treibende Kraft für den Erfolg globaler Unternehmen bei der Bereitstellung einer nahezu perfekten Mitarbeitererfahrung. Show
Kurz gesagt bedeuten Belohnungen und Anerkennung die angemessene, wertschätzende und zeitnahe Förderung der Leistung eines Mitarbeiters. Es ist eine Zeit des Krieges um Talente da draußen. Um die Top-Performer zu gewinnen und zu halten, müssen Sie eine Arbeitsplatzkultur aufbauen, in der die Anerkennung der Mitarbeiter die tägliche Norm ist. Laut Cicero, würden 69 % der Mitarbeiter härter arbeiten, wenn sie das Gefühl hätten, dass ihre Bemühungen besser gewürdigt würden. Da Unternehmen Schwierigkeiten haben, einen Weg zu finden, mit der globalen Wirtschaftsverlangsamung umzugehen, ist die einfache Tatsache, einen Mitarbeiter sinnvoll und einprägsam zu erkennen, das fehlende Glied, das die Produktivität steigern, die Mitarbeiterfluktuation senken und ein Zugehörigkeitsgefühl schaffen kann. Kapitel 1 Sich entwickelnde Rolle von PersonalabteilungArbeitsplätze durchlaufen einen dynamischen Wandel. Und mit dem sich ändernden Szenario entwickeln sich auch die HR-Funktionen massiv weiter. Die Hauptagenda besteht darin, ein stärker mitarbeiterorientiertes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem die Bedürfnisse jedes Mitarbeiters als bemerkenswert angesehen werden. Mitarbeiteranerkennung ist keine bloße Aufgabe, die Führungskräfte von ihrer To-Do-Liste abhaken. Im Gegenteil, die rechtzeitige Belohnung und Anerkennung sollte ein selbstverständlicher Bestandteil der Unternehmenskultur werden. Wenn sich Mitarbeiter für ihren Beitrag und ihre Arbeit wertgeschätzt fühlen, weckt dies ein Gefühl der Loyalität gegenüber dem Unternehmen Es überrascht nicht, dass die derzeit dominierenden Kräfte, bestehend aus Millennials und Gen Zs, schwer zu gefallen sind. Sie sehen die Anerkennung nicht als eine denkwürdige Angelegenheit. Die fortschrittliche Belegschaft von heute fühlt sich dazu bestimmt, Anerkennung für ihre großartige Arbeit zu erhalten. Um die neue Welle von Arbeitnehmern anzuziehen, zu halten und zufrieden zu stellen, ist es notwendig, ihnen eine Anerkennung zu geben, die ihnen gefällt. Top-Herausforderungen, die Ihren Belohnungen und Anerkennungsbemühungen schaden
Kapitel 2 Unterschied zwischen Belohnungen und Anerkennung
Während Sie feststellen werden, dass "Belohnungen" und "Anerkennung" synonym verwendet werden, ist dies alles andere als dasselbe. Um beide effizient nutzen zu können, müssen wir wissen, wie sie sich voneinander unterscheiden.
Kapitel 3 Vorteile von Belohnungen und Anerkennung
Bevor wir mit dem Wie und Warum der Förderung einer wertschätzenden Arbeitskultur fortfahren, lassen Sie uns auf die sieben wichtigsten Vorteile von Belohnungen und Anerkennung in der Wirtschaft zurückblicken: Vorteil 1: UnternehmenskulturHäufige und rechtzeitige Anerkennung beeinflusst die Kultur des Unternehmens tiefgreifend. Die Unternehmenskultur ist die Kombination aus Vision, Zielen und Ideologien eines Unternehmens, um das Gemeinwohl zu erreichen. Eine wertschätzende Arbeitskultur schafft Vertrauen und Respekt bei den Mitarbeitern. Mitarbeiter erhalten die Möglichkeit, die Stärken und einzigartigen Qualitäten ihrer Kollegen zu lernen und zu loben. Vorteil 2: WettbewerbsvorteilBelohnungen und Anerkennung fördern einen gesunden Wettbewerb unter den Mitarbeitern. Die strukturierte und sinnvolle Umsetzung einer Anerkennungskultur sichert den Mitarbeitern, dass ihr Einsatz und ihr Einsatz nicht unbemerkt bleiben. Mitarbeiter versuchen, ihr A-Game zur Arbeit zu bringen, und es ist immer von Vorteil für das Unternehmen. Es hilft dem Unternehmen, seine Ziele schneller zu erreichen und unterstützt die persönliche und berufliche Entwicklung der Mitarbeiter. Vorteil 3: Es verbessert Manager- Mitarbeiter BeziehungenDie Leute verlassen keine Jobs; Sie verlassen Manager. Ein großer Teil der Mitarbeitererfahrung hängt von der Beziehung ab, die Mitarbeiter mit den Führungskräften teilen. Prämienprogramme bieten Führungskräften die Möglichkeit, mit den Mitarbeitern in Kontakt zu treten und ihnen ihre Grüße zu übermitteln. Es hilft beiden Parteien, die Kluft zwischen ihnen zu überbrücken. Vorteil 4 : Verstärkt TeamgeistTeamanerkennung und Belohnungen können eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der Arbeitsmoral und der Förderung des Teambuildings spielen. Wenn Anerkennung (meist Peer-to-Peer-Anerkennung) im Unternehmen zur Norm wird, fördert dies die Kameradschaft und den Teamgeist. Vorteil 5 : Mitarbeiter EmpowermentEin spannender Vorteil der Anerkennung besteht darin, dass Anerkennung bei den Mitarbeitern Empowerment auslöst. Die Anerkennung der Mitarbeiter inspiriert sie dazu, Autonomie und Eigenverantwortung in ihrer Arbeit zu übernehmen. Sie sind stolz auf ihre Arbeit und ihren Beitrag zum Erfolg des Unternehmens. Indem Sie Bemühungen loben und anerkennen, fördern Sie ihre Bemühungen und ermöglichen ihnen, sich zu entwickeln. Vorteil 6 : MitarbeiterbindungDie Bewältigung einer hohen Mitarbeiterfluktuation ist die größte Herausforderung der Personalabteilungen weltweit. Obwohl viele Faktoren zur Entscheidung eines Mitarbeiters führen, ein Unternehmen zu verlassen, ist die Mitarbeiterzufriedenheit ein entscheidender Faktor. Die Mitarbeiterzufriedenheit hängt hauptsächlich davon ab, wie die Belegschaft innerhalb des Unternehmens behandelt wird. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter gebührend anerkennen, werden sie emotional in den Job und das Unternehmen als Ganzes investiert. Sie neigen von Natur aus dazu, länger zu bleiben. Vorteil 7 : Unternehmen BrandingEin gutes Employer Branding zieht den richtigen Kandidaten an und fördert die Positivität sowie das Engagement der Mitarbeiter. Anerkennung hilft beim Aufbau einer starken Markenidentität. Anerkennung fördert gute Beziehungen und trägt zu einer lebendigen Arbeitsatmosphäre bei. Es hilft, die advocacy der Mitarbeiter in der Folge zu fördern. Wenn sich Mitarbeiter am Arbeitsplatz wertgeschätzt fühlen, werden sie zu aktiven Fürsprechern des Unternehmens und seiner Produkte. Kapitel 4 Belohnungen und Anerkennung Statistiken(Quellen: HR Technologist, Gartner, Globoforce, OGO, Achievers, Glassdoor) Kapitel 5 Technologie in Belohnungen und Anerkennung
Wenn es um Anerkennung am Arbeitsplatz geht, suchen Mitarbeiter von heute nach schneller und sofortiger Anerkennung. Dies stellt ein Problem für Unternehmen mit einem großen Mitarbeiterstamm dar, bei denen es für die Führungskraft weniger machbar ist, auf jeden Mitarbeiter zuzugehen und ihm zu seinen täglichen Leistungen zu gratulieren. Der konstruktive Einsatz von Technologie hat es einfacher, schneller und zeitnaher gemacht, ihre Mitarbeiter zu belohnen und anzuerkennen, wodurch der gesamte Prozess reibungsloser abläuft. Hier kommt eine in Ihr Unternehmen integrierte Belohnungs- und Anerkennungsplattform ins Spiel. So erleichtert eine dedizierte R&R-Plattform die Anerkennung Ihrer Mitarbeiter: Sofortige AnerkennungEine verzögerte Anerkennung ist eine verweigerte Anerkennung. Die moderne Arbeitsumgebung ist schnell, hektisch und ändert sich ständig. Die Implementierung einer digitalen Belohnungslösung bietet eine Umgebung, in der Mitarbeiter für die hohe Qualität ihrer Arbeit möglicherweise innerhalb weniger Augenblicke nach Abschluss gewürdigt werden können, anstatt einen Monat nach Abschluss eines Projekts eine Notiz mit der Aufschrift „Gute Arbeit“ auf ihrem Schreibtisch zu hinterlassen. Datengesteuerte EinblickeDa Daten immer kritischer werden, können Sie mit einer B&A-Plattform Erkenntnisse darüber gewinnen, wie sich die Anerkennung ausnahmslos auf die Leistung der Mitarbeiter auswirkt. Die richtigen Daten helfen Ihnen, die wichtigsten Mitwirkenden in Ihren Teams zu identifizieren und sie leichter zu erkennen. Es wird Ihnen auch helfen, die Bereiche zu identifizieren, in denen es besonders funktioniert und die Bereiche, die nicht viel zur Steigerung des Gesamtengagements beitragen. Darüber hinaus können datengesteuerte Erkenntnisse Ihnen dabei helfen, Lücken im Erkennungsmuster in Ihrem Unternehmen zu identifizieren. Panel AuszeichnungNicht alle Organisationen sind gleich geschaffen. Jeder unterscheidet sich durch verschiedene Faktoren wie die Anzahl der Mitarbeiter und Führungsrollen, so dass die Anerkennung flexibel sein muss, um den vielfältigen Parametern gerecht zu werden. Panel Award ist ein mehrstufiges Genehmiger-Vergabesystem, das in der Vantage Rewards-Plattform implementiert ist. Die Auszeichnung läuft für einen festgelegten Zeitraum, in dem das Gremium ausgewählter Genehmiger für die nominierten Mitarbeiter abstimmen kann. Nachdem der Gewinner gemeinsam ausgewählt wurde, erscheint die Prämienankündigung sofort im sozialen Feed von Vantage Rewards. Die Panel Awards stellen sicher, dass die Belohnung eines Mitarbeiters ein Prozess ist, an dem Manager und Führungskräfte proaktiv teilnehmen können. Darüber hinaus bietet er den Mitarbeitern eine faire und gleiche Gewinnchance. Tiefe EngagementManchmal ist der Aufwand, eine Aufgabe zu erledigen, wichtiger als der Job selbst. Belohnungen und Anerkennung sollten sich nicht nur auf die einzelnen Leistungsträger beschränken. Es muss alle Mitarbeiter im gesamten Unternehmen einbeziehen, um ein Zusammengehörigkeitsgefühl aufzubauen und die Motivation zu steigern, es besser zu machen. Eine dedizierte B&A-Plattform hilft dabei, alltägliche Aufgaben wie das Beheben eines Fehlers oder die Pünktlichkeit zu einer leicht erkennbaren Aufgabe zu machen. IntegrationenDie Fähigkeit moderner Belohnungs- und Anerkennungssysteme wie Vantage Rewards, sich problemlos in Team-Collaboration-Tools wie Slack, Microsoft Teams usw. zu integrieren, macht es für Kollegen unglaublich bequem, sich unterwegs zu schätzen. Die Wertschätzung eines Teammitglieds während der Arbeit an einem Remote-Projekt kann so einfach sein wie in der kollaborativen App. Es stellt sicher, dass die Anerkennung von Gleichaltrigen nicht nur gefördert, sondern auch von der Belegschaft praktiziert wird. Stellen Sie in ähnlicher Weise sicher, dass die von Ihnen gewählte Prämien- und Anerkennungsplattform problemlos in Ihr HRMS-System integriert wird und ein einfaches Onboarding ermöglicht. Größere globale ReichweiteTraditionelle Methoden machten es schwierig, die Unternehmenswerte konsequent und kontinuierlich der gesamten Belegschaft zu vermitteln. Dies gilt insbesondere für Unternehmen mit Niederlassungen in mehreren Ländern auf der ganzen Welt. Der Einsatz von Technologie hat zu einer schnelleren und effizienteren Möglichkeit geführt, Mitarbeiter zu erkennen und so Mitarbeiter vor Ort zu belohnen. Einige Prämien- und Anerkennungsplattformen wie Vantage Rewards bieten Unternehmen die Möglichkeit, ihre Mitarbeiter mit Sitz in anderen Ländern über das SOLI-Framework zu belohnen. Dadurch wird sichergestellt, dass Mitarbeiter weltweit Prämienpunkte sammeln oder einlösen können, die ihren Leistungen entsprechen. So wird die Vergabe von globalen Mitarbeitern einfacher und vermittelt den Wert, den das Unternehmen auf seine gesamte Belegschaft legt. Schnelle AnerkennungDie Mitarbeiter von heute sind nicht nur auf ihre Computer angewiesen, um in Verbindung zu bleiben. Handys, Tablets und Kindles haben die bescheidenen Laptops und Desktops stetig übernommen. Der Hauptgrund für die oben genannte Änderung ist die Notwendigkeit der Barrierefreiheit. Ebenso hängt der Erfolg eines Belohnungs- und Anerkennungsprogramms hauptsächlich davon ab, ob es für mehrere Plattformen (d. h. mobile Apps) und mehrere Geräte (Android, iOS usw.) verfügbar ist. Einfache BudetierungEin internes oder manuell durchgeführtes Belohnungs- und Anerkennungsprogramm bringt eine ganze Reihe von Herausforderungen mit sich. Diese „versteckten Kosten“ machen ein manuell ausgeführtes B&A-Programm teurer, als es auf den ersten Blick aussieht. Folglich schreiben Unternehmen solche Engagement-Maßnahmen als gescheitert oder nicht durchführbar und versuchen so etwas nie wieder. Die Lösung? Jede gute Prämien- und Anerkennungsplattform wie Vantage Rewards hilft, die oben genannten Probleme zu mildern und Ihnen eine einfache Budgetzuweisung zu bieten, die Ihren organisatorischen Anforderungen entspricht. Der beste Teil? Das einzige Problem, um das Sie sich bei der Nutzung einer externen Belohnungs- und Anerkennungsplattform kümmern müssen, ist die Auswahl der Mitarbeiter, die Sie anerkennen möchten. Service-JahrbuchDie Wertschätzung durch Kollegen ist eine unglaubliche Motivation für jeden, auch für Ihre Mitarbeiter. Ein kleines, aber praktisches Feature namens Service Yearbook wird sich als die perfekte Anerkennungsidee erweisen, um die Anerkennung von Peer-to-Peer in Ihrer Organisation in der Tat zu erleichtern und zu fördern. Was genau ist das Service-Jahrbuch? Denken Sie an Arbeitsjubiläen, aber an eine erweiterte, aber geheime Version. Das Service Yearbook ist eine Vantage Rewards-Funktion, die es Kollegen ermöglicht, Erinnerungen vor dem Arbeitsjubiläum einer Person in einem personalisierten Online-Jahrbuchformat zu sammeln und zu teilen. Dieses "Geheimgeschenk" wird erst während des Arbeitsjubiläums selbst enthüllt, wo die Person die Bedeutung ihrer Rolle in den Dienstjahren erkennen kann. Kapitel 6 Bauen Sie eine Kultur der Peer-To-Peer Anerkennung auf
In der heutigen leistungsstarken und vielfältigen Belegschaft suchen und möchten Mitarbeiter von ihren Kollegen am Arbeitsplatz anerkannt werden. Ein Peer Recognition-Programm bietet eine hervorragende Möglichkeit, eine Unternehmenskultur der verstärkten Kommunikation zu schaffen. Alles in allem hilft es einem Unternehmen, Wert auf die Meinung jedes Einzelnen zu legen.
Implementation von Peer Anerkennung in Ihrem UnternehmenSo können Sie die Anerkennung durch Kollegen vereinfachen, um für Ihre Organisation zu arbeiten, anstatt umgekehrt:
Kapitel 7 Wie wählt man eine Belohnungs- und Anerkennungsplattform aus
1. Stellen Sie sicher, dass das Programm zu Ihrem Unternehmen passtDigitalisierung und Technologie sind aus der Personalführung nicht mehr wegzudenken. Die Chancen stehen gut, dass Ihr Unternehmen bereits ein HRMS für verschiedene HR-Funktionen einsetzt. Es muss unbedingt sichergestellt werden, dass sich das Mitarbeiteranerkennungsprogramm nahtlos in das bestehende HRMS einfügt. Vielleicht möchten Sie auch nachsehen, ob Sie das Programm mit einem White-Label versehen können, um ihm eine Firmenidentität zu geben. 2. Resonanz auf die Kernwerte des UnternehmensDas Anerkennungsprogramm eines Unternehmens muss kulturell zum Unternehmen passen. Anerkennungsprogramme können eine großartige Möglichkeit sein, die Kernwerte Ihres Unternehmens auszudrücken. Bevor Sie sich also für ein Programm zur Anerkennung von Mitarbeitern entscheiden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie Ihr Programm an die Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen können. 3. KostenEine der vorbereitenden Dinge, die Sie beachten sollten, bevor Sie sich für ein B&A-Programm entscheiden, ist die Planung des Budgets. Das Budget für ein großes Unternehmen wird höher sein als für ein mittleres Unternehmen, das höher sein wird als für ein kleines Unternehmen. Es ist ratsam, Ihre Ausgaben intern zu organisieren, bevor Sie das richtige Programm auswählen. SHRM empfiehlt, dass Personalabteilungen mindestens 1 % der Gehaltsabrechnung für Belohnungen und Anerkennung ausgeben. Achten Sie bei der Auswahl eines Lösungsanbieters auf versteckte Kosten im Zusammenhang mit dem Programm wie Transaktionsgebühren, jährliche, monatliche oder einmalige Ausgaben. Berücksichtigen Sie außerdem die Kosten für die Durchführung eines internen B&A-Programms und prüfen Sie, ob es sinnvoller ist, einen externen Anbieter für Ihre lohnenden Initiativen zu wählen. 4. ErgebnissseEs ist wichtig, die Ergebnisse zu ermitteln, die Sie vom B&A-Programm erwarten. Wie bereits erwähnt, besteht eine der größten Herausforderungen beim Aufbau einer Kultur der Mitarbeiteranerkennung darin, dass es an Mitteln fehlt, um den ROI zu bestimmen. Um dies anzugehen, müssen Sie quantifizierbare Ergebnisse und Erwartungen haben. Und Sie sollten in der Lage sein, die gewünschten Ergebnisse mit Sound Analytics zu erfassen. Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen gewählte Programm die Daten systematisch und problemlos bereitstellt. 5. Machen Sie es unterhaltsamDie Programmoberfläche sollte einfach, reibungslos und benutzerfreundlich sein. Da jeder im Unternehmen das Programm verwenden wird, sollten keine komplizierten Schritte erforderlich sein. Das Programm soll Spaß machen und einfach zu bedienen sein. Gamification im B&A-Modul, bei dem Mitarbeiter Belohnungen oder Wertschätzung austauschen können, eine interne Bestenliste haben, Punktevergabe usw. können die Teilnahme steigern. Entscheiden Sie sich für ein Tool mit mobilem Zugriff, um regelmäßige Teilnahme und Engagement zu gewährleisten. 6. Auswahl des richtigen VendorsDie Auswahl des richtigen externen Anbieters für die Anerkennungsbedürfnisse des Unternehmens ist von entscheidender Bedeutung. Sie sollten sicherstellen, dass sie erfahren und in der Lage sind, die Ergebnisse zu liefern und die Ziele zu erreichen. Vielleicht möchten Sie sich ihre Branchenpräsenz und frühere Erfahrungen mit Unternehmen in derselben Größenordnung wie Ihrem ansehen. 7. Die richtige Art der Belohnung und Anerkennung wählenUnternehmen entscheiden sich oft dafür, die eine oder andere Form von Waren zu verschenken, um einem leistungsstarken Mitarbeiter ihre Wertschätzung zu zeigen. Es scheint jedoch, dass dies nicht der beste Weg ist, dies zu tun. Jeder Mitarbeiter ist anders, ihr Geschmack und ihre Bedürfnisse sind unterschiedlich. Daher ist die Belohnung, die Sie geben, wahrscheinlich nicht die, nach der sie suchen. Mitarbeiter wollen die Freiheit und Flexibilität, ihre Prämien selbst zu wählen. Daher kann es sinnvoller sein, Ihre Mitarbeiter mit Geschenkkarten oder Prämienpunkten zu belohnen. In diesem Szenario können die Mitarbeiter die Prämien, die sie erhalten möchten, frei wählen und einlösen. Kapitel 8 Bauen Sie ein erfolgreiches Mitarbeiter-Belohnungs- und Anerkennungsprogramm auf
Inzwischen sind wir uns alle einig, dass ein Mitarbeiter-Belohnungs- und -Anerkennungsprogramm die Bindung von Mitarbeitern viel einfacher macht. Wie gehen Sie also vor, um einen zu bauen? Es ist nicht allzu kompliziert, wenn Sie den folgenden Hinweisungen haben, um ein Belohnungs- und Anerkennungsprogramm zu erstellen, das das Mitarbeiterengagement Ihres Unternehmens maximiert. 1. Vision setzenBevor Sie mit der Implementierung eines Belohnungs- und Anerkennungsprogramms beginnen, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, was es beinhaltet. ZieleStellen Sie sicher, dass Sie Ihre Ziele, Zielsetzungen, Erwartungen und das beabsichtigte Ergebnis des Belohnungs- und Anerkennungsprogramms dokumentieren. Identifizieren Sie den Zweck der Implementierung des Programms. Soll das Engagement der Mitarbeiter gesteigert werden? Verkaufszahlen steigern? Oder um eine bessere Unternehmenskultur aufzubauen? VorteileInformieren Sie sich über die möglichen Vorteile, die ein Prämien- und Anerkennungsprogramm Ihrem Unternehmen bringen kann. KostenUm sicherzustellen, dass unterwegs keine übermäßigen Ausgaben, falsch platzierten Finanzen oder negativen ROI auftreten, ist es wichtig, eine Kostenschätzung (einschließlich versteckter Kosten) zu erstellen. Noch effizienter ist eine intelligente Budgetzuweisung. 2. Bilden Sie ein KomiteeDamit ein Belohnungs- und Anerkennungsprogramm effizient umgesetzt werden kann, sollte jede Organisation als ersten Schritt einen Ausschuss bilden. Ein gut gewähltes Gremium hilft Ihnen bei der effektiven Umsetzung des Programms, indem es die Überzeugung des B&A-Programms an die gesamte Belegschaft kommuniziert und stärkt. 3. Definieren Sie klare MerkmaleEin weiterer wichtiger Schritt vor der Implementierung einer Belohnungs- und Anerkennungsplattform besteht darin, die Merkmale zu verstehen, die der Baustein des Programms sein sollten: ZeitlichEs gilt als gute Praxis, jemanden zu erkennen, sobald die Tat vollbracht ist. Schaffen Sie eine Kultur der Wertschätzung, in der jeder kleine und große Leistungsstandard, der von jemandem gesetzt wird, sofort geschätzt wird HäufigAnerkennung sollte ein Echtzeitprozess sein, bei dem keine großartige Arbeit unbeachtet bleiben sollte. Es geht nicht darum, nur die wichtigeren Meilensteine zu würdigen, sondern um die Wertschätzung des Kleineren SpezifischAnerkennung ist sinnvoller, wenn besondere Leistungen gefeiert werden. Spezifisch zu sein bedeutet, dass Mitarbeiter wissen, dass eine bestimmte Menge oder Art von Leistung belohnt wird. WertbasiertWenn Ihr Unternehmen über tief verwurzelte Werte verfügt, versuchen Sie, diese in die Belohnungen und die Anerkennung, die Sie Ihren Mitarbeitern geben, zu integrieren. 4. Bestiimen Sie klare KriterienDer Schlüssel zu einer sinnvollen Anerkennung besteht darin, die Kriterien für die Belohnung und Wertschätzung durch Kollegen und Vorgesetzte festzulegen. Die Idee hinter der Schaffung von Anerkennungskriterien besteht darin, Verhaltensweisen zu belohnen und zu fördern, die in Ihrem Unternehmen gedeihen sollen. Überprüfen Sie eine Reihe von Kriterien wie die folgenden, um herauszufinden, was für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist: Welche Verhaltensweisen sollen belohnt werden?Entscheiden Sie, welche Verhaltensweisen und Arbeit basierend auf den Werten, die Sie in Ihrem Unternehmen pflegen möchten, belohnt und geschätzt werden sollen. Wie kann man besagtes Verhalten belohnen?Es ist wichtig, Kriterien dafür festzulegen, wie die Anerkennung erfolgen soll und welche Art von Belohnungen angeboten werden. Wie oft sollen Mitarbeiter geschätzt werden?Verstärken Sie die Wirkung der Anerkennung, indem Sie sie häufiger und schneller machen. 5. Erfolgreiche Implementierung sicherstellenSobald Sie die Voraussetzungen aus dem Weg geräumt haben, ist es an der Zeit, das Belohnungs- und Anerkennungsprogramm erfolgreich umzusetzen Lassen Sie die Mitarbeiter auch mitmachenMachen Sie die Mitarbeiter auf das Programm, seine Verwendung und die Vorteile aufmerksam und ermutigen Sie sie, es täglich zu nutzen. Machen Sie das Programm außerdem einfach zu bedienen und verständlich, damit jeder Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen es problemlos nutzen kann. Befürwortet von senior ManagementDie Vorgesetzten, Manager und das obere Management sollten die Nutzung des Programms fördern und es anschließend häufig verwenden. Das wird helfen, eine Szene darzustellen, in der Mitarbeiter das B&A-Programm ernst nehmen, weil ihr Vorgesetzter darauf Wert legt Uebereinstimmen mit UnternehmenswerteWenn Sie eine erfolgreiche Umsetzung und positive Ergebnisse sehen wollen, dann ist der zuverlässigste Weg, das Programm an der Unternehmenskultur auszurichten 6. Bewerten und ueberprufenIhr Job endet nicht, auch wenn das Belohnungs- und Anerkennungsprogramm erfolgreich implementiert wurde und läuft. BewertenHeutige Organisationen wenden viele Methoden an, um die Nachwirkungen der Implementierung eines B&A-Programms zu messen, von denen das beliebteste ein Mitarbeiterbefragungsprogramm zu sein scheint. Ein Tool zur Mitarbeiterbefragung ist eine relativ kostengünstige und einfache Möglichkeit, Daten von Mitarbeitern selbst darüber zu sammeln, ob sich ihr Engagement verbessert hat oder nicht. Bezeichnenderweise helfen Ihnen Pulsbefragungstools wie Vantage PulseVantage Pulse dabei, sofortiges, schnelles und Echtzeit-Feedback von Mitarbeitern zu sammeln, das hilft, die Bereiche mit Stärken und Verbesserungen zu identifizieren. UeberpruefenAngesichts der sich ändernden Geschäftsanforderungen und Mitarbeiterbedürfnisse scheint es undenkbar, dass Ihre Belohnungen und Anerkennung gleich bleiben. Im Gegenteil, es muss sich kontinuierlich weiterentwickeln und entsprechend den Anforderungen der sich ständig weiterentwickelnden Belegschaft anpassen. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie die Verbesserungsbereiche kontinuierlich überdenken, um sie an die heutigen Bedürfnisse anzupassen Kapitel 9 Belohnungen und Geschenkideen
Inzwischen müssen Sie sicherlich daran interessiert sein, die verschiedenen Möglichkeiten zu kennen, mit denen Sie Ihre Mitarbeiter belohnen können. Hier sind einige unserer Lieblingsmethode 1. PrämienpunkteDie Entwicklung eines punktebasierten Belohnungssystems bietet eine perfekte Plattform für die fortlaufende Anerkennung. Mitarbeiter erhalten für jedes Überschreiten Punkte. Ab einem bestimmten Betrag können Mitarbeiter ihre Punkte gegen Geschenke einlösen. Sie können den Mitarbeitern verschiedene Prämien anbieten, aus denen Sie auswählen können. 2. GeschenkkartenGeschenkkarten
gibt es für fast alles, was Sie sich vorstellen können. Geldprämien können für etwas Triviales ausgegeben werden, was die Belohnung wiederum unbedeutend erscheinen lässt. Geschenkkarten hingegen sorgen für durchdachte Ausgaben, die die Belohnung besser validieren. 3. ÜberraschungstüteSie können das ganze Schenken zum Spaß machen, indem Sie ein paar Kombinationen von Geschenkkörben für Ihre Mitarbeiter kuratieren. Der Korb kann Gegenstände wie Kinokarten, Geschenkgutscheine, Büroutensilien, Telefonhüllen, Wasserflaschen usw. enthalten. 4. Personalisierte BelohnungenVorbei sind die Zeiten, in denen Sie einen „One-Size-Fits-All“-Ansatz anwenden und gleichzeitig Ihre Mitarbeiter belohnen können. Eine maßgeschneiderte Belohnung erzeugt auf natürliche Weise eine nachhaltige Wirkung auf den Geist des Empfängers. Wenn Sie Ihrer Belohnung eine persönliche Note verleihen, stellen Sie eine Verbindung zwischen dem Empfänger und dem Geber her. 5. Online-KurseDas Anbieten von gesponserten Online-Kursen zu einem Thema/Kurs ihrer Wahl für Mitarbeiter ist eine großartige Belohnungsoption für Unternehmen. Es ermöglicht die persönliche und fachliche Mitarbeiterentwicklung, die langfristig zu noch besseren Leistungen führt. 6. Uber Ride KreditWenn Sie in einer Stadt mit Mitfahrgelegenheiten leben, nutzen Ihre Mitarbeiter diese höchstwahrscheinlich. Sie könnten es sogar benutzen, um jeden Tag zur Arbeit zu kommen. Geben Sie ihnen den Service an, den sie am meisten nutzen, um ein oder zwei Monate Reisen abzudecken. 7. Elektronische GeraeteElektronik wie Smartwatches, Fitnesstracker, tragbare Bluetooth-Lautsprecher, Kopfhörer, Telefonadapter und Powerbanks sind beliebte Geschenkartikel von Millennials und GenZers. Der Empfänger wird immer ein hochwertiges Elektronikprodukt zu schätzen wissen. 8. Der beste ParkplatzEin Parkplatz in der Nähe des Büros oder im Schatten ist wie Ihr Büro ein hohes Privileg für diejenigen, die ihr Auto ins Büro bringen. Geben Sie es Ihrem Gewinner eine Woche lang als tägliche Erinnerung daran, wie Sie ihn schätzen. 9. Kostenlose VeranstaltungsticketsEs ist so gut wie unmöglich, jemanden zu finden, der weder eine bestimmte Musikrichtung noch ein bestimmtes Sportteam liebt. Konzertkarten sind eine weitere großartige, maßgeschneiderte Belohnung, die Sie Mitarbeitern anbieten können, die großartige Arbeit geleistet haben. 10. UrlaubsgeldWenn Sie Ihren Star-Mitarbeitern eine Auszeit gönnen, erhalten sie die nötige Ruhe und signalisieren, dass Ihnen das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter am Herzen liegt, was zu einer glücklicheren und produktiveren Arbeitskultur führt. Kapitel 10 Ideen zur Mitarbeiteranerkennung
Hier sind ein paar Anerkennungsideen, mit denen sich Ihre Mitarbeiter mit Sicherheit warm und glücklich fühlen. Guck mal: 1. Geschenk der DankbarkeitEine der offensichtlichsten und doch unglaublichsten Möglichkeiten, Mitarbeiter anzuerkennen, besteht darin, Ihren Mitarbeitern Dankbarkeit zu zeigen. Jeder sehnt sich nach etwas Wertschätzung und die Wirkung eines verbalen oder handgeschriebenen „Dankeschön“ ist mit keiner anderen Form vergleichbar. Versäumen Sie es also nicht, sich bei Ihren verdienten Mitarbeitern zu bedanken 2. Jubiläen und GeburtstageEs reicht nicht aus, eine generische E-Mail zu den Geburtstagen Ihrer Mitarbeiter zu senden (obwohl es besser ist als nichts). Sie müssen ihnen an ihrem besonderen Tag das Gefühl geben, etwas Besonderes zu sein. Und das gute alte "Happy Birthday“-Lied und eine Torte sorgen immer wieder für Wiedererkennungswert. Feiern Sie auch persönliche Meilensteine wie Hochzeitsjubiläen, Arbeitsjubiläen, Beförderungsfeiern usw. 3. Handschriftliche NotizHandschriftliche Notizen sind eine unglaublich personalisierte Form der Anerkennung, die jeder Mitarbeiter gerne erhalten würde. Es zeigt den Mitarbeitern nicht nur, dass Sie sich um ihre harte Arbeit kümmern und sie schätzen, sondern es baut auch ein Gefühl der Loyalität auf ihrer Seite auf. 4. AuszeitWenn ein Mitarbeiter alles daran setzt, eine bestimmte Arbeit zu erledigen, können Sie ihm ein oder zwei zusätzliche Tage oder einen kurzen bezahlten Urlaub gewähren, um ihm zu zeigen, dass er wirklich einen Klaps auf die Schulter verdient. Dies steigert die Motivation und vermittelt gleichzeitig ein fürsorgliches Image des Unternehmens. 5. Wall of FameEine Wall of Fame im Büro zu haben, auf der die Leistungen oder Errungenschaften für das gesamte Personal angezeigt werden, ist eine perfekte Krönung des Anerkennungskuchens der Mitarbeiter. Es wird die Wertschätzung noch bemerkenswerter und wertvoller machen. 6. Feiern Sie ArbeitsjubiläenDas Feiern von Mitarbeitermeilensteinen wie ihren Arbeitsjubiläen ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter zu würdigen. Überraschend mit einem Jubiläumsgeschenk bei einem Firmenmeeting oder eine kleine Party am Arbeitsplatz zu veranstalten, reicht hier schon. Es wird ihnen ein Gefühl der Bedeutung vermitteln, wie ihre Arbeit das Geschäftswachstum beeinflusst hat. 7. TrophäenEs mag eine traditionelle Anerkennungsidee sein, aber Trophäen, Plakate und Auszeichnungen sind eine großartige physische Erinnerung an die Anerkennung des Mitarbeiters. Jede Person würde sich geehrt fühlen, diese Souvenirs in ihren Häusern und Bürotischen zu präsentieren. Gerade bei Anlässen wie Arbeitsjubiläen bleibt eine gläserne Auszeichnung ein wirksames Mittel, um den Mitarbeiter für seine Dienstjahre zu loben und zu feiern 8. Leistungsbezogene AnerkennungLeistungsbezogene Auszeichnungen haben ihren Reiz und erweisen sich seit langem als unwiderstehliche Anerkennungsquelle. Solch eine altehrwürdige Praxis, die die Motivation fördert, darf nicht ignoriert werden 9. Anerkennung von nicht arbeitsbezogenen LeistungenEs ist immer wichtig, auch die externen Leistungen der Mitarbeiter anzuerkennen. Es stellt sicher, dass sich jeder am Arbeitsplatz der Fähigkeiten des anderen bewusst ist. Wenn Kollegen sich gegenseitig bei ihren Bemühungen unterstützen, fördert dies eine starke Arbeitsbeziehung zwischen ihnen. 10. Druckbare ZertifikateAchten Sie bei der Anerkennung von Mitarbeitern auf eine druckfähige Urkunde zur Anerkennung. Es trägt zur Authentizität der Anerkennung bei und ist eine hervorragende Ergänzung, um in die Arbeitsleistung des Mitarbeiters einbezogen zu werden. ZusammenfassungDie richtigen Formen der Anerkennung und Belohnung zur richtigen Zeit können beispiellose positive Auswirkungen auf das Mitarbeiterengagement, die Produktivität, die Arbeitsmoral und die Leistung haben. Darüber hinaus werden die Mitarbeiter fokussierter, orientierter und investieren in die Unternehmensziele und -ziele. Ist das nicht eine unglaubliche Win-Win-Situation? Was ist der Unterschied zwischen Lob und Anerkennung?Als Lob bezeichnet man sprachliche oder körpersprachliche Ausdrucksformen – Worte, Mimik und Gestik – um jemandem Anerkennung für Leistung oder Verhalten auszudrücken. Anerkennung bedeutet zu erkennen, was jemand tut, diese Leistung zu respektieren und zu würdigen.
Was ist Anerkennung Beispiele?Der Begriff Anerkennung wird auch als Synonym für Akzeptanz, Lob oder Respekt verwendet. Gegenseitige Anerkennung gilt als notwendig für jede Art von Zusammenleben, beispielsweise in der Ehe, in einer Schulklasse oder im Beruf. Wird ein Gruppenmitglied nicht anerkannt, gerät es in Gefahr, zum Außenseiter zu werden.
Wie zeigen Sie Anerkennung?Seien Sie ehrlich
Anerkennung muss vor allem ehrlich sein, Ihre Körpersprache wird Sie verraten, wenn Sie es nicht sind. Ihre Mimik und Gestik zeigt Ihrem Gegenüber, was Sie wirklich denken. Nur wenn Sie echte Wertschätzung empfinden, werden Sie diese auch glaubhaft ausdrücken können.
Ist Anerkennung wichtig?Wer für seine Arbeit gelobt wird und Anerkennung erfährt, engagiert sich mehr und steht in der Regel eher hinter dem Unternehmen und der Arbeit, als ein Mitarbeiter, der nicht wertgeschätzt wird. Wer keine Anerkennung bekommt, fühlt sich nicht wahrgenommen. Er fühlt sich und seine Leistung nicht wertgeschätzt.
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