Warum kann ich mich selbst bei Skype nicht sehen?

A

AVS78

Stammgast

14.09.2012

  • #14

gin schrieb:

Bin gespannt ob es auch mit nem Kumpel funktioniert, der ein iPhone hat. Da ist gestern beim ausprobieren das erste mal das Problem aufgetreten. Kann ich aber erst später testen.

An dieser Stelle schon einmal lieben Dank für die Hilfe. Ich hoffe das Problem tritt nicht wieder auf.
Mfg gin

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Das ist die natürliche Schutzfunktion von Samsung gegen weitere Geschmacksmusterklagen. Nachher kommt Apple noch auf die Idee zu klagen, das ein Patent geklaut worden wäre bei Nutzung von Skype.
Warum kann ich mich selbst bei Skype nicht sehen?

 

Du willst einen Video­an­ruf mit dei­nem bes­ten Kum­pel star­ten oder sogar ein Bewer­bungs­ge­spräch mit einer weit ent­fern­ten Fir­ma füh­ren? Mit Sky­pe ist das kein Pro­blem – solan­ge die Web­cam mit­spielt. Wenn die Kame­ra in Sky­pe nicht rich­tig funk­tio­niert und dein Gesprächs­part­ner dich nicht sehen kann (oder anders­her­um), ist das kein Grund zur Panik. Im Fol­gen­den liest du, wel­che Ursa­chen dahin­ter­ste­cken und wie du die Pro­ble­me behe­ben kannst.

  • Dein Gesprächs­part­ner kann dich nicht sehen
  • Du siehst dei­nen Gesprächs­part­ner nicht
  • Sky­pe-Kame­ra funk­tio­niert immer noch nicht? Wei­te­re Tipps

Dein Gesprächs­part­ner kann dich nicht sehen

Du kannst dei­nen Gesprächs­part­ner auf Sky­pe sehen, aber er dich nicht? Dann scheint dei­ne Sky­pe-Kame­ra nicht zu funk­tio­nie­ren. Wel­che Ursa­chen das haben kann, erfährst du im Folgenden.

Hin­weis: Alle Anlei­tun­gen für Ein­stel­lungs­än­de­run­gen in Sky­pe bezie­hen sich auf Sky­pe Clas­sic für Win­dows 10.

Web­cam blo­ckiert oder Raum zu dunkel
Prü­fe zunächst, ob etwas vor dei­ner Web­cam steht oder hängt, und sie des­halb kein Bild über­trägt. Stel­le außer­dem sicher, dass du dich auch wirk­lich im Bild­aus­schnitt der Kame­ra befin­dest. Auch ein zu dunk­ler Raum kann die Web­cam schwarz erschei­nen las­sen. Sor­ge daher für aus­rei­chend Licht im Raum, wenn du einen Video­an­ruf tätigst.

Video­funk­ti­on ist deaktiviert
Hast du die Video­funk­ti­on für den aktu­el­len Anruf akti­viert? Wenn das klei­ne Kame­ra-Icon links unten im Video­chat-Fens­ter durch­ge­stri­chen ist, dann ist die Video­funk­ti­on deak­ti­viert. Kli­cke auf das Sym­bol, um dei­ne Kame­ra für das Gespräch zu aktivieren.

Web­cam durch ande­res Pro­gramm blockiert
Womög­lich ver­wen­det ein ande­res Pro­gramm zeit­gleich dei­ne Web­cam. Schlie­ße daher alle Anwen­dun­gen, die die Kame­ra nut­zen könn­ten, zum Bei­spiel ande­re Instant Mes­sen­ger oder Videoaufnahmeprogramme.

Kon­flikt meh­re­rer instal­lier­ter Kameras
Sind an dei­nen PC meh­re­re Kame­ras ange­schlos­sen, kann es bei Sky­pe-Video­chats zu Pro­ble­men kom­men. Prü­fe daher in den Video­ein­stel­lun­gen von Sky­pe, ob die rich­ti­ge Kame­ra für das Pro­gramm aus­ge­wählt ist. Gehe dazu fol­gen­der­ma­ßen vor:

  1. Kli­cke auf Aktio­nen in der hori­zon­ta­len Menü­leis­te von Skype.
  2. Wäh­le Optio­nen….
  3. Gehe zu Video­ein­stel­lun­gen.
  4. Hier kannst du sehen, wel­che Kame­ra Sky­pe benutzt, und die Ein­stel­lung gege­be­nen­falls ändern.

Du siehst dei­nen Gesprächs­part­ner nicht

Anders­her­um kann es auch sein, dass dich dein Gesprächs­part­ner sehen kann, du ihn aber nicht. Das kann zwei Grün­de haben: Ent­we­der stimmt mit dei­nen Video­ein­stel­lun­gen etwas nicht oder mit der Web­cam bezie­hungs­wei­se den Video­ein­stel­lun­gen dei­nes Gesprächs­part­ners. Schau zunächst nach, ob das Pro­blem auf dei­ner Sei­te liegt.

Über­prü­fe dazu dei­ne Videoeinstellungen:

  1. Kli­cke in der Menü­leis­te von Sky­pe auf Aktio­nen und dann auf Optio­nen….
  2. Gehe zu Video­ein­stel­lun­gen.
  3. Ist unter “Video- und Bild­schirm­über­tra­gun­gen auto­ma­tisch emp­fan­gen von” die Opti­on nie­man­dem aus­ge­wählt, könn­te hier das Pro­blem lie­gen: Das bedeu­tet, Sky­pe lässt den Emp­fang von Video­über­tra­gun­gen gene­rell nicht zu.
  4. Wäh­le ent­we­der von jedem oder Kon­tak­ten, die in mei­ner Kon­takt­lis­te sind aus.
  5. Tes­te erneut, ob du dei­nen Gesprächs­part­ner jetzt sehen kannst.

Kannst du dei­nen Gesprächs­part­ner danach immer noch nicht sehen, ist die Wahr­schein­lich­keit hoch, dass das Pro­blem bei ihm liegt. Bit­te ihn daher, die Punk­te unter “Dein Gesprächs­part­ner kann dich nicht sehen” zu prü­fen, um der Ursa­che auf den Grund zu gehen.

Warum kann ich mich selbst bei Skype nicht sehen?
Warum kann ich mich selbst bei Skype nicht sehen?

© 2018 Anto­nio Guil­lem / Think­stock

Wenn du für dei­nen Gesprächs­part­ner nicht zu sehen bist, ist die Kame­ra womög­lich deaktiviert. 

Daten­ver­brauch der Sky­pe-Video­te­le­fo­nie unterwegs

Wenn du Sky­pe unter­wegs ohne WLAN nutzt, sei dir über den damit ver­bun­de­nen Daten­ver­brauch bewusst. So viel Daten­vo­lu­men benö­tigt Skype:

  • Im Leer­lauf ver­braucht Sky­pe zwi­schen 0 und 4 Kilo­bit pro Sekun­de (Kbit/s).
  • Bei Anru­fen ohne Video benö­tigt das Pro­gramm zwi­schen 24 und 128 Kbit/s.
  • Anru­fe mit Video ver­brau­chen zwi­schen 300 Kbit/s und 1,5 Mega­bit pro Sekun­de (Mbit/s).

Zur Ori­en­tie­rung: 100 Kbit/s ent­spre­chen rund 0,75 Mega­byte pro Minute.

Sky­pe-Kame­ra funk­tio­niert immer noch nicht? Wei­te­re Tipps

Auch mit den vor­an­ge­gan­ge­nen Tipps konn­test du dei­ne Sky­pe-Kame­ra nicht zum Lau­fen brin­gen und siehst dei­nen Gesprächs­part­ner noch immer nicht? Dann pro­bie­re die im Fol­gen­den erklär­ten wei­te­ren Tipps aus.

Hal­te Sky­pe auf dem neu­es­ten Stand
Bei­de Gesprächs­part­ner soll­ten immer die aktu­ells­te Ver­si­on von Sky­pe nut­zen. Die Ent­wick­ler ver­öf­fent­li­chen regel­mä­ßig Updates, um etwa neue Funk­tio­nen ein­zu­füh­ren oder Feh­ler zu behe­ben. Nor­ma­ler­wei­se weist Sky­pe auto­ma­tisch dar­auf hin, dass ein Update zur Ver­fü­gung steht. Du kannst Updates jedoch auch manu­ell ansto­ßen, und zwar so:

  1. Kli­cke in der Menü­leis­te auf Hil­fe und wäh­le den Punkt Auf Aktua­li­sie­run­gen prü­fen.
  2. Soll­te ein neu­es Update vor­lie­gen, zeigt Sky­pe ein ent­spre­chen­des Fens­ter an. Kli­cke auf den Down­load-But­ton, um die benö­tig­ten Daten herunterzuladen.
  3. Nach­dem der Down­load fer­tig ist, kli­cke abschlie­ßend auf Aktua­li­sie­ren.

Über­prü­fe dei­ne Internetverbindung
Wenn dei­ne Inter­net­ver­bin­dung nicht sta­bil oder schnell genug ist, kann das die Video­über­tra­gung in Sky­pe beein­träch­ti­gen. Oft stockt das Video dann, friert ein oder ist gar nicht mehr zu sehen. Der Hin­ter­grund: Sobald Sky­pe bemerkt, dass die Ver­bin­dung eines Gesprächs­part­ners nicht sta­bil oder beson­ders lang­sam ist, passt das Pro­gramm die Video­qua­li­tät an. Somit ver­sucht Sky­pe zu ver­mei­den, dass das Gespräch unter­bro­chen wird.

Damit das nicht pas­siert, prü­fe, ob sich die Ver­bin­dungs­qua­li­tät ver­bes­sern lässt – zum Bei­spiel durch die Ver­wen­dung eines Ether­net-Kabels, statt der WLAN-Nut­zung. Falls aus­schließ­lich eine kabel­lo­se Inter­net­ver­bin­dung mög­lich ist, ver­su­che, näher an den Rou­ter her­an­zu­kom­men und so die Ver­bin­dungs­qua­li­tät zu verbessern.

Web­cam rich­tig ange­schlos­sen und Trei­ber kor­rekt installiert?
Wenn dei­ne Kame­ra in Sky­pe nicht rich­tig funk­tio­niert, liegt das Pro­blem viel­leicht bei der Web­cam selbst. Benutzt du eine exter­ne Web­cam, über­prü­fe zunächst, ob sie kor­rekt ange­schlos­sen ist – das USB-Kabel also fest im Rech­ner steckt. Pro­bie­re auch, die Kame­ra über einen ande­ren USB-Port mit dem Rech­ner zu ver­bin­den. Manch­mal löst das schon even­tu­el­le Probleme.

Stel­le anschlie­ßend sicher, dass dein Com­pu­ter die Web­cam erkennt:

  1. Kli­cke dazu auf das Win­dows-Sym­bol unten links in der Tas­kleis­te und gehe anschlie­ßend in die Ein­stel­lun­gen (Zahn­rad­sym­bol).
  2. Wäh­le hier den Unter­be­reich Gerä­te und kli­cke danach auf Blue­tooth- und ande­re Gerä­te.
  3. Wird dei­ne Web­cam hier nicht ange­zeigt, könn­te das die Ursa­che des Pro­blems sein. Kli­cke in die­sem Fall auf Blue­tooth- oder ande­res Gerät hin­zu­fü­gen und fol­ge den Anwei­sun­gen auf dem Bild­schirm, um dei­ne Web­cam neu einzurichten.

Egal, ob du eine exter­ne oder eine fest ver­bau­te Web­cam im Lap­top nutzt – über­prü­fe auch den instal­lier­ten Trei­ber der Kame­ra auf Aktua­li­tät und instal­lie­re gege­be­nen­falls ein Update:

  1. Öff­ne den Gerä­tema­na­ger, indem du zum Bei­spiel in der Such­leis­te neben dem Win­dows-Sym­bol “Gerä­tema­na­ger” ein­gibst – er wird dir dar­auf­hin in den Such­ergeb­nis­sen angezeigt.
  2. Kli­cke auf den klei­nen Pfeil links neben “Audio, Video und Game­con­trol­ler”. Es öff­net sich eine Lis­te mit ange­schlos­se­nen Gerä­ten, unter denen auch dei­ne Web­cam sein sollte.
  3. Kli­cke mit der rech­ten Maus­tas­te auf den Namen dei­ner Web­cam und wäh­le Trei­ber­soft­ware aktua­li­sie­ren.

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Den Kame­ra­pro­ble­men kommst du meist leicht auf die Spur

Wenn du dei­nen Gesprächs­part­ner beim Video­an­ruf nicht sehen kannst, sind häu­fig die Web­cam und die mit ihr ver­bun­de­nen Ein­stel­lun­gen schuld an den Pro­ble­men. Ob ein Kon­flikt zwi­schen ver­schie­de­nen instal­lier­ten Kame­ras, fal­sche Video­chat-Ein­stel­lun­gen oder eine ver­al­te­te Sky­pe-Ver­si­on – oft­mals sind es nur Fein­hei­ten, die du über­prü­fen und ein­stel­len kannst. Mit den auf­ge­zeig­ten Tipps behebst du die Ursa­che ein­fach und schnell und bringst das Video­bild beim Sky­pen wie­der zum Laufen.

Wo sind die Einstellungen bei Skype?

Wählen Sie im Skype-Menübildschirm unter (Aktionen) die Option (Einstellungen) und wählen Sie dann das Element, das Sie anpassen möchten. Informationen zu den jeweiligen Einstellungen finden Sie unter den entsprechenden Erklärungen unten.

Warum sieht man bei Skype nicht alle Teilnehmer?

Schaltfläche "Ansicht wechseln" aus. Wählen Sie im Menü entweder "Rasteransicht", "Lautsprecheransicht", "Zusammen"-Modus oder " Großer Katalog" aus. Wenn Sie sich für den Modus "Zusammen" entscheiden, müssen Sie zuerst Ihre Szene auswählen und dann für alle Chatteilnehmer übernehmen und aktivieren .

Wie kann man bei Skype alle sehen?

Klicken Sie in der Besprechung auf Ein Layout auswählen und wählen Sie eine Option aus: Die Katalogansicht zeigt die Videos aller Teilnehmer und die Besprechungsinhalte an.

Wie kann ich die Kamera bei Skype deaktivieren?

Video-Funktion in Skype deaktivieren.
Loggen Sie sich bei Skype ein. Klicken Sie oben im Reiter auf "Aktionen" und anschließend auf "Optionen"..
Wählen Sie auf der Linken Seite "Allgemein" aus. ... .
Wählen Sie unter "Video- und Bildschirmübertragung" den Punkt "niemandem" aus..