YouTube Google konnte nicht bestätigen, dass dieses Konto Ihnen gehört


Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : "Google konnte nicht best�tigen, dass dieses Konto Ihnen geh�rt."


crystalfunky

2021-05-13, 10:48:43

Hallo,

ich habe seit gestern Abend keinen Zugriff auf mein Google Konto mehr.
Alles fing mit einer Mail an, dass "verd�chtige Aktivit�ten festgestellt worden sind." Dann sollte ich diese �berpr�fen, richtete also ein neues Passwort ein, bekam einen Google Code per SMS, den auch eingegeben und zack,
kam die Meldung vom Threadtitel "Google konnte nicht best�tigen, dass dieses Konto Ihnen geh�rt."
Seitdem...nix. Ich habe keine Chance reinzukommen. Ich nutze den Kanal beruflich und brauche dringend Zugriff.
Kann mir jemand helfen?


x-dragon

2021-05-13, 11:29:04

Hab selber keine Erfahrung damit, aber die Seite schon abgearbeitet?

https://support.google.com/accounts/answer/40695?hl=de


crystalfunky

2021-05-13, 11:52:44

Hab selber keine Erfahrung damit, aber die Seite schon abgearbeitet?

https://support.google.com/accounts/answer/40695?hl=de

Da war ein Formular f�r eine Anfrage zur Kontowiederherstellung, danke.
Den Rest habe ich bereits gemacht, leider ohne Erfolg.


jorge42

2021-05-13, 12:35:31

Hattest du vorher mfa aktiviert? Ich frage interesse halber, weil ich in letzter Zeit zwei mal von Opfer von Identit�t Diebstahl geworden bin, h�tte mich ohne Kulanz locker 400 EUR gekostet. Seit dem �ndere ich konsequent alle meine Passw�rter, verwende sie niemals doppelt und verwende immer multifaktor auch wenn es manchmal hinderlich ist


Leonidas

2021-05-13, 13:31:20

Ehrlicherweise habe ich bislang nie solche Probleme gehabt. Die einzigen, die bislang Probleme gemacht haben, waren die Dienste, deren "KI" versucht die Nutzer trotz korrekter Eingaben nicht reinzulassen.

Einzige echte L�sung: Weg von allen Dienste, wo eine KI entscheidet.


crystalfunky

2021-05-13, 15:27:23

Hattest du vorher mfa aktiviert? Ich frage interesse halber, weil ich in letzter Zeit zwei mal von Opfer von Identit�t Diebstahl geworden bin, h�tte mich ohne Kulanz locker 400 EUR gekostet. Seit dem �ndere ich konsequent alle meine Passw�rter, verwende sie niemals doppelt und verwende immer multifaktor auch wenn es manchmal hinderlich ist

Das habe ich glaube ich vor ein paar Monaten bereits aktiviert.
Ich lasse mir immer Passw�rter generieren, eine doppelte Nutzung ist somit ausgeschlossen. Allerdings kann ich nicht sagen, wann ich das Passwort das letzte Mal ge�ndert habe.


crystalfunky

2021-05-13, 15:27:46

Ehrlicherweise habe ich bislang nie solche Probleme gehabt. Die einzigen, die bislang Probleme gemacht haben, waren die Dienste, deren "KI" versucht die Nutzer trotz korrekter Eingaben nicht reinzulassen.

Einzige echte L�sung: Weg von allen Dienste, wo eine KI entscheidet.

Naja ich w�rde schon gerne Youtube benutzen, da es beruflich n�tzlich sein kann.


jorge42

2021-05-13, 16:05:21

Das habe ich glaube ich vor ein paar Monaten bereits aktiviert.
Ich lasse mir immer Passw�rter generieren, eine doppelte Nutzung ist somit ausgeschlossen. Allerdings kann ich nicht sagen, wann ich das Passwort das letzte Mal ge�ndert habe.
Bei mir wurde �ber steam und Amazon Bestellungen durchgef�hrt f�r insgesamt 400 EUR. War aber selber schuld, hatte alte Passw�rter drin von denen mir mein Browser schon mitgeteilt hatte, dass sie kompromittiert waren und mfa war nicht explizit aktiviert. Lustigerweise verdiene ich mit it/Sicherheit mein Geld und kann genau diese Themen rauf und runter predigen. Tja Wasser predigen und Wein trinken, instant karma nennt man das auch.
Hab aber sowohl von steam also auch Amazon mein Geld zur�ck bekommen


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Frage vom 16. Januar 2021 | 08:44

 Von 

Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)

Google konnte nicht bestätigen dass **** Ihnen gehört

Ich habe am 01.12.2015 mit ein google Account erstellt.
Habe auch sofort die 25$ Entwicklergebühr bezahlt damit ich kostenlose Apps auf Playstore veröffentlichen kann.

Google hat irgendwann so lange gedrängt, bis ich unfreiwillig meine damalige Handynummer hinterlassen habe.

Ich kann mich jetzt nicht mehr da einloggen obwohl ich alle meine Passwörter kenne.
"Google konnte nicht bestätigen dass Ihnen gehört"

Außer per SMS kann man sich mit Email CODE auch identifizieren
Die Codes sind aber Wirkungslos, ich gebe sie ein und trotzdem kommt:
"Google konnte nicht bestätigen dass Ihnen gehört"

Ich kann verstehen dass Google denkt, dass jemand mein Google Passwort kennt.
Aber wie kommt Google drauf dass jemand auch mein nichtgoogle email Passwort kennt?

Ich habe seit 2 Wochen, 100 emails geschrieben, es kommen immer copy und passte Antworten, dass ich mich mit dem zwei Schritten identifizieren muss wenn ich Kontowiederherstellung haben möchte.
Kontowiederstellung obwohl man die Passwörter kennt, zum kotzen.

Habe seit Jahren den gleichen Standort, gleichen Rechner, wlan, Anschrift, es hat sich nichts geändert außer der neue Handyvertrag
Habe Ausweisbilder, Rechnung von Überweisungen an google, Screenshots, auch die maskierte Handynummer genannt, es bringt nichts...
Mehrere Wochen an meinen App Update gearbeitet und kann sie nicht mehr aktualisieren .
Was für ein dreckladen

-- Editiert von msn569139-34 am 16.01.2021 08:45




#1

Antwort vom 16. Januar 2021 | 11:07

 Von 

Status: Unbeschreiblich (105268 Beiträge, 37768x hilfreich)

Und die Kontowiederstellung über Handy gemacht? Oder sind auf dem Handy nicht die betreffenden Google Konten eingerichtet?

Signatur:

Meine persönliche Meinung/Interpretation!
Im übrigen verweise ich auf § 675 Abs. 2 BGB


Und jetzt?

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Was tun wenn Google konnte nicht bestätigen dass dieses Konto Ihnen gehört?

Eine mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse eingeben Eine E-Mail-Adresse zur Kontowiederherstellung hilft Ihnen, den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen. Zusätzlich senden wir Ihnen Sicherheitsbenachrichtigungen an diese Adresse. Mit einer alternativen E-Mail-Adresse können Sie sich anmelden.

Wie kann ich mein Google

Bestätigung in zwei Schritten aktivieren.
Öffnen Sie Ihr Google-Konto..
Wählen Sie im Navigationsbereich Sicherheit aus..
Wählen Sie unter „Bei Google anmelden“ die Option Bestätigung in zwei Schritten. Jetzt starten aus..
Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm..

Warum muss ich bei Google meine Identität bestätigen?

Wenn Sie sich an einem anderen Ort anmelden als gewöhnlich, bitten wir Sie möglicherweise darum, einen Code einzugeben, der auf Ihrem Phone angezeigt wird. So können wir bestätigen, dass Sie der Inhaber des Kontos sind.

Wer kann meine Identität bestätigen?

Dies ist von jeder Kontoeröffnung bekannt, nur dürfen Banken die Identität auch zu einem anderen Zweck feststellen und bescheinigen. Zusätzlich sind alle Rechtsanwälte aus sämtlichen EU Staaten in Lage, die Identität einer Person festzustellen und sicher zu bescheinigen.