Microsoft Office Starter 2010 neu installieren

Houston, I have a problem. Seit Tagen schon versuche ich mir Office 2016 zu installieren, doch das funktioniert nicht, da mir der Installer folgende Fehlermeldung anzeigt: "Wir sind auf ein Problem gestoßen: Leider konnte Office (32bit) nicht installiert werden, weil auf ihrem Computer folgende Programme in der 64-Bit-Version installiert - Microsoft Single Image 2010 - 32-Bit und 64-Bit-Versionen von Office-Programmen können nicht parallel installiert werden, weshalb sie sich für einen Typ der Programme entscheiden müssen. Versuchen Sie, stattdessen die 64-Bit-Version von Office zu installieren, oder deinstallieren Sie die anderen 64-Bit-Programme von Office, und versuchen Sie diese Installation noch mal." Ich muss dazu sagen, dass ich mir meine Dateien und Programme von meinem alten auf meinen neuen PC übertragen habe, samt versehentlich Office 2010, welches ich vorher genutzt habe. Wie kriege ich Office installiert, denn Office 2010 lässt sich nicht deinstallieren? Was ich allerdings nicht verstehe ist, dass die Fahlermeldung behauptet, dass ich versucht hätte die 32-Bit-Version von Office zu installieren. Bitte was? Ich habe die Lizenz von der Firma bekommen, und mir wurde versichert, dass es eine 64-Bit-Version ist, steht sogar auf der CD. Kann mir jemand eine oder noch besser beide Fragen beantworten?

Auf manchen OEM-Systemen ist die Microsoft Office 2010 Starter Edition [7] mit Word und Excel vorinstalliert. Nicht jeder Anwender wird mit den von vielen OEMs zusätzlich installierten "Beigaben" sonderlich glücklich. Oft ist die einzige Lösung, Windows 7 neu von einer Windows 7 Setup-DVD zu installieren. Ähnliches gilt, wenn es Probleme mit dem System gibt und Windows 7 neu installiert werden muss. Dumm ist nur, dass bei dieses Ansatz die Microsoft Office 2010 Starter Edition verloren geht.

Wie man offiziell eine ISO der Windows 7 Setup-DVD beziehen kann, habe ich unter [3] skizziert. Die Beiträge [4, 5, 6] befassen sich mit speziellen Fragen rund um die Anpassung des Installationsdatenträgers. Damit lässt sich das Problem lösen, dass viele OEM-Hersteller keine Windows 7 Setup-DVD mitliefern, sondern nur eine Recovery-Funktion bieten.

Wo gibt's Office 2010 Starter zum Download?

Alles schön und gut! Wer die Installation von Windows 7 erfolgreich gemeistert hat, verfügt zwar wieder über ein laufendes System oder ist die speziellen Goodies der OEM-Hersteller wie Google-Toolbar, Medion-Software, Trials von Virenscannern etc. los. Aber auch Microsoft Office 2010 Starter Edition ist verschwunden. Wer diese Software weiter für private Zwecke einsetzen mag, hat nun ein Problem. Wie bekommt man nun Microsoft Office 2010 Starter Edition erneut auf seinem System installiert?

Eigentlich ist die Sache recht einfach. Microsoft verwendet die Datei SetupConsumerC2ROLW.exe, um Microsoft Office 2010 Starter mittels der Click to Run-Technologie (C2R) auf dem Zielsystem zu installieren. Diese C2R-Technik installiert die betreffenden Office-Module (Word, Excel) in einer virtualisierten Umgebung [1].  

Der erste Blick sollte daher in die vom OEM-Hersteller gelieferte Dokumentation gehen. Vielleicht gibt es dort Hinweise, um Office 2010 Starter erneut zu installieren. Falls dies nicht zutrifft, sollten Sie die mit dem Rechner ggf. mitgelieferten Installationsmedien durchsehen, ob die Datei SetupConsumerC2ROLW.exe dort nicht irgendwo auffindbar ist.

Schlägt dies fehl? Auch dann ist noch nicht aller Tage Ende. Microsoft stellt für OEMs die Office 2010 OPK-Tools (OPK = Office Preinstall Kit) im Internet zum Download bereit [8, 9]. Nach Anmeldung als Microsoft Partner kann dann eine Lizenz für Microsoft PC Essentials für 2 $ oder eine Lizenz für Office 210 Starter für 5 $ beziehen [10] und das Paket integrieren. Dabei laden das OPK auch die benötigten Installationsdateien aus dem Internet nach.

Alles schön und gut. Hat man Microsoft Windows 7 frisch von einer Setup-DVD installiert, wird man als Privatanwender keine Registrierung zum Microsoft OEM-Partner durchführen, um Office 2010 Starter erneut lizenzieren zu können – zumal man ja bereits mit dem Kauf des Systems diese Lizenz erworben hat.

Auch hier gibt es eine Lösung. Unter [11] findet sich eine Forendiskussion, wie man an die Dateien einer Office 2010 Starter herankommen könnte. Ist alles aber recht kompliziert und im Grunde unnötig. Es reicht, sich unter [2] die Datei SetupConsumerC2ROLW.exe herunterzuladen. Dabei ist es wichtig zu wissen, dass die Datei in unterschiedlichen Varianten zur Installation der verschiedenen Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch etc.) bereitgesteht. Die Variante von der OEM-DVD oder von der unter [2] angegebenen Download-Adresse richtet aber ein deutsches Office 2010 Starter ein.

Sobald die Datei SetupConsumerC2ROLW.exe vorliegt, stellen Sie sicher, dass eine Internetverbindung besteht. Dann führen Sie die Datei SetupConsumerC2ROLW.exe per Doppelklick aus und bestätigen die Benutzerkontenabfrage. Der Installer lädt die benötigten Office 2010 Starter-Dateien herunter und installiert diese. Nach einigen Minuten sollte sich Office 2010 Starter erneut auf dem System befinden und kann sofort genutzt werden. Allerdings müssen Sie beim ersten Aufruf die Lizenzbedingungen anerkennen.

Stopp: Um keine Missverständnisse aufkommen zu lassen. Um Office 2010 Starter nutzen zu können, benötigen Sie eine Lizenz. Diese liegt aber mit dem Kauf eines OEM-Systems mit vorinstallierter Office 2010 Starter-Edition vor. Sie dürfen das Paket daher erneut installieren. Die obigen Ausführungen sind nicht als Anleitung zu verstehen, sich eine illegale Version von Office 2010 Starter zu beschaffen, denn beim ersten Start des Pakets bestätigen Sie, dass Sie über eine gültige Lizenz verfügen.

Links:
1: Windows und das ominöse Laufwerk Q oder R
2: SetupConsumerC2ROLW.exe (Downloadseite)
3: Windows 7 ISO-Download – wo gibt's die?
4: Eigene Windows 7-ISO schnitzen
5: Universal Win 7 Installations-DVD basteln
6: Windows 7 Installations-DVD mit SP1 integrieren
7: Einführung in Office Starter 2010
8: Office 2010 OPK
9: Express Deplayment Tool
10: Where can I download Microsoft Office Starter 2010?
11: Forendiskussion bei MyDigital-Life

Microsoft Office 2010-Titel

(c) by Günter Born www.borncity.de
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