Warum empfange ich nicht alle Sender Kabel?


Im Falle, dass Ihr TV-Gerät oder Ihr DVD-/BluRay-Rekorder beim Empfang von digitalem Kabelfernsehen (DVB-C) nach dem Aufruf eines Senders die Anzeige "Kein Signal" oder "Kein Sender verfügbar" anzeigt, kann eine Kanaländerung seitens Ihres Kabelnetzbetreibers erfolgt sein. Die Anbieter versuchen Ihren Service immer weiter auszubauen und zu verbessern um Ihren Kunden mehr Programme zur Verfügung zu stellen. Dadurch sind oft Veränderungen in der Ausstrahlung oder Frequenzänderungen notwendig.

In solchen Fällen kann es passieren, dass die Sender auf den gewohnten Programmplätzen nicht mehr empfangbar sind und die oben genannten Meldungen erscheinen. Hier ist ein neuer Sendersuchlauf notwendig. Nachfolgend möchten wir Ihnen erläutern, wie Sie diesen bei Ihrem Gerät starten können, damit die Programme wieder empfangbar werden.

Für TV-Geräte

[MENU] => Setup => Tuning Menü DVB-C => Auto Setup



Im folgenden Auswahlmenü wählen Sie zunächst für Modus Suchlauf "Alle Sender" (wenn Sie auch verschlüsselte Sender abonniert haben) oder "Freie Sender" (wenn Sie keine PAY-TV Sender abonniert haben) aus. Im nächsten Schritt stellen Sie die Programmsuche bitte auf "Ausführlich" ein, damit ein vollständiger Suchlauf über alle Sendefrequenzen erfolgt. Starten Sie die Suche nun mit Suchlauf starten. Die Einstellungen für Netzwerk ID usw. müssen nicht verändert werden.

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Für DVD-Rekorder (je nach Modell)

DMR-EX93C/DMR-EX96C

[FUNCTION MENU] => Weit.Funktionen => Setup => Sendertabelle => Sendersuchlauf

Die folgende Anzeige mit dem Hinweis auf das Löschen aller Sendedaten bitte mit Ja bestätigen.

DMR-EX97C

[Setup] => DVB-Sendertabelle => Sendersuchlauf

Die folgende Anzeige mit dem Hinweis auf das Löschen aller Sendedaten bitte mit Ja bestätigen. Nun das Land auswählen. Stellen Sie Digitale Kabelsender DVB-C und anschließend Standardsortierung ein. Im folgenden Auswahlmenü wählen Sie zunächst für Modus Suchlauf "Alle Sender" (wenn Sie auch verschlüsselte Sender abonniert haben) oder "Freie Sender" (wenn Sie keine PAY-TV Sender abonniert haben) aus. Im nächsten Schritt stellen Sie die Programmsuche bitte auf "Ausführlich" ein, damit ein vollständiger Suchlauf über alle Sendefrequenzen erfolgt. Starten Sie die Suche nun mit Suchlauf starten. Die Einstellungen für Netzwerk ID usw. müssen nicht verändert werden.

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Für BluRay-Rekorder/Setop-Boxen

Informationen finden Sie <HIER>

Hallo,
Ich habe mittlerweile mehrere Tage Recherche und Weiterbildung auf dem Gebiet Kabelfernsehn betrieben und bin nun schlussendlich bei Ihnen fündig geworden, da Sie bereits mehreren Kunden mit ähnlichem Problem helfen konnten. Ich habe aufgrund der Umstellung von dvbt einen Kabelvertrag über Vodafone/Kabel Deutschland vor rund 10 Tagen abgeschlossen. Der freundliche Mitarbeiter im Vodafone Shop (schönhauser Allee arcaden) hat die Verfügbarkeit geprüft und bestätigt. Ich bekam auch drei Tage später das Paket mit digitalreciver und Kabelmodem. Die Datenleitung mit 32 kByte/s steht auch stabil, lediglich der Receiver findet nur 89 Sender und 2 Radiosender. Keine öffentlich rechtlichen Sender, kein pro 7, RTL, Sat 1 etc. Ein Anruf bei der Hotline bestätigte, dass der Fehler auf der "Hauseigentümerseite" läge (wir sind ein paar Frequenzen in der manuellen Sendersuche durchgegangen und da stand die Diagnose fest). Ein Techniker (für 99,95€) könnte sich das angucken. Ich habe mich, wie gesagt umfangreich belesen. Der Hausübergabepunkt ist recht modern und auf 862 MHz ausgerichtet. Problem ist meiner Ansicht nach die Hausleitung. Kabel und Dose in meiner Wohnung auf aktuellem Stand, hier liegt der Fehler definitiv nicht. Der Vermieter will die Kabelleitungen im Haus (klassischer Berliner Altbau von 1897) nicht sanieren lassen. So stehe ich nun da mit einem Kabelanschluss in der Wohnung, der Versicherung des Mitarbeiters in meiner Wohnung Kabelfernsehn empfangen zu können und dem Resultat, es eben doch nicht zu können. Ich bin seit 2013 Kunde bei Vodafone, würde es auch gerne weiterhin bleiben, da ich sehr zufrieden bin. Ich möchte nur nicht für eine Leistung bezahlen müssen, die ich nicht erhalten kann und an deren Realisierung ich trotz intensiver Bemühungen nicht weiter helfen kann. Viel mehr bin ich einfach nur daran interessiert, weiterhin Fernsehen zu schauen. Da meine Datenleitung ja einwandfrei funktioniert und ich, wie gesagt, gerne bei Vodafone bleiben würde, ist meine Frage/Bitte die, ob es möglich ist, den bestehenden Kabelvertrag in einen ipTV Vertrag umzuwandeln. Ich bin auch offen für Vorschläge Ihrerseits,. Eigentlich wollte ich nur einen Kabelvertrag anschließen, die Box anschließen und mehr nicht. Ich hoffe, Sie können mir bei diesem Problem weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. L. van den Boom

Warum kann ich nicht alle Sender empfangen Kabel?

Ein häufiges Problem ist zum Beispiel ein abgebrochener oder verbogener Draht am Antennenkabel. Da hilft dann nur noch der Kauf eines Ersatzkabels. Auch eine Neuausrichtung der Satellitenschüssel kann das Problem beheben. Schließlich muss sie zum Senderempfang korrekt ausgerichtet sein.

Warum kann ich RTL und Sat1 nicht mehr empfangen?

Damit Sie RTL über Ihre Satellitenschüssel empfangen können, müssen Sie entweder einen Sendersuchlauf durchführen oder den Sender manuell in Ihren Receiver eintragen: Die einfachste Möglichkeit ist, RTL über den automatischen Sendersuchlauf hinzuzufügen. Dazu müssen Sie einfach den Sendersuchlauf starten.

Warum kann ich kein RTL und Sat1 empfangen 2022?

Die Sender RTL SD und Sat1 SD konnten nicht empfangen werden, da dafür das Signal zu schwach war. Lösung: Ein Techniker hat hinter der Antennendose ein abgeknicktes Stück Kabel festgestellt. Erst durch die Umbelegung der Sender ist der Defekt aufgefallen.

Warum gehen manche Sender nicht?

Wenn sich die Programmbelegung Ihres TV-Anbieters ändert, findet Ihr Fernsehgerät die einzelnen Sender nicht mehr. Bei einer Satellitenanlage kann es vorkommen, dass die Schüssel verstellt ist. Durch stärkeren Wind oder fortgeschrittenes Alter der Anlage ist die exakte Ausrichtung nicht immer gewährleistet.