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Diese Cookies sind für die Grundfunktionen des Shops notwendig. "Alle Cookies ablehnen" Cookie "Alle Cookies annehmen" Cookie Kundenspezifisches Caching Diese Cookies werden genutzt um das Einkaufserlebnis noch ansprechender zu gestalten, beispielsweise für die Wiedererkennung des Besuchers. „Drucker offline“ beheben: Das kannst du tun
Du musst dringende Unterlagen ausdrucken, doch es wird dir als Satus „Drucker offline“ angezeigt? Verschiedene Gründe können für diesen Fehler bzw. für diese Fehlermeldung verantwortlich sein. Wir lassen dich mit dem Druckerstatus offline nicht im Regen stehen, sondern geben dir Schritt für Schritt Lösungen an die Hand, damit hoffentlich dein Multifunktionsgerät bzw. dein Drucker online geht und seinen Dienst erneut aufnimmt. Das Problem "Drucker offline" kann unter anderem wegen falschen, lockeren oder defekten Anschlüssen und Verbindungen, fehlenden Häkchen (Konfiguration), der IP-Adresse des Druckers und durch Treiber und Firewall existieren und eine Fehlermeldung auslösen. Gehe am besten Schritt für Schritt unsere Anleitung zur Lösung durch, um der Ursache effektiv auf den Grund zu gehen. Tipp: Falls du einen Drucker von HP hast, kannst du zunächst unseren verlinkten Ratgeber HP-Drucker offline nach Lösungen zu Rate ziehen, um dein Problem zu lösen. InhaltsverzeichnisNaheliegendes bei "Drucker offline" zuerst prüfenWahrscheinlich ist es dir schon passiert: Du hast dich einem technischen Problem erfolglos gestellt, nur um später festzustellen, dass der Stecker nicht richtig in der Steckdose saß. Damit dir Ähnliches nicht passiert, wenn dein Drucker offline anzeigt, prüfe als ersten Schritt folgende Dinge:
Je nach Verbindung von Drucker zum PC oder Laptop prüfst du zudem folgende Punkte: Dein Drucker ist lokal mit deinem PC verbunden:
Dein Drucker ist per WLAN verbunden:
Drucker zeigen manchmal aus einfachen Gründen den Druckerstatus „offline“:
Schließe zunächst diese Optionen aus, bevor du zu den nächsten Maßnahmen übergehst, um deinem Problem mit dem Druckerstatus den Garaus zu machen. Weitere erste Handlungen bei "Drucker offline": Bevor du dein System auf den Kopf stellst, können die simpelsten Aktionen die Verbindung wiederherstellen und den Druckerstatus in „online“ ändern und die Fehlermeldung beseitigen:
Tipp: Am besten nimmst du den Drucker vom Strom, führst anschließend den kompletten Neustart am Rechner durch, damit dein Betriebssystem alle Tasks und Software neustarten und Fehler beheben kann, und nimmst erst dann deinen Drucker wieder in Betrieb.
Tipp: Hilfreich kann bei einem ins WLAN integrierten Gerät sein, es vorerst mit einem Druckerkabel an den PC anzuschließen, um wichtige Druckaufträge schnell ausführen zu können, bevor du auf die Suche nach dem eigentlichen Fehler gehst.
Stimmen alle Einstellungen in der Systemsteuerung bei Windows?Ein kleiner Fehler mit großer Wirkung führt unter Umständen zu deinen ärgerlichen Problemen durch die Meldung "Drucker offline": Ein fehlendes oder falsch gesetztes Häkchen in den Einstellungen von Software. Diese Ursache für die "Drucker offline"-Anzeige kannst du glücklicherweise recht einfach beheben. Dein Drucker muss über das Betriebssystem Windows zugelassen sein:
Offline: Drucker entfernen und neu installierenDir konnten vorhergehende Ratschläge immer noch nicht bei deinem Problem helfen und dein Drucker wird weiterhin als offline angezeigt? Dann entferne den Drucker aus deinem System und installiere ihn neu. Folge Schritt für Schritt folgender Anleitung:
Nun sollte dein Drucker wieder online sein. Wegen wechselnder IP-Adresse kann der Netzwerkdrucker offline seinDamit dein Rechner deinen Drucker im Netzwerk erkennt, nutzt er eine IP-Adresse, die zu deinem Gerät gehört. Doch der Internet-Router weist deinem Gerät regelmäßig eine neue IP-Adresse zu, was dazu führen kann, dass dein Drucker nicht mehr für den PC erreichbar ist und als offline angegeben wird. Auch für dieses Problem gibt es eine Lösung: dem Drucker eine feste IP-Adresse zuweisen. Diese feste IP-Adresse muss an jedem PC eingestellt werden, der sich im Netzwerk befindet. Achtung: Hierfür sollte man sich ein wenig auskennen, zumindest aber genau und Schritt für Schritt den Anweisungen der Bedienungsanleitung von Drucker bzw. Router folgen! Außerdem darf die vergebene, statische IP-Adresse nicht mehr automatisch vom DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) vergeben werden! Dazu wird in den Router-Einstellungen eine IP-Reichweite für DHCP festgelegt, die die statische IP-Adresse ausschließt.
Andererseits kannst du deinem Drucker über den Router eine feste IP-Adresse zuweisen. Dazu musst du die Bedienoberfläche des Routers in deinem Browser aufrufen und dich mit deinen Nutzerdaten einloggen. Nun folgst du den Anweisungen des Handbuchs des Routers Schritt für Schritt oder nutzt online die Support-Seiten des Herstellers. Grundsätzliches dazu: Bei allen Routern wird die statische IP-Adresse in den Netzwerkeinstellungen vorgenommen. Außerdem sollte das „DHCP“ (verantwortlich unter anderem für die automatische Zuteilung von IP-Adressen im IP-Netzwerk) aktiviert sein. Tipp: Normalerweise befindet sich in der Router-Bedienoberfläche im Bereich der IP-Konfiguration bereits eine Liste mit Geräten, die in deinem Netzwerk angemeldet sind. Dort sollte auch dein Drucker auffindbar sein. Unter Umständen erscheint nach einem Klick auf ihn bereits die Option „Immer die gleiche IP verwenden“, was du aktivierst. Bei manchen Routern ist auch eine feste IP-Vergabe über den Menüpunkt „IP-Reservation“ (auch DHCP-Reservation genannt) möglich.
Die Firewall kann dein Druckerproblem verursachenDie Firewall, also die Sicherheits-Software, die dein System und dich vor Viren, Malware etc. schützen soll, blockiert manchmal Geräte bzw. die dazugehörende Software. Das kann auch deinen Drucker, der dann als offline angezeigt wird, betreffen. Salopp formuliert: Druckertreiber und Firewall vertragen sich nicht. Falls dies der Fall sein sollte, bemerkst du das, indem du als ersten Schritt die Firewall deaktivierst und nachsiehst, ob sich dadurch der Status des Druckers verändert. Achtung: Eine Firewall ist sehr wichtig, um deinen Rechner vor unberechtigten Zugriffen und den daraus resultierenden negativen Konsequenzen zu schützen. Deaktiviere sie daher nur kurzfristig, um deinen Druckerstatus zu überprüfen!
Bei einem Mac „Drucker offline“ behebenAuch bei einem Rechner von Apple kann der Drucker als offline gelten. Zunächst solltest du nachsehen, ob
Überprüfen kannst du beides wie folgt:
Auch bei einem Mac kannst du oftmals deinen Drucker wieder zum Laufen bringen, indem du das Gerät entfernst und neu installierst:
Normalerweise sollte der Drucker nicht mehr "offline" sein und wieder normal funktionieren. Sollten diese Hilfen zu "Drucker offline" zu keiner Lösung führen, lies in der Betriebsanleitung deines Druckers nach und schaue auch auf die Hersteller-Webseite zum Problem „Drucker offline“. Du findest online hilfreiche Support-Dienste und -Hilfeseiten von HP, Canon, Epson, Samsung, Brother und anderen Druckermarken, die sich exakt mit Druckerproblemen deines Geräts beschäftigen. Bildquellen: Was tun wenn Brother Drucker offline ist?Wenn Ihr Brother Drucker während des Betriebs in den Energiesparmodus wechselt, wird das Gerät als offline angezeigt. Auch nach dem Umschalten in den normalen Modus ist Ihr Drucker möglicherweise noch offline. Starten Sie dafür den Brother Drucker neu und verbinden Sie den Printer wieder mit dem Computer.
Wie kann ich meinen Drucker wieder aktivieren?Wählen Sie „Geräte und Drucker“. Dort sehen Sie Ihren Drucker ausgegraut, da er offline ist. Rechtsklicken Sie den Drucker und öffnen Sie die „Druckereigenschaften“. Unter dem Reiter Sicherheit setzen Sie bei „Zulassen“ ein Häkchen.
Was tun wenn der Drucker offline?Dann versuchen Sie bitte die folgenden für Sie relevanten Lösungsvorschläge:. Unterbrechen Sie die Stromverbindung für mindestens 10 Sekunden.. Unterbrechen Sie die Verbindung zu Ihrem WLAN-Router.. Starten Sie den Drucker neu.. Starten Sie das gesamte System neu.. Verwenden Sie einen anderen USB-Port am PC.. Warum ist mein Drucker immer wieder offline?Möglicherweise wird Ihr Drucker als offline angezeigt, weil er nicht richtig mit dem PC kommunizieren kann. Vergewissern Sie sich, dass sowohl Drucker, als auch Router eingeschaltet sind. Überprüfen Sie nun, ob Ihr Drucker mit demselben WLAN Netzwerk wie Ihr PC verbunden ist.
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