Meine Mails werden als Spam eingestuft Outlook

Q: Wo ist der Spamfilter bei Outlook?

Schritt 1: Klicken Sie im Menüband auf „Junk-E-Mail und wählen Sie „Junk-E-Mail-Optionen. Im Menü „Junk-E-Mail im Menüband von Outlook sperren Sie bestimmte Absender. Dort finden Sie auch die Einstellungen des Outlook-Junkfilters. Schritt 2: Stellen Sie im nächsten Fenster den Spamfilter auf „Niedrig oder „Hoch.

Die Spamscanner sämtlicher E-Mail-Anbieter passen sich konstant den aktuellen Spam-Bedrohungen an. Aus diesem Grund häufen sich Fälle von legitimen Nachrichten, die beim Empfänger fälschlicherweise als Spam erkannt werden.

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SPF-Eintrag für Ihre Domain hinzufügen (Sender Policy Framework)
Befolgen Sie die Empfehlungen der E-Mail-Anbieter
Testen Sie die Zustellbarkeit mit http://www.mail-tester.com/
Der Empfänger fügt Ihre E-Mail-Adresse seiner Liste vertrauenswürdiger Absender hinzu
Tipp: Sichere-Absender-Liste weitergeben
Was kann ich tun damit meine Mails nicht im Spam landen?
Warum landen meine Mails im Spam Outlook?
Warum landen meine Mails immer im Spam?
Wo ist der Spamfilter bei Outlook?

Folgende Massnahmen können Sie vornehmen um die Zustellbarkeit Ihrer Nachrichten zu verbessern:

SPF-Eintrag für Ihre Domain hinzufügen (Sender Policy Framework)

SPF (Sender Policy Framework) ist eine Regel in der DNS-Zone einer Domain, die verifiziert, ob eine Nachricht von der darin definierten Mail-Infrastruktur stammt. Weitere Informationen dazu finden Sie in folgendem Artikel: Sender Policy Framework (SPF) und Sender Rewrite Schema (SRS)

Es ist möglich in der DNS-Zone einen Record vom Typ «TXT» für SPF hinzufügen. Sofern Sie Nachrichten über Hostpoint versenden, hilft Ihnen dieser Artikel weiter: Wie setze ich einen SPF Record für meine Domain?

Befolgen Sie die Empfehlungen der E-Mail-Anbieter

Google: https://support.google.com/mail/answer/81126?hl=de

GMX: https://postmaster.gmx.net/de/best-practice

Microsoft: http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx

Testen Sie die Zustellbarkeit mit http://www.mail-tester.com/

Beim Testresultat wird DKIM/DMARC erwähnt. Bitte beachten Sie, dass unsere Postausgangs-Server kein DKIM/DMARC anbieten, d.h. Sie können die Warnung ignorieren.

Das Listing bei Backscatter ist uns bekannt. Auf der genannten Spam-Sperrliste ist zurzeit ein Teil unserer Mailinfrastruktur gelistet, dies können Sie aber ignorieren.

Bei Shared Hosting (Webhosting) kann es vorkommen, dass ein Server z.B. wegen Missbrauch unsicherer Website(s) oder Mailformulare in einer Spam-Sperrliste gelistet wird. Normalerweise können wir nach Beseitigung des Problems den Server austragen lassen.

Anbieter welche die Spam-Sperrliste von Backscatter zum Abweisen von Mails benutzen, werden daher oft fälschlicherweise viele «gute» bzw. legitime Mails verlieren. Auch von Spamcop, einer führenden Spambekämpfungsplattform, wird abgeraten, E-Mails aufgrund von Spam-Sperrlisten grundsätzlich zu blockieren.

Der Empfänger fügt Ihre E-Mail-Adresse seiner Liste vertrauenswürdiger Absender hinzu

Damit Ihre Nachrichten nicht durch den Spamfilter beim Empfänger fälschlicherweise als Spam behandelt werden, kann der Empfänger Ihre E-Mail-Adresse zu seiner eigenen Liste vertrauenswürdiger Absender hinzufügen. Sie können auch eine solche Bitte auf Ihrer Website veröffentlichen oder Ihre Abonnenten/Empfänger bitten, Ihre E-Mail-Adresse in die Liste von vertrauenswürdigen Kontakten aufzunehmen.

Sie haben in den Junk-E-Mail-Einstellungen einen Kontakt auf die Liste Sichere Absender gesetzt, trotzdem sortiert Outlook manche E-Mails dieses Kontakts fälschlicherweise als Junk-Mails aus? Das hat in den allermeisten Fällen einen einfachen Grund: Outlo

09.03.2019

Redaktion Computerwissen

Damit Outlook E-Mails von vertrauenswürdigen Absendern nicht mehr fälschlicherweise als Junk-E-Mails ausfiltert, rate ich Ihnen, für alle E-Mail-Konten die gleichen Einstellungen zu wählen. Das geht so:

Wählen Sie in der Navigationsleiste links im Outlook-Fenster den Posteingang des ersten E-Mail-Kontos mit der Maus. 
Klicken Sie auf dem Register Start auf Junk-E-Mail und anschließend auf Junk-E-Mail-Optionen. 
Nehmen Sie die Einstellungen vor (siehe meine Empfehlungen im Anschluss).  
Wiederholen Sie Schritt 1 bis 3 für die übrigen Konten.

Meine Empfehlungen für die Junk-E-Mail-Optionen:

Setzen Sie auf dem Register Optionen die Sicherheitsstufe auf Hoch – damit erkennt Outlook die meisten Junk-E-Mails.  
Schalten Sie auf dem Register Sichere Absender die Optionen Meine Kontakte sind auch vertrauenswürdige Absender und Personen, an die ich E-Mails schicke automatisch ... hinzufügen A ein – so werden E-Mails von Ihnen bekannten Absendern in den meisten Fällen nicht fälschlicherweise als Junk-E-Mails aussortiert. Sie können auch von Hand Adressen über Hinzufügen in die Liste eingeben – das ist aber nur bei solchen Kontakten sinnvoll, die nicht in Ihrem Adressbuch stehen.  
Die Listen auf den Registern Sichere Empfänger und Blockierte Empfänger lassen Sie leer; die Mühe lohnt sich nicht, hier Adressen einzutragen.
Falls Sie aus einem Land (etwa China oder Russland), aus dem Sie nie reguläre Nachrichten erhalten, verstärkt Junk- E-Mails empfangen, können Sie über das Register International die jeweilige Landesadresse (etwa .CH oder .RU) sperren lassen – dann landen allerdings sämtliche chinesischen bzw. russischen E-Mails im Junk-E-Mail-Ordner. Ich rate deshalb von dieser Maßnahme ab.

Tipp: Sichere-Absender-Liste weitergeben

Die Schaltflächen Exportieren und ImportierenB auf dem Register Sichere Absender sind praktisch, wenn Sie diese Listen an Kollegen weitergeben bzw. die Listen von Kollegen in Ihr Outlook einbinden wollen.

Was kann ich tun damit meine Mails nicht im Spam landen?

Checkliste: Spam-Ordner vermeiden.

Verifizieren Sie Ihre Domain mittels SPF, DKM und DMARC..

Verknüpfen Sie Ihre E-Mail-Adresse mit einer aktiven Webseite..

Vermeiden kostenlose webbasierten E-Mail-Adressen wie @gmail, @hotmail, @yahoo..

Vermeiden Sie noreply@ E-Mail-Adressen..

Warum landen meine Mails im Spam Outlook?

Ein Hauptgrund dafür, dass deine E-Mails in Spam landen können, sind falsche ‚Von'-Informationen. Die ‚Von'-Zeile, die deinen Empfängern mitteilt, wer die E-Mail gesendet hat, muss korrekt und nicht irreführend sein.

Warum landen meine Mails immer im Spam?

Spam-Filter sind also sehr wachsam, und Rechtschreib- und Grammatikfehler können dazu führen, dass Ihre E-Mail im Spam-Ordner landet. Ganz zu schweigen davon, dass Sie in den Augen Ihrer Zielgruppe unprofessionell wirken werden. Sie müssen also besonders sorgfältig sein, um jede E-Mail vor dem Versand zu überprüfen.

Wo ist der Spamfilter bei Outlook?

Schritt 1: Klicken Sie im Menüband auf „Junk-E-Mail“ und wählen Sie „Junk-E-Mail-Optionen“. Im Menü „Junk-E-Mail“ im Menüband von Outlook sperren Sie bestimmte Absender. Dort finden Sie auch die Einstellungen des Outlook-Junkfilters. Schritt 2: Stellen Sie im nächsten Fenster den Spamfilter auf „Niedrig“ oder „Hoch“.