Was passiert wenn Sendung nicht zugestellt werden kann?

Dieser Status lässt darauf schließen, dass kein echter Zustellversuch an der Haustür des Empfängers stattgefunden hat. Erfahrungen von Paketda-Nutzern zufolge, erscheint die Meldung Die Sendung konnte nicht zugestellt werden. häufig dann, wenn ein Zusteller seine Ausliefertour abbrechen musste, ohne alle Pakete zugestellt zu haben. Dies passiert üblicherweise, wenn die Höchstarbeitszeit erreicht wurde.

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Was bedeutet die Sendung konnte nicht zugestellt werden?
Was tun wenn Zustellung nicht möglich?
Wer zahlt wenn Paket nicht zugestellt werden kann?

Das Paket wird zurück in die Zustellbasis gebracht. Wenn es schlecht läuft, ist der Zusteller auch an den Folgetagen überlastet und schafft es längere Zeit nicht, das Paket zuzustellen. Weil DHL bei Standardpaketen keine bestimmte Lieferzeit garantiert, kann man dagegen nichts machen. Insbesondere bei Paket-Staus durch Streiks oder in der Vorweihnachtszeit kann es zu solchen Situationen kommen.

Wenn es gut läuft, geht das Paket am nächsten Tag erneut in Zustellung. Der Empfänger sollte in der Sendungsverfolgung darauf achten, ob das Paket am kommenden Vormittag ins Zustellfahrzeug eingeladen wird. Das garantiert zwar noch keine taggleiche Lieferung, aber die Wahrscheinlichkeit ist hoch.

Wenn nach dem Paketstatus Die Sendung konnte nicht zugestellt werden. tagelang kein neuer Status mehr erscheint, sollte der Absender bei DHL eine Nachforschung beauftragen.

Im Januar 2019 berichtete der WDR über einen DHL-Kunden, dessen Pakete immer in einer Postfiliale hinterlegt werden. Also ohne Zustellversuch an der Haustür. Mit einer versteckten Kamera konnten die TV-Reporter das nachweisen.

Und auf Englisch lautet dieser Paketstatus:
»The shipment could not be delivered.«

Was bedeutet die Sendung konnte nicht zugestellt werden?

Was tun wenn Zustellung nicht möglich?

Kann DHL die Adresse nicht bestimmen oder erhält auch nach einem zweiten Zustellungsversuch keinen Zugang zu dem Briefkasten, geht das Paket zurück an den Absender. Im Falle von Überstunden oder Krankheit erfolgt eine Zustellung am nächsten Werktag.

Wer zahlt wenn Paket nicht zugestellt werden kann?

So lange der Kunde das Paket nicht in seinem Besitz hat, d.h. es tatsächlich in den Händen hält, trägt noch der Verkäufer die Gefahr des Verlustes und muss dementsprechend den Kaufpreis erstatten. Stellt der Paketbote das Paket nur ab, so kommt es darauf an, ob der Käufer hierdurch Besitz gemäß § 854 BGB erlangt.