Wie finde ich mein Konto auf Amazon?

Sie möchten in Ihrem Amazon-Konto eine Bestellung verbergen? Hier zeigen wir Ihnen, was Sie dafür tun müssen.

Wie finde ich mein Konto auf Amazon?

Bild: Nicole Glass Photography/Shutterstock.com

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Nicht immer soll eine Amazon-Bestellung permanent sichtbar sein - z.B., wenn eine gesamte Familie nur einen gemeinsamen Amazon-Account nutzt. Egal ob Geburtstagsüberraschung oder pikantes Spielzeug - mit wenigen Klicks können Sie die Bestellung verstecken. Früher hieß das Zauberwort "Bestellung verstecken", inzwischen müssen Sie die "Bestellung archivieren".

Amazon-Bestellung ausblenden

Aufgepasst: Wenn eine Bestellung auf Ihrem Konto versteckt ist, ist sie damit nicht ganz weg. Sie wird lediglich nicht mehr in der normalen Bestellübersicht angezeigt.

Folgen Sie unserer oder schauen Sie sich die an.

Übrigens: Momentan lassen sich Bestellungen nur über die Browser-Version von Amazon verbergen. In der Amazon-App funktioniert es nicht. Sie können aber einfach den Browser auf Ihrem Smartphone öffnen (im Regelfall Chrome für Android- und Safari für iOS-Geräte). Melden Sie sich dort wie am Computer an und folgen Sie dann unserer Anleitung.

1. Schritt:

Wie finde ich mein Konto auf Amazon?

Der Online-Händler verspricht seinen Kunden Sicherheit.

Konkret heißt es dazu bei Amazon: „Bei missbräuchlicher Verwendung einer Kreditkarte übernehmen die meisten Banken entweder alle Kosten, die durch die missbräuchliche Verwendung entstehen, oder begrenzen Ihre Haftung auf eine Eigenbeteiligung von nicht mehr als 50 Euro.

Diesen Eigenanteil übernimmt Amazon.de bis zu einer Höhe von 50 Euro. Voraussetzung dafür ist, dass der Missbrauch Ihrer Kreditkartendaten auf einen Einkauf bei Amazon.de zurückzuführen ist, der auf dem Sicherheitsserver getätigt wurde, und dass der Missbrauch nicht durch einen Fehler Ihrerseits verursacht wurde.“

Leider dürfte kaum ein Hacker so dumm sein und sich Bestellungen über ein gekapertes Konto an seine Privatadresse schicken oder Amazon eine Rücksendung zukommen lassen.

Sind Sie Opfer von Betrügern geworden, sollten Sie bei einem gehackten Amazon-Konto unbedingt die Polizei einschalten und Anzeige erstatten.

Sollten Sie zum Veröffentlichen Ihrer Kindle-Bücher mehrere KDP-Konten verwendet haben, können wir diese Konten zusammenführen und die überzähligen Konten schließen.


Konten zusammenführen


Damit Ihre Konten zusammengeführt werden können, müssen Sie Folgendes angeben:
  • Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse, die dem KDP-Konto zugeordnet ist, das Sie mit einem anderen Konto zusammenführen möchten.
  • Wir benötigen den Titel eines Buchs aus jedem KDP-Konto und die entsprechende ASIN oder ISBN.
  • In beiden Konten müssen Titel online verfügbar sein.
  • Entfernen Sie alle Werbeanzeigen für Ihre KDP-Titel und erstellen Sie ggf. neue Anzeigen in Ihrem neuen Konto.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Bankdaten aktuell sind, damit ausstehende Tantiemen ausgezahlt werden können. Weitere Informationen zum Aktualisieren von Bankdaten.

Hinweis: Wir können bestimmte Titel bzw. Titel mit dem Status „Entwurf“ nicht aus einem Konto in ein anderes verschieben.


Beim Zusammenführen Ihrer KDP-Konten werden Ihre veröffentlichten Bücher aus Ihrem alten KDP-Konto in Ihr neues Konto verschoben. Die nachstehenden Informationen werden nicht übertragen:
  • Alte Kontoinformationen
  • Informationen zum Steuer-Fragebogen
  • Verkaufsberichte
  • Zahlungsinformationen auf das neue Konto
  • Aktive Werbeanzeigen für Ihren Titel, der im alten Konto veröffentlicht wurde
  • Inhalte „A+“ Sie können Ihre Projekte im neuen Konto replizieren.

Berichte können mit dem alten Konto nicht mehr aufgerufen werden. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Berichte herunterzuladen, bevor Sie Ihre Konten zusammenführen.

Nachdem Sie die benötigten Informationen gesammelt und Ihre Kontodaten überprüft haben, kontaktieren Sie uns. Wir werden die alten Kontoinformationen auf das neue Konto übertragen und dann bestätigen, dass dies erledigt ist.