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Du zockst gerade über Deine Nintendo Switch, doch die Konsole hängt sich mitten im Gameplay auf und reagiert nicht mehr? In diesem Fall musst Du nicht gleich dem Nintendo-Support schreiben, sondern kannst zunächst versuchen, das Problem selbst zu lösen. Lösung 1: Prüfe, ob das System oder das Spiel verantwortlich istFinde heraus, ob das Einfrieren am System der Nintendo Switch oder am Spiel liegt: Drücke kurz auf den Home-Button Deines Controllers, um ins Home-Menü zu gelangen. Kannst Du danach wieder normal mit der Konsole interagieren, ist womöglich das aktuelle Game für die Störung verantwortlich. Beende das Spiel also und reboote es. Falls Du dagegen nicht ins Home-Menü zurückkehren kannst, löst wohl das Betriebssystem den Konflikt aus. Lösung 2: Stecke die Nintendo Switch bei Problemen zurück ins DockIn vielen Fällen kann es helfen, das eingefrorene Gerät für kurze Zeit zurück in das Dock zu stecken. Das sorgt nämlich nicht nur dafür, dass die Konsole lädt, sondern stößt auch das System der Switch an. So kannst Du danach im Idealfall in Ruhe weiterspielen. Lösung 3: Einen Neustart erzwingenHängt sich die Nintendo Switch auf oder startet nur bis zum Logo, reicht es oft nicht aus, kurz auf den Power-Button zu drücken. Um einen erzwungenen Neustart durchzuführen, drückst Du etwa zwölf Sekunden lang auf den Power-Button, bis das Display der Nintendo Switch schwarz wird. Entferne dann eingesteckte Software- oder microSD-Karten. Starte die Konsole im Anschluss mithilfe des Power-Buttons neu. Ist sie erfolgreich gestartet, kannst Du gegebenenfalls ein System-Update machen. Wichtig: Führe den erzwungenen Neustart nach Möglichkeit nicht allzu häufig durch. Bitte akzeptieren Sie die Nutzung von Drittanbieter-Einbindungen mit einem Klick auf den folgenden Button: Lösung 4: Setze die Konsole auf ihre Werkseinstellungen zurückFalls Deine Konsole immer wieder einfriert, solltest Du einen etwas drastischeren Schritt wagen und die Nintendo Switch auf ihre Werkseinstellungen zurücksetzen. Das kannst Du auch tun, ohne dabei die Speicherdaten zu löschen. Lösung 5: Wende Dich an den Nintendo-SupportBesteht das Problem weiterhin (oder Deine Lösungsversuche enden mit einem blauen, orangefarbenen oder flackernden Bildschirm), solltest Du Dich an den Nintendo-Support wenden und gegebenenfalls eine Reparatur anmelden. In schwierigen Fällen kannst Du Deine Konsole nämlich einschicken, um sie von den Profis reparieren zu lassen. Dabei können allerdings Daten verloren gehen. Entferne daher vorsichtshalber alle SD-Karten, bevor Du das Gerät in fremde Hände übergibst. Zusammenfassung: Das kannst Du bei Problemen mit der Switch tun
Das könnte Dich auch interessierenHängt sich Deine Nintendo Switch häufiger auf? Wie hast Du das Problem gelöst? Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung. Vielen Dank für Ihren Besuch auf der Nintendo-Webseite! Sie sind zufällig ausgewählt worden, um an einer kurzen Umfrage teilzunehmen. Wenn Sie sich ein paar Minuten Zeit nehmen können, um uns Ihre Gedanken und Meinungen mitzuteilen, helfen Sie uns sehr, unsere Webseite zu verbessern. Sämtliche in dieser Umfrage von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden selbstverständlich vertraulich behandelt. habe seit 3.3.2017 meine Nintendo Switch. Bis lang keine Probleme. Aber seit gestern startet sie nicht mehr. Hatte eine Runde Splatoon 2 gezockt und plötzlich lief mein Charakter von alleine und mein Controller schaltete sich von selber ab. Dann kam eine Fehlermeldung 2113-0216 und ich machte nen Hardreset. Kam noch einmal ins Menü und das wars. Seitdem ging sie zwar an aber dann nur noch bis zum Switch Logo und das wars. Akku Leistung ist auch voll. Einmal erschien auf dem Display die Farbe Orange. Heißt es ist wohl ein Software Fehler. Wollte gerne wissen ob man was selbst dagegen tun kann weil Einschicken möchte ich es nicht wirklich. Weil sonst alle meine Save games weg sind. Bitte kann mir jemand helfen? Gruß Kero ...komplette Frage anzeigen4 AntwortenGabriel990 05.04.2021, 10:55 Also ich hatte genau das gleiche Problem ich dachte meine switch wäre kaputt und ich kanns aufgeben aber ich hab sie dann an und aus geschaltet und ein hard reset gemacht und das alles nach einander bis sie anging und wenn sie dann an geht hast du weniger als 1 minute Zeit die switch auf werkeinstellung zurückzusetzen weil nach ca. 1-2 Minuten geht sie wieder aus und bleibt wieder im logo stecken wenn's beim ersten mal nicht klappt einfach alles von vorne wiederholen hoffe es klappt damit du wieder zocken kannst viel Glück🙃 PixL86 04.01.2018, 12:49 Lösung: https://en-americas-support.nintendo.com/app/social/questions/detail/qid/48834/~/switch-stuck-on-switch-logo-error-2113-0216/comment/10992 2 Kommentare 2 Kero86 Fragesteller 05.01.2018, 08:51Danke für die Hilfe nur diese Seite hatte ich auch schon vorher entdeckt. Hat aber alles geklappt. Für dich auch mal ein Dankeschön. 0 1 PixL86 05.01.2018, 09:59 @Kero86 Freut mich, Danke Dir! :) 0 Delal1 26.11.2021, 12:54 Es liegt wahrscheinlich an der Hauptplatine: https://youtu.be/-DL1OhsfsUM oder Hier mal nachfragen: https://agmobile.de/nintendo-switch-reparatur/ XLeonkingX 04.01.2018, 12:51 Nimm alle controller die mit der switch Verbunden sind weit weg so das die switch keinen Kontakt mehr mit den controller hat. |