Office 365 wir sind gleich fertig hängt

Hallo Ich habe hier ein einen PC von office 365 GermanCloud auf o365-EMEA Cloud umstellen wollen.
Hierzu habe ich aktuell folgendes gemacht:

* Das funktionierende o365-gc deinstalliert (über Systemsteuerung)
* Das neue o365-EMEA-Cloud installiert (siehe Bildschirmfoto unten)
* Es kommt zunächst ein kleines rotes Fenster mit dem Office-Logo und dem Text "wir sind gleich fertig." - allerdings rotieren die Punkte auch in den nächsten 5 Stunden hin- un her, wenn ich das nicht vorher abbreche. Am 2. PC, an dem ich das gemacht habe, verschwand nach kurzer Zeit dieses rote Fenster und die normale Office-Installation lief ab. Danach war o365 dort installiert und mit etwas Glück konnte ich sogar die Aktivierung problemlos an diesem 2. PC durchführen. Am Haupt-PC ist das leider nicht so..

• 13.02.2019

• Microsoft Office 2019 "Wir sind gleich fertig" Beitrag #1

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Ich habe nun eine Datei namens "Setup.X86.de-DE_O365HomePremRetail_09c34e40-ec3c-4e73-a0a2-34ad3db5c110_TX_DB_" heruntergeladen.

Zum Vergrößern anklicken....

Nur dachte ich, dass nicht mehr so viel geladen wird, wenn diese Datei erst einmal angekommen ist. Ich muss mich wohl in Geduld üben.

Microsoft Office ist dank Anwendungen wie Word und Excel der Büroklassiker schlechthin. Gelegentlich kommt es bei der Installation der Software jedoch zu Problemen. Wie Sie diese umgehen und Office vollständig installieren, erfahren Sie hier.

Was tun, wenn die Microsoft-Office-Installation hängt?

Wenn Sie Microsoft Office installieren, kann es vorkommen, dass die Installation ins Stocken gerät. In einem solchen Fall haben Sie folgende Möglichkeiten:

1. Bleibt die Installation bei 90 Prozent hängen, kann das daran liegen, dass der Microsoft Updater eine andere Software installiert, die von Microsoft Office benötigt wird. Office hängt dann in der Warteschlange fest.
2. In diesem Fall lohnt es sich, einfach ein wenig zu warten. Der Installer sollte nach einigen Minuten weiterlaufen.
3. Fährt die Installation auch nach einiger Zeit nicht fort, öffnen Sie den Taskmanager und brechen Sie die Installation ab. Beenden Sie dazu „wusa.exe“.
4. Starten Sie die Installation erneut und testen Sie, ob der Vorgang dieses Mal funktioniert. Ist das nicht der Fall, installieren Sie alle Windows-Updates, indem Sie unten links in die Suchleiste „Update“ eingeben und dann auf „Nach Updates suchen“ klicken.

Auch Ihre Antiviren-Software kann eine Installation verhindern. Fügen Sie daher eine Ausnahme für das Installationsprogramm hinzu und stellen Sie sicher, dass Sie es als Administrator ausführen.

Wenn Sie die Fehlermeldung wie Es tut uns leid, aber Sie verfügen wohl über eine langsame Verbindung... erhalten, Office übermäßig lange für die Installation benötigt oder Sie den Eindruck haben, dass es bei der Installation zu einem Absturz gekommen ist, möchten Sie die Installation möglicherweise abbrechen und einige der folgenden Lösungen ausprobieren.

Tipp: Holen Sie sich mit Business Assist technisches Know-how. Setzen Sie sich mit unseren Beratern für kleine Unternehmen in Verbindung, um Microsoft 365 Produkte für Sie und jeden in Ihrem Unternehmen zu unterstützen. Weitere Informationen.

Probieren Sie die folgenden Lösungen aus

Versuchen Sie, Office auf einem Mac zu installieren?   Wenn Sie versuchen, Office auf einem Mac zu installieren, folgen Sie den Schritten unter Deinstallieren von Office für Mac, und starten Sie anschließend die Office-Installation neu.

Wenn Sie Office auf einem PC installieren möchten (Desktop, Laptop oder 2-in-1-Gerät), probieren Sie diese Lösungen in der angegebenen Reihenfolge aus.

1. Office hängt bzw. ist eingefroren bei 90 %?

Wenn Ihre Office-Installation bei der 90 %-Marke eingefroren ist oder hängt, wie auf der folgenden Bildschirmaufnahme ersichtlich, ist der Windows Installer möglicherweise ausgelastet. Eine mögliche Lösung finden Sie unter Die Installation von Office hängt bei 90 %.

2. Starten Sie den Computer neu, und überprüfen Sie, ob Office installiert wurde

Die Office-Installation wurde möglicherweise abgeschlossen. Wechseln Sie nach dem Neustart des Computers zu Können Sie die Office-Anwendungen unter Windows 10, Windows 8 oder Windows 7 nicht finden?, um zu überprüfen, ob Office tatsächlich installiert wurde.

3. Verwenden einer Kabelverbindung

Wenn Office nicht installiert wurde, versuchen Sie, es mit einer Kabelverbindung erneut zu installieren. Dies kann dazu beitragen, die Installation zu beschleunigen, da eine kabelgebundene Verbindung in der Regel schneller ist als eine drahtlose Verbindung. Anschließend starten Sie die Office-Installation erneut.

4. Wenn Sie nur über eine langsame Internetverbindung verfügen, installieren Sie Office mithilfe des Offlineinstallationsprogramms.

Das Office-Offlineinstallationsprogramm kann hilfreich sein, um mögliche Probleme mit Proxy, Firewall, Virenschutz oder Internetverbindung zu umgehen, die während der Installation von Office auftreten können.

Schritte zum Installieren einer Offlineversion von Office finden Sie unter Verwenden des Offlineinstallationsprogramms von Office. Wählen Sie die entsprechende Registerkarte für Ihre Version von Office aus.

Wenn Office immer noch nicht installiert wird, probieren Sie einige der folgenden Optionen aus.

5. Vorübergehendes Deaktivieren der Antivirensoftware

Informationen zum Deaktivieren Ihrer Antivirensoftware finden Sie auf der Website des Herstellers. Auch das Deinstallieren Ihrer Antivirensoftware hilft Ihnen möglicherweise. Vergessen Sie nicht, diese Software nach Abschluss der Office-Installation erneut zu installieren, und wenn Sie sie deaktiviert hatten, aktivieren Sie sie wieder.

Wenn Sie nicht sicher sind, welche Antivirensoftware Sie verwenden, wechseln Sie mithilfe der folgenden Anweisungen zur Systemsteuerung, um den Namen ihrer Antivirensoftware zu ermitteln.

Tipp: Windows 10 wird standardmäßig mit Antivirensoftware geliefert, Windows Defender. Wenn Sie feststellen, dass Sie diese Software verwenden, wählen Sie die Schaltfläche Start > Einstellungen > Update und Sicherheit aus, und wählen Sie dann links Windows Defender aus. Schieben Sie den Schalter auf Aus. Vergessen Sie nicht, ihn wieder auf Ein zu schieben.

Wählen Sie Ihr Betriebssystem aus



• Wählen Sie Ihr Betriebssystem aus
• Windows 11 und Windows 10
• Windows 8.1
• Windows 7

1. Geben Sie im Menü Start

   
   den Text Systemsteuerung in das Suchfeld ein, und wählen Sie aus den Ergebnissen Systemsteuerung aus.

2. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

   • Wählen Sie in der Ansicht Kategorie zunächst System und Sicherheit und dann Sicherheit und Wartung aus, und klicken Sie dann auf den nach unten zeigenden Pfeil neben Sicherheit.

   • Wählen Sie in der Ansicht Große Symbole oder Kleine Symbole den Eintrag Sicherheit und Wartung aus, und klicken Sie dann auf den nach unten zeigenden Pfeil neben Sicherheit.

Wenn Windows Ihre Antivirensoftware erkennen kann, wird sie unter Virenschutz aufgelistet.

1. Wechseln Sie zur Systemsteuerung, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start 

   
   (untere linke Ecke) klicken und dann Systemsteuerung auswählen.
   

2. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

   • Wählen Sie in der Ansicht Kategorie zunächst System und Sicherheit > Wartungscenter aus, und klicken Sie dann auf den nach unten zeigenden Pfeil neben Sicherheit.

   • Wählen Sie in der Ansicht Große Symbole oder Kleine Symbole das Wartungscenter aus, und klicken Sie dann auf den nach unten zeigenden Pfeil neben Sicherheit.

Wenn Windows Ihre Antivirensoftware erkennen kann, wird sie unter Virenschutz aufgelistet.

1. Wechseln Sie zur Systemsteuerung, indem Sie die SchaltflächeStart

   
   (untere linke Ecke) und dann Systemsteuerung auswählen.

2. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

   • Wählen Sie in der Ansicht Kategorie zunächst System und Sicherheit und dann Wartungscenter aus, und klicken Sie dann auf den nach unten zeigenden Pfeil neben Sicherheit.

   • Wählen Sie in der Ansicht Große Symbole oder Kleine Symbole das Wartungscenter aus, und klicken Sie dann auf den nach unten zeigenden Pfeil neben Sicherheit.

Wenn Windows Ihre Antivirensoftware erkennen kann, wird sie unter Virenschutz aufgelistet.

6. Ausführen der Onlinereparatur über die Systemsteuerung

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung, und wählen Sie Programme und Funktionen aus.

2. Suchen und markieren Sie in der Liste im Fenster Programm deinstallieren oder ändern das Office-Produkt, das Sie installieren möchten.

3. Tippen oder klicken Sie auf Ändern, und wählen Sie dann Onlinereparatur aus.

7. Entfernen und erneutes Installieren von Office

Entfernen Sie Office vollständig mit dem benutzerfreundlichen Fix-it-Tool, und installieren Sie es dann erneut.

Tipp:  Verfügen Sie über einen HP 4500- oder HP 8500 OfficeJet-Drucker und versuchen Sie, Office zu installieren? Falls ja, beenden Sie den Spoolerdienst, bevor Sie die Installation von Office erneut starten.

1. Klicken Sie auf die untenstehende Schaltfläche, um das Supporttool für die Office-Deinstallation herunterzuladen und zu installieren.

   Herunterladen

2. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Supporttool für die Deinstallation entsprechend Ihrem Browser herunterzuladen.

   Tipp: Das Herunterladen und Installieren des Tools kann ein paar Minuten dauern. Nach Abschluss der Installation wird das Fenster zum Deinstallieren von Office-Produkten geöffnet.

   Microsoft Edge oder Chrome

   • Klicken Sie in der linken unteren Ecke mit der rechten Maustaste auf SetupProd_OffScrub.exe > Öffnen.

     

   Microsoft Edge (älter) oder Internet Explorer

   • Wählen Sie am unteren Rand des Browserfensters die Option Ausführen aus, um SetupProd_OffScrub.exe zu starten.

     

   Firefox

   • Wählen Sie im Popup-Fenster Datei speichern aus und dann aus dem Broswerfester oben rechts den Downloads-Pfeil > SetupProd_OffScrub.exe.

     

3. Wählen Sie die Version, die Sie deinstallieren möchten, und dann "Weiter" aus.

4. Führen Sie die restlichen Bildschirme aus, und starten Sie Ihren Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

   Nach dem Neustart Ihres Computers wird das Tool für die Deinstallation automatisch erneut geöffnet, um den letzten Schritt des Deinstallationsvorgangs auszuführen. Folgen Sie den verbleibenden Anweisungen.

5. Wählen Sie die Schritte für die Version von Office aus, die Sie installieren oder erneut installieren möchten. Schließen Sie das Tool für die Deinstallation.

   Wie lange dauert es Office 365 zu Installieren?

   Tipp: Das Herunterladen und Installieren des Tools kann ein paar Minuten dauern. Nach Abschluss der Installation wird das Fenster zum Deinstallieren von Office-Produkten geöffnet.

   Wie lange dauert Office Aktualisierung?

   Dieser Prozess geht normalweise 1-5 Minuten, wonach die Installation folgt. Ich habe eine 1Gbit Leitung und hatte bis jetzt nie Probleme mit den Office Updates und hatte auch seit längerem keine anderen Programme auf meinem Laptop installiert.

   Wie lange dauert Office Aktivierung?

   Hinweis : In einigen Fällen kann die Aktivierung von Windows je nach Internetverfügbarkeit in der Region bis zu 30 Minuten dauern. Wenn Windows gerade erst aktiviert wurde, warten Sie eine Weile, bevor Sie Office aktivieren, um sicherzustellen, dass der Windows -Aktivierungsprozess abgeschlossen ist.

   Warum funktioniert Office 365 nicht?

   Activation Troubleshooter für Windows 10 und Office 365 Gibt es Probleme bei der Aktivierung von Office 2016, Office 2019 oder Office 365, kann der Activation Troubleshooter in Windows 10 ebenfalls helfen. Dieser steht in der Einstellungs-App von Windows 10 über Update & Sicherheit und dann Aktivierung zur Verfügung.