Hallo Ich warte jetzt schon 3 Stunden bis die EPG - Aktualisierung fertig ist .. Dies ist jeden Tag so .. Warum ?
Der Receiver aktuallisiert das EPG eigentlich nachts im Stand By,und da werden dann auch die SKY+ Inhalte auf Festplatte aufgenommen,und das dauert so lange.Wenn Du den Receiver allerdings in der Nacht vom Stromnetz
trennst dann kann er das EPG erst wieder aktuallisieren wenn er wieder ans Stromnet kommt,und dann dauert es so lange.
Hey, ich habe das selbe Problem... :( Es gibt angeblich viele Möglichkeiten dies zu beheben, aber bei mir waren alle nutzlos. Hier kannst du Hilfe finden: Sky: EPG-Aktualisierung dauert ewig - das können Sie tun ...https://praxistipps.chip.de/sky-epg-aktualisierung-dauert-ewig-das-koennen-sie-tun_45907 Woher ich das weiß:Recherche
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Sky rollt ab und an wichtige Updates für seine hauseigenen Receiver aus, die du idealerweise auch schnellstmöglich nach ihrem Erscheinen auf deinem verwendeten Gerät installieren solltest. Das gilt insbesondere für das neue Sky Q. Wie das funktioniert, erfährst du hier. Anleitung: Software für Sky Q Receiver updaten
Anleitung: Software für Sky+ Pro Receiver updaten
Anleitung: Software für Sky+ Receiver updaten
Was tun, wenn die Softwareaktualisierung hängt oder wenn allgemeine Probleme auftreten?Für den Fall, dass während der Aktualisierung der Software Fehler auftauchen, gibt es zwei in der Regel nützliche Tipps:
Starte den Receiver neu, indem du den Reset-Knopf auf der Rückseite des Sky Q Receivers für etwa fünf Sekunden gedrückt hältst. Bei älteren Receiver-Modellen ziehst du einfach den Netzstecker für etwa zehn Sekunden aus der Steckdose und steckst diesen anschließend wieder ein.
Falls der Sky Receiver nicht mehr startet oder sich während der Softwareaktualisierung immer wieder aufhängt, ist eine Rücksetzung auf die Werkseinstellungen empfehlenswert. Hierbei spricht man in Fachkreisen auch vom sogenannten Hard Reset, der sich wie folgt durchführen lässt:
Was kann ich tun, wenn es immer noch zu Problemen kommt?Falls weiterhin Probleme mit deinem Sky Receiver auftreten, empfehlen wir dir einen Anruf bei der Kundenhotline von Sky. Hier kannst du einen Austausch deines Receivers beantragen und die weitere Vorgehensweise erfragen
Schaltfläche "Zurück zum Anfang" Wie lange dauert ein Sky Software Update?Der Download der neuesten Software kann bis zu 90 Minuten dauern. Du kannst den Status des Software-Downloads im Menü unter Mein Sky Q > Einstellungen > Systeminfo ablesen.
Wie lange dauert die Software Update?Ein Software-Update dauert insgesamt ca. 30 Minuten.
Warum dauert Sky so lange?Grund: Sie haben entsprechende Energiespar-Einstellungen vorgenommen bzw. diese sind aktiv. In bestimmten Energiesparoptionen schaltet sich der Receiver so weit aus, dass er bei Aktivierung ca. 2-3 Minuten braucht, um vollständig hochgefahren und verfügbar zu sein.
Wann aktualisiert sich der Sky Q Receiver?Dein Sky Q Receiver aktualisiert die EPG-Daten automatisch. Entweder über Nacht oder im laufenden Betrieb. Trenne daher deinen Sky Q Receiver möglichst nicht für längere Zeit vom Stromnetz.
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