Bei Aldi Talk können Sie durchaus eine Ersatzkarte aktivieren. Dies wird zum Beispiel nötig, wenn Sie durch den Wechsel des Smartphones von einer Micro Sim auf eine Nano Sim wechseln müssen. Was Sie bei der Aktivierung einer Ersatzkarte beachten müssen, erfahren Sie von uns. Show Inhaltsverzeichnis des Artikels
Das Wichtigste in KürzeVor der ersten Nutzung der Ersatzkarte müssen Sie diese erst einmal aktivieren. Da dies nicht immer reibungslos vonstattengeht, möchten wir Ihnen hier einige Tipps dazu geben. Sobald Sie Ihre Ersatzkarte von Aldi Talk erhalten haben, müssen Sie sich im Service-Portal Mein Aldi Talk mit Ihren Zugangsdaten einloggen. Das Menü auf dem Service-Portal sieht folgendermaßen aus und ist damit selbsterklärend:
In der Regel ist es so, dass sowohl Ihre Rufnummer wie auch das Guthaben und ihre gebuchten Optionen direkt auf die neue Sim-Karte übertragen werden. So aktivieren Sie Ihre Ersatzkarte bei Aldi TalkFür die Freischaltung der Ersatzkarte müssen Sie einiges beachten:
Alternativ können Sie die Ersatzkarte auch telefonisch registrieren. Dazu melden Sie sich unter der Hotline 01806 959560. Ein Anruf aus dem Festnetz kostet 20 Cent, aus dem Mobilfunknetz sind es maximal 60 Cent. Innerhalb der nächsten 6 Stunden wird Ihre Ersatzkarte aktiviert. Sollten Sie keine Nachricht zur Aktivierung erhalten, dann starten Sie einfach Ihr Smartphone neu. Ihre alte Sim-Karte wird danach automatisch deaktiviert. Probleme mit der ErsatzkarteSollte die Freischaltung der Ersatzkarte nicht funktionieren, dann können Sie folgendes tun: Melden Sie sich bei der Aldi Talk Hotline unter der Rufnummer 0177 177 1157. Achtung – Dieser Anruf verursacht zusätzliche Kosten! Die Mitarbeiter dort können Ihre Ersatzkarte innerhalb von 15 bis 30 Minuten freischalten. Sollte Ihre alte Sim-Karte bereits gesperrt sein, sie diese aber noch benötigen, dann können die Mitarbeiter diese durch die Angabe der PUK1 entsperren. Die Aktivierung der Ersatzkarte selbst bei Aldi Talk ist nicht mit Kosten verbunden. Kontakt zum AnbieterBei weiteren Fragen zum Thema Freischaltung der Ersatzkarte, finden Sie die entsprechenden Antworten in den FAQs von Aldi Talk auf der Webseite www.alditalk.de. Werden Ihre Fragen nicht ausreichend beantwortet, können Sie auch das Kontaktformular auf der Seite nutzen und an Aldi Talk senden. Telefon-HotlineEinen persönlichen Kontakt mit einem Mitarbeiter von Aldi Talk bekommen Sie in der Service Hotline unter der Nummer 0177 177 1157. Hier fallen jedoch Kosten im Rahmen der Gebühren aus dem E-Plus Netz an. Die Mitarbeiter der Service Hotline erreichen Sie
Schriftlicher Kontakt zur Aldi TalkFür einen Faxversand wählen Sie die Nummer 0331-700 31 30. Per Post erreichen Sie den Kundenservice von Aldi Talk unter der folgenden Anschrift: E-Plus Service GmbH  Die am Anfang noch belächelten ALDI TALK Tarife haben sich inzwischen bei einer vielzahl von Leuten – Vor allem bei der Jugend – durchgesetzt. Jeden Monat eine ALDI TALK Community Flat für günstige 3,99€ buchen und kostenlos soviele SMS wie möglich an Freunde mit dem gleichen Tarif versenden. Auch die Flat für das mobile Internet bis 500MB 7,99€ wird von vielen Personen gerne genutzt (wir berichteten schon einmal auf IT-Runde über die Einrichtung der Flat). Aber was ist wenn das Handy mit Karte verloren gegangen ist oder geklaut wurde – Kann ich die Karte einfach so sperren lassen über eine Hotline wie bei Vertragshandys und wie sieht das mit der Weiterverwendung der geklauten Nummer aus? Normalerweise hinterlässt man an der Kasse ja kein Name und auch keine Adresse, welche einen authentifizieren könnte wie mit dem T-Mobile Handy in Vertragsform. Da ich vor kurzem jetzt genau vor diesem Problem stand, habe ich mal bei Aldi angerufen und mich passend informiert! 😉 Erst einmal beim Aldi unter der Hotline angerufen (Mit einem Aldi Tarif kostenlos unter 1157 und aus dem deutschen Festnetz habe ich rausgesucht für 0,49€ 0177/1771157). Eine nette Dame sagte mir dann, dass ich die verlorene Karte jederzeit sperren lassen könnte, wenn ich mich “legitimieren” lassen würde. Bedeutet: Ich muss der Person bestätigen, dass ich der Karteninhaber bin. Geht ganz einfach, indem ich mir die Unterlagen zu der Karte hole und den “PUK 1” nenne. Nachdem die Frau wusste, dass ich der rechtmäßige Karteninhaber bin konnte ich nun meine alte Karte ganz einfach per Telefon sperren lassen und nach Angabe meiner Adresse bekomme ich nun eine neue Karte mit der selben Nummer KOSTENLOS! zugeschickt. Hätte ich am Anfang nicht gedacht, dass es so einfach sogar bei Aldi geht, seine Nummer zu übernehmen, sich eine neue Nummer zusenden zu lassen oder die Karte einfach zu sperren. Laut der jungen Dame an der anderen Seite werden sogar alle Einstellungen (z.B. Mailboxeinstellungen und Guthaben auf der Sim-Karte) übernommen. Einfach und in wenigen Minuten durchgeführt! Kurzanleitung
Nun spart ihr euch zumindest schon einmal den ganzen Aufwand euren Freunden, Bekannten und Verwandten eure neue Nummer mitzuteilen und auch SMS die gegebenenfalls nach dem verschwinden eurer Karte eingegangen sind, können noch gelesen werden! Bei welchem Anbieter seid ihr? Welche Erfahrungen habt ihr mit dem Support gemacht und habt ihr immer noch eure erste Handynummer? Uns interessiert eure Meinung! 🙂 Wie bekomme ich eine Ersatz SIMLogge dich in deinem persönlichen Kundenbereich unter Mein ALDI TALK ein. Im Menüpunkt "Meine Daten > Meine SIM-Karte > Ersatzkarte bestellen" orderst du direkt eine neue Ersatzkarte.
Kann man eine neue SIMBehalte ich meine Mobilfunk-Rufnummer bei einem Kartentausch? Ja, im Normalfall behalten Sie bei einem Kartentausch Ihre Mobilfunk-Nummer. Neu zugewiesen werden Ihnen PIN und PUK, die Sie nach dem ersten Einbuchen direkt ändern können.
Was kostet eine Ersatz SIMKosten für die ALDI TALK Ersatzkarte
Im Gegensatz zu einigen anderen Mobilfunkprovidern berechnet dir ALDI TALK für den Austausch deiner SIM-Karte keinerlei Kosten. Der Wechsel ist also absolut kostenlos.
Wie lange dauert eine Ersatz SIMWie lange dauert es, bis Aldi Talk eine Nano-SIM liefert? Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage.
|
Neue sim-karte bestellen gleiche nummer aldi talk
zusammenhängende Posts
Urheberrechte © © 2024 defrojeostern Inc.
