Echo Dot 4 lässt sich nicht einrichten

Ein Reset oder Zurücksetzen von Echo Lautsprechern auf die Werkseinstellungen ist bei der Problemlösung der letzte Ausweg. Denn daraufhin muss der entsprechende Amazon Smart Speaker komplett neu eingerichtet und personalisiert werden. Wird der Echo jedoch beispielsweise verschenkt ist es praktisch, als Vorbesitzer zu wissen, dass keine Daten mehr auf dem Echo gespeichert sind und das Echo Modell auch aus der eigenen Geräteliste verschwindet.

Bei Problemen in der Anwendung im Smart Home kann es hingegen nervig sein, all seine Geräte nach dem Zurücksetzen erneut per Alexa App (Android | iOS) mit dem Speaker zu verbinden. Deshalb sollten Nutzer es zuerst mit einem Neustart ihres Echo Lautsprechers probieren und ihn für einige Sekunden von der Stromquelle trennen. Wenn daraufhin weiter Schwierigkeiten auftreten, helfen die folgenden Maßnahmen bei der Zurücksetzung eines Amazon Echo Geräts weiter.

Amazon Echo Dot (4. Gen) | Anthrazit

Echo Dot 4 lässt sich nicht einrichten
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Amazons nachhaltig produzierter Echo Dot mit 42 Millimeter Lautsprecher und 3,5 mm Stereo-Audioausgang

Echo der 3. und 4. Generation zurücksetzen – aktuelle Echo Lautsprecher zurücksetzen

Aktuelle Modelle werden auf eine ähnliche Art zurückgesetzt. Deshalb wollen wir hier exemplarisch zeigen, wie Nutzer Echo Dot 4, Echo 4, Echo Dot 3 und Echo 3 zurücksetzen. Hierfür müssen Alexa Nutzer lediglich die Aktionstaste für zirka 20 bis 25 Sekunden gedrückt halten und darauf warten, bis der Lichtring orange wird. Dieses Leuchten signalisiert den Erfolg des Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen.

Wenn das orangene Licht erlischt, schaltet sich der Lichtring danach wieder ein und leuchtet blau. Danach leuchtet der Amazon Echo orange, da er in den Einrichtungsmodus wechselt.

Echo 2 auf Werkseinstellung zurücksetzen

Echo Geräte beispielsweise der zweiten Generation lassen sich nicht mit der Aktionstaste, sondern mit einer Tasten-Kombination auf die Werkseinstellung zurücksetzen. Der Reset eines Echo 2 ist z. B. in nur wenigen Schritten erledigt:

  1. Die "Mikrofon-aus-Taste" (erkennbar am Mikrofon-Symbol) und die "Leiser"-Taste (erkennbar am Minus-Symbol) gleichzeitig für etwa 20 Sekunden gedrückt halten, bis der Lichtring orange leuchtet.
  2. Sobald der Echo 2 blau leuchtet die Tasten loslassen.
  3. Das Gerät schaltet sich dann automatisch aus- und dann wieder ein, um schließlich in den Einrichtungsmodus zu wechseln.
  4. Nun kann der Lautsprecher mit dem eigenen WLAN-verknüpfen und erneut personalisieren werden.

Echo Plus 2 zurücksetzen

Wie bereits beschrieben lässt sich auch der  Echo Plus 2. Generation durch das Drücken der Leiser- und Mikrofon-aus-Taste zurücksetzen. Das Besondere bei Echo Plus 2: Soll Echo Plus 2 beim Reset die Verbindungen zu den Smart Home-Geräten beibehalten, müssen Nutzer lediglich die Aktionstaste für mindestens 20 Sekunden gedrückt halten und darauf warten, dass sich der Lichtring aus- und wieder einschaltet.

Reset von Echo und Echo Plus der ersten Generation

Amazon Echo und Echo Plus verfügen über eine klassische Reset-Funktion, die sich auf der unteren Seite des Echo Lautsprechers befindet. Die Tasten auf dem Bedienfeld sind daher nicht für das Zurücksetzen der Echos der ersten Generation programmiert. Folgende Schritte sollten Besitzer der ersten Echo Lautsprecher für ein Reset befolgen:

1. Echo oder Echo Plus drehen, um die untere Seite gut erreichen zu können, da hier der Reset-Knopf sitzt.

2. Per Büroklammer die Reset-Funktion aktivieren und in das kleine Loch drücken , bis ein Widerstand bemerkbar wird und sich der Lichtring orange färbt.

3. Nach zirka 20 Sekunden sollte der Lichtring des Amazon Echo wieder blau leuchten. 

Echo Shows zurücksetzen

Echos mit Display können über Touch-Display bedient werden und bieten zwei Reset-Möglichkeiten:

  1. Über den Sprachbefehl "Gehe zu Einstellungen" oder durch Wischen von oben nach unten auf dem Display die Rubrik "Einstellungen" auswählen. 
  2. Dann "Geräteoptionen" anklicken.
  3. "Auf Werkseinstellung zurücksetzen" wählen. Dadurch werden alle persönlichen Informationen gelöscht.

Echo Modelle bei Problemen zurücksetzen – Maßnahmen im Überblick

Für den Reset der Echo Modelle sind unterschiedliche Maßnahmen nötig, um ihn auf Werkeinstellung zurückzusetzen. In der Tabelle haben wir alle Echo Modelle zusammengefasst und die Schritte, die zum Zurücksetzen nötig sind:

Echo Modelle

Echo Reset Tastenkombination/Maßnahme

Aktionstaste (runder Punkt) zirka 20 Sekunden gedrückt halten, ein kreisender orangener Lichtring signalisiert den Reset-Erfolg

Mikrofon-aus-Taste (Mikrofon-Symbol) und Leiser-Taste (Minus-Symbol) für zirka 20 Sekunden gedrückt halten, bis der Lichtring orange leuchtet-

Echo Auto

Mikrofon-aus-Taste und Aktionstaste für zirka 15 Sekunden gedrückt halten

Echo 1

Reset-Knopf auf der Unterseite mit Hilfe einer Büroklammer o. Ä. für zirka 20 Sekunden auslösen

Echo Shows

  • Über Sprachbefehl „Gehe zu Einstellungen“ veranlassen oder durch Wischen auf „Einstellungen“ tippen.
  • „Geräteoptionen“ auswählen
  • „Auf Werkeinstellungen zurücksetzen“ und den Reset starten

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Warum verbindet sich mein Echo Dot nicht mit dem WLAN?

Wenn andere Geräte keine Verbindung herstellen können, starte deinen Internetrouter und/oder dein Modem neu. Trenne das Echo-Gerät drei Sekunden lang vom Netzteil, während die Netzwerkhardware gestartet wird, und verbinde es dann wieder. Stelle sicher, dass du das für das Echo-Gerät mitgelieferte Netzteil verwendest.

Warum findet Alexa meine Geräte nicht?

Starte das Alexa- und das Smart Home-Gerät neu, indem du sie vom Stromnetz trennst und wieder anschließt. Wenn die Meldung „Keine neuen Geräte gefunden“ in der Alexa App erscheint, ist das Gerät möglicherweise bereits automatisch über das frustfreie Einrichtungsprogramm von Amazon verbunden worden.

Kann Alexa nicht mit neuem WLAN verbinden?

Sollte es Probleme bei der Änderung Deines WLAN-Netzwerkes geben, prüfe in den App-Einstellungen unter WLAN, ob Dein Echo-Modell mit dem Netzwerk verbunden ist. Aktualisiere außerdem die Firmware Deines Routers oder Modems. Oftmals hilft auch ein Neustart der Geräte.

Warum kann ich Alexa nicht installieren?

Amazon Alexa-App startet nicht - Kompatibilität Bei Android wird mindestens Version 6.0 vorausgesetzt. Als Nutzer von Fire OS muss Version 5.3.3 installiert sein. Außerdem werden von Amazons Alexa nur die Web-Browser Safari, Chrome, Firefox und Microsoft Edge unterstützt.